Школа
5

Есть шанс?

Несколько дней назад купила телефон. В процессе покупки перебирали с продавцом модели, подошло несколько моделей. Одна подходила идеально, но меня смутила информация на стенде - зарядка держится 48 часов. Продавец уверенно сказал, что быть такого не может, это мало и вообще в витрине опечатка. В итоге - телефон чудесный, всё работает, но - при умеренном использовании зарядку действительно держит около 48 часов. Хочу попробовать вернуть, но сомневаюсь, примут ли - телефон ведь исправен, а то, что продавец ввёл меня в заблуждение (обманул), это всего лишь слова. Есть ли у меня шанс и как лучше действовать?

Свернуть
Ответить
а в инструкции что написано?
Ответить
В инструкции 48 часов, но это я уже позже посмотрела. В магазине поверила продавцу. Поэтому в своём походе сомневаюсь, никто же не мешал начать инструкцию на месте читать...
Ответить
на витрине 48, в инструкции 48, а продавца вы просто неправильно поняли... Но сходите все равно, попробуйте, ничего не теряете. Напишите письменную претензию со всеми подробностями
Ответить
Забудьте сразу про обмен и возврат.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)