18
Авария при сборке кухни
Ситуация такая.Сборщик кухни при попытке прикрепить шкафчик к стене просверлил трубу отопления, залило полквартиры, испорчены вещи, вспух ламинат, про стресс, который мы пережили даже и говорить не буду... Компания-сборщик пытается максимально отговориться от ответственности, типа мы вам дырку в стене заделаем и ладно. Подскажите, пожалуйста, какие шаги надо предпринять с юридической точки зрения, чтобы потребовать ремонт и компенсацию ущерба как морального, так и материального?
Свернуть
Ответить
понятийно - откуда ему было знать что там труба?
вы ему предоставили план инженерных коммуникаций?
сомневаюсь...
юридически - надо изучать договорные обязательства, обязаны ли вы были предоставить им всю документацию, обязаны ли они были ее спросить или провести обследование и т.д. и т.п.
вы ему предоставили план инженерных коммуникаций?
сомневаюсь...
юридически - надо изучать договорные обязательства, обязаны ли вы были предоставить им всю документацию, обязаны ли они были ее спросить или провести обследование и т.д. и т.п.
Ответить
В договоре написано, что "при монтаже... необходимо наличие подписанной Заказчиком точно схемы скрытой разводки водяных, канализационных труб, электоропроводки..." Сборщик у нас схему не спрашивал, мы ничего не подписывали. А труба эта была центрального отопления, около нее даже стена теплая...
Ответить
А как же теперь дыру заделывать? Полстены сносить?
Ответить
ну т.е. вы схему не предоставили, отсюда и авария, а вот кто виноват - большой вопрос
Ответить
Да мы бы предоставили, если бы он спросил ее. Он ведь не имел права приступать без схемы, по идее.
Ответить
Не ну теперь то мы без схемы никого даже в квартиру не пустим, но вообще-то на мой взгляд это не задача меня как заказчика услуги стоять над сборщиком и контролировать что он сверлит, как, чем, соблюдает ли технологию...
Ответить
10
Не знаю как у автора, но у нас они там с момента постройки дома - 83 год. Наверное инженерное решение строителей.
Ответить
Предупреждать, конешно, надо о таких вещах, т.к. сейчас запрещено замуровывать стояки в стену. Ну и установщик то же лоханулся. Кто прав, кто виноват - не знаю. Если вам давали подписывать бумажку или в договоре есть фраза, что, типа, вы известили установщиков об отсутствии коммуникаций в стене, то вина точно ваша.
Ответить
Да это не стояк, а труба центрального отопления. Стояк мы бы сразу отключили и потопа не было бы. А бумажку не подписывали и в договоре написано, что мы должны подписанную схему предоставить сборщику, он ее перед сверлением стены не попросил...
Ответить
ну по тексту это не он должен просить, а Вы - предоставить, значит Ваша вина... сборщик мог решить, что раз хозяин допускает его до работ ,то значит ничего в стене особенного нет... он же лицо Вам не набил, чтобы до стены дорваться ,ведь правда? и Вы не пьяная валялись, что не видели, куда и для чего он направился?
Ответить
вы как вчера родились...
Ответить
Сначала звоните в ДЭЗ, собираете комиссию и составляете акт о заливе квартиры, где вам фиксируют все что у вас там произошло. Затем обращаетесь в любую фирму по ремонту жилья, где вам составляют смету: что надо сделать для устранения. Затем пишите официальную претензию фирме-установщику, затем в суд. Дело не простое, совет: обратиться к адвокату.
Ответить