не выплачивают декретные

писала недавно про свою ситуацию насчет выплат в третьем декрете, если с начала первого декрета на работу я не выходила. вроде бы разобрались, что мне должны рассчитать по тем же годам, что и первые два декрета. к своему заявлению и больничному, которые я отвезла на работу 24 декабря, я приложила и ответ на мое электронное письмо от юриста ФСС. звоню сегодня узнать где мои деньги и получаю ответ, что их еще не рассчитали и пока не собираются, ибо ОНИ решили сделать запрос в ФСС сами и ждут ответа. сам запрос отправили только в среду, 16 января.
на данный момент я еще раз получила подтверждение, что есть нарушение, от консультанта горячей линии фсс, по ее совету написала письменную жалобу на сайт фсс, позвонила инспектору фсс в филиал,к которому относится моя работа.
что еще можно сделать для ускорения выплаты? или все правомерно? очень хочу написать жалобу на бухгалтершу, так как предупреждала ее о своей нестандартной ситуации еще в начале декабря. да и во второй декрет она мне устроила такой же геморрой, деньги получила ближе к 39 неделе беременности.