Алименты и пристав

В июле этого года было вынесено решение по алиментам.
В начале сентября я отнесла приставам ИЛ (лично мужу или на его работу передать не могу).
И тишина. Дозвониться не могла долго, поехать туда тоже.
Через месяц всё же приехала туда - моё дело передали другому приставу, т.к. прежний уволился. Новый дело еле откопал. Оказалось, исп.производство ещё не возбуждали.
Он мне пообещал написать постановление о возб.исп.произ-ва и отправить почтой на работу.
Спросила - почему не может лично отнести, место работы супруга рядом со ССП. Говорит "нельзя, только почтой".
Ок.
Прошёл месяц - жду,жду, звоню - тишина.
Опять поехала. "Ой, не могу найти постановление, давайте заново заведём". Завели заново.
Через неделю приехала "Отправили ИЛ на работу?"
"Нет, потерали Ваш ИЛ".
Заводит постановление новое, обещает сразу же его отправить.
Дома обнаруживаю - имя ответчика неправильно написали.
Ну Ё-МОЁ.
Сил нету уже.
Опять сегодня ехать туда.
На самом деле приставы не могут лично носить эти бумаги, только почтой?
И куда жаловаться?