6
Можно вернуть без чека
Купила сегодня сыну игрушку гитару, принесла домой, поставили батарейки, поработала 10 минут, и все перестала... все перерыла - чека нет.
Оплачивала картой, есть смс-оповещание об оплате.
как думаете, можно вернуть гитару? стоит она 1000р, он очень ждал эту игрушку. честно, нет сейчас лишних 1000 р, чтоб не заморачиваться и купить другую.
Свернуть
Ответить
Отсутствие чека не является препятствием для возврата денег. Сотрудники магазина могут капризничать по другому поводу,но не будем предвещать события.
Деньги наличными не возвращают,а на карту,которой расплачивались.
Деньги наличными не возвращают,а на карту,которой расплачивались.
Ответить
Спасибо! надеюсь что сдам, а там посмотрим... на счет возврата на карту я знаю. просто место чека хотела на всякий случай показать смс-оповещание, что у них куплен товар.
Ответить
Сдавайте товар надлежащего качества,по причине покупки двух одинаковых гитар, у Вас для этого 14 дней,предусмотренных законом ЗП . Разумней всего обратиться побыстрее,иначе может сложиться впечатление потребительского экстремизма.
Ответить
Если они проверят и окажется что товар ненадлежащего качества, то деньги не вернут. Скажут что сами сломали!
Ответить
По ЗПП можно, магазин может упираться, но надо настаивать. В таком случае попросите их принести закон и тыкнете их в нужный пункт
Ответить