возврат денег,личный опыт.

Всем,кто заинтересовался -решила ответить через ПВ.

Если оплата производилась картой ,то и деньги возвращаются на карту,иначе получается нарушение договора эквайринга. Опять же письмо из УФМС № 22-12/087134 от 15.09.2008.
" Положение об эмиссии банковских карт и о операциях,совершаемых с использованием платёжных карт." ЦБРФ №266-П от 24.12.2004 года. И т. д.и т.п.

Возникла личная проблема,туфли приличных денег стоят,носить не могу,подарить некому.
Осенила мысль,что операция покупки и операция возврата- это две разные операции.Деньги возвращаются не покупателю,а потребителю,который в принципе может не совпадать с покупателем.Закон предусматривает право потребителя получить деньги за возвращаемый товар при известных условиях,но ограничения по форме платежа в Законе не установлены.

Следовательно ,единственный способ вернуть деньги,не накладывая в противоречие с Законом дополнительных обязанностей на потребителя -это выдать потребителю наличные деньги.

Поэтому ,если потребитель настаивает на возврате наличными и лично ему,отказать ему не имеют право.
Перевод на карту покупателя ,в случае несовпадения последнего с потребителем и вовсе должен рассматриваться как необоснованное обогащение покупателя и не может стать препятствием для удовлетворения требования потребителя о возврате суммы наличными и именно ему.

Исходя из этих соображений я составила претензию о расторжении договора -купли продажи и возврате денежных средств(естественно ссылаясь на ст. ЗЗПП).Обратилась в магазин,продавец прочитала и убежала в закрома,вышла хозяйка и Я, заполнив определённую форму заявления, получила деньги.Оказалось проще,чем я думала.