38
Кинули наверно
Всем добрый день!
ребята, подскажите как быть?
1.07. осуществили покупку айфона в интернет магазине.
Привез курьер. Все ок.
Вечером обнаружили, что не работает звук. Я созвонилась с интернет магазином, сказали приезжать - поменяют.
Мы приехали, нас встретил парень лет 18, забрал айфон , оставил в залог деньги и сказал через пол часа подойти, они все сделают, а поменять на др. не могут, так как нет в наличии этой модели.
Через пол часа мы с дочкой подошли ( айфон был куплен дочери), они ничего не сделали, сказали, что у них нет интернета и объяснили ей как его перепрошить, что дело в этом. Если не получиться перепрошить, то завтра ( тоесть уже сегодня), чтобы мы им позвонили, они скажут когда подъехать и они все поменяют.
Сейчас им звоню - абонент временно заблокирован.
Что нам делать? Куда обращаться? За айфон отдали 14700, так все работает супер, кроме звука.
На их сайте есть реквизиты, ИНН, юр. адрес и тд.
Но тел. залокирован. ребенок расстроился.... Подскажите, если кто знает? заранее спасибо.
Свернуть
Ответить
надо было деньги сразу забирать и уезжать покупать в другом месте...теперь могут мурыжить полгода ... я так тож попала с машинкой стиральной- в итоге плюнула продала ее сломанную мастеру какому то для восстановления, добавила денег и купила другую..
Ответить
т.е. деньги вам вернули? Так в чем проблема? Купите в другом месте.
Ответить
Я написала заявление в полицию.
Ответить
что написали? что звук в айфоне не работает? вас в гарантийку отправят... причем тут интернет-магазин?
Ответить
При чем тут звук? Звук уже не причем.
Их телефон заблокирован и все... тишина.
Их телефон заблокирован и все... тишина.
Ответить
Но айфон у вас на руках?
Ответить
Айфон у нас, но он сломан, звука нет, если я звоню на этот айфон я не слышу собеседника и он не слышит меня.
Это чистой воды мошенничество. В полиции заявление приняли. Я это дело так не оставлю, за что мы отдали почти 15 тыс?
Это чистой воды мошенничество. В полиции заявление приняли. Я это дело так не оставлю, за что мы отдали почти 15 тыс?
Ответить
Гарантийный талон у вас есть?
Вы подавали писменную претензию в магазин?
В чем вы видите мошенничество? Интернет магазин давал обязательство оплачивать свой мобильник?
Вы подавали писменную претензию в магазин?
В чем вы видите мошенничество? Интернет магазин давал обязательство оплачивать свой мобильник?
Ответить
Конечно подавала претензию , писала письмо на возврат - в ответ тишина. Юридический адрес оформлен на не понятную компанию, фактический адрес не правильный, такого номера дома нет ( я ездила вчера туда) и в милиции подтвердили, что такого номера дома нет.
Телефон интернет магазина по прежнему заблокирован.
Это по вашему не мошенничество? Продать сломанный аппарат и исчезнуть. Как это назвать?
Телефон интернет магазина по прежнему заблокирован.
Это по вашему не мошенничество? Продать сломанный аппарат и исчезнуть. Как это назвать?
Ответить
10
Что вы указали в претензии? Какие требования предъявляли?
Сколько дней прошло с момента подачи требования?
Есть ли гарантийный талон? В сервисный центр вы звонили?
Зачем вы вчера вернули им деньги и забрали обратно аппарат?
Сколько дней прошло с момента подачи требования?
Есть ли гарантийный талон? В сервисный центр вы звонили?
Зачем вы вчера вернули им деньги и забрали обратно аппарат?
Ответить
. глюк был)))
Ответить
.
Ответить
Зря потеряли время что написали заявление в полицию? Почему?
Ответить
скажут обращайтесь в суд
Ответить
у вас явный гражданско-правовой спор, против вас не совершалось уголовных преступлений, формально
Ответить
Проверили айфон по серийнику - он украден. вот весело)
вы считаете продать украденный телефон, да еще сломанный и выдав его за новый - это не уголовное преступление? и при этом еще указать чужие реквизиты фирмы продавца?
вы считаете продать украденный телефон, да еще сломанный и выдав его за новый - это не уголовное преступление? и при этом еще указать чужие реквизиты фирмы продавца?
Ответить
в том то и дело, аппарат новый. все новое. по документам и с виду. мне подсказали нужно ввести серийный номер на сайте, я ввела. выдал - что айфон 2011 года выпуска, и вообще черного цвета и в розыске. я в шоке
Ответить
20
Автор, я вам конечно, сочувствую. Но зачем вы дорогие телефоны у каких-то левых контор покупаете? Есть же Связной, Евросеть и пр. гиганты. С ними, конечно, тоже могут быть проблемы, но не до такой степени.
Ответить
ну кто знал, что так получится? (( мы раньше покупали товар в другом интернет магазине, все было ок.
Ответить
А я считаю,что это будет хорошим уроком вам!
Все нормальные люди...крайне осторожно относятся к инет-магазинам! Только в проверенных временем и делом магазинах можно что-то покупать!
И ваши: кто же знал))! Это как наша старая русская призказка про мужика - дурака : сидит мужик на суку и одновременно рубит этот сук! Едет на телеге цыган и говорит мужику...ты же упадешь сейчас!!! Зачем сук рубишь?). Мужик говорит: или мил человек своей дорогой. И друг мужик падает и бегом к цыгану...и спрашивает: цыган ..ты откуда знал,что я упаду)))!
Вот и вы так))!
Все нормальные люди...крайне осторожно относятся к инет-магазинам! Только в проверенных временем и делом магазинах можно что-то покупать!
И ваши: кто же знал))! Это как наша старая русская призказка про мужика - дурака : сидит мужик на суку и одновременно рубит этот сук! Едет на телеге цыган и говорит мужику...ты же упадешь сейчас!!! Зачем сук рубишь?). Мужик говорит: или мил человек своей дорогой. И друг мужик падает и бегом к цыгану...и спрашивает: цыган ..ты откуда знал,что я упаду)))!
Вот и вы так))!
Ответить
ну пипец конечно, без лоха и жизнь плоха!!!!!
Ответить
Ага, потерпевший всегда сам виноват, а мошенники - классные ребята, всех жизни учат, надо им еще за это премию выдать.
Ответить
Не надо передергивать мои слова. Но не зря же возникла поговорка "На Бога надейся, а сам не плошай". Я себе телефон за 5 тыс. покупала, но у меня даже мысли не было зайти в какой-то неизвестный инет-магазин.
Ответить
угу, тем более что их сейчас ну просто тьма!!!! Все при тебе проверят.
Ответить
http://www.im-mu.ru/
Это сайт интернет магазина, ен связывайтесь с ними, все реквизиты на их сайте левые
Это сайт интернет магазина, ен связывайтесь с ними, все реквизиты на их сайте левые
Ответить
автор, это антиреклама какая то заказная?
Я так и не поняла, если вам оставили деньги -"оставил в залог деньги " (с) В чем вообще проблема? Что за заявление вы написали в полицию, если в магазин как вы же написали, была отдана претензия и деньги вам были выданы?
Я так и не поняла, если вам оставили деньги -"оставил в залог деньги " (с) В чем вообще проблема? Что за заявление вы написали в полицию, если в магазин как вы же написали, была отдана претензия и деньги вам были выданы?
Ответить
В залог оставили деньги, а через полчаса обратно поменялись и сказали "приходите завтра". А завтра уже трубку не берут)
Ответить
30
набуя идти завтра, если деньги на руках? Пошла и купила телефон в другом месте. Или там цены раз в цать ниже, и жадность сделала свое дело? Если так, то ну просто "сам дурак".
Ответить
ребята я виновата, знаю. Деньги не забрали, потому что они оставили в залог 11 тыс и сказали подойти через пол часа, они поменяют. А они потом пришли и сказали нет в наличии модели... типа приезжайте завтра.
Ждем ответ от полиции.
Ждем ответ от полиции.
Ответить
ну и приехали бы завтра оставив у них телефон у себя деньги. Ждать ответа ( точнее возврата денег и наказания) от полиции ИМХО так же наивно как и "завтра телефон".
Ответить
ну значит буду писать в прокуратуру.
Ответить
гыыыыыыыы, ой простите автор, ну уже даже не смешно становиться..... вы реально верите, что они вам деньги отстегнут из собственного кармана? Т.к. верить что они накроют эту фирму, и по суду вам прям сразу выплатят все деньги как пострадавшей , ну мягко говоря наивно.....
Ответить
почему наивно? есть номер телефона интернет магазина, ведь на кого то он был зарегистрирован? я вчера общалась с лейтенантом, он сказал что найдут, уже не раз такое было. и почему полиция должна отстегивать деньги? отстегивать будут мошенники, почему вы думаете что все фигня? был не удачный опыт обращения в полицию?
Ответить
ну давайте я вам расскажу всю процедуру чтоль)))))
Вы пишете заявления, они ищут, берем вариант что находят- начинают вести следствие, искать всю банду, ура типа нашли, все это отправляют в суд, их судят, вы там выступаете как пострадавшие и просите вам вернуть деньги и даже тут ура, вам удовлетворяют иск, и дальше вы идете / очень извиняюсь/ в жопу, т.к. денег у этой банды нету ни копья и никто вам эти деньги из своего кармана не вернет. Итого год в пустую, денег нет, кучу денег на бензин и времени на следствие/суды. Все что у вас будет это моральное удовлетворение если их посадят ( а это еще бабушка на двое сказала, т.к. телефоны у нас у метро продают по 100-300р покупай не хочу)
Вы пишете заявления, они ищут, берем вариант что находят- начинают вести следствие, искать всю банду, ура типа нашли, все это отправляют в суд, их судят, вы там выступаете как пострадавшие и просите вам вернуть деньги и даже тут ура, вам удовлетворяют иск, и дальше вы идете / очень извиняюсь/ в жопу, т.к. денег у этой банды нету ни копья и никто вам эти деньги из своего кармана не вернет. Итого год в пустую, денег нет, кучу денег на бензин и времени на следствие/суды. Все что у вас будет это моральное удовлетворение если их посадят ( а это еще бабушка на двое сказала, т.к. телефоны у нас у метро продают по 100-300р покупай не хочу)
Ответить
да пришлют ей уведомительное письмо с отказом от возбуждения - 100%. никто даже напрягаться не будет. и пусть докажет что она не верблюд. с нашей полицией по другому не бывает
Ответить