Утечка персональных данных
Столкнулась с такой проблемой только сейчас . Очень не приятная ситуация. Почти год назад купила новую машину в автосалоне. Приобрела там же страховку УРАЛСИБ на стойке страхования. Все как обычно . Это было просто рядовое ОСАГО . За рулем я 13 лет. Так вот, сейчас по идее истекает срок действия этого ОСАГО . Собиралась ее продлить в том же уралсибе. Но тут началось нечто. Уже неделю меня буквально долбят по телефону ВСЕ известные и неизвестные страховые компании. Предлагая свои услуги , знают марку машины, звонят на сотовый. На вопрос откуда у них мой сотовый , кто что говорит. И про какую- то базу и вообще я даже не понимаю что и знать я это вроде как не обязана. Я не давала согласия на внесение своих данных ни в какую базу. Уже довели меня до точки. Звонки начинаются с утра и до вечера. Сегодня еще и из Билайна звонили предлагали свои услуги, а у меня МТС лет 12 уже. Как найти управу и на кого? Была сегодня в этом автосалоне и узнала эту девку , думала разорву ее, когда она мне сказала, что она не знает как это произошло. Сказала что данные мобильного телефона она никуда не передавала. Врет же..
Самое простое- всем говорить, что машину продали, новую покупать не будете, пожалуйста, удалите мой телефон из базы.
И спасибо за ответ, мне эта мысль тоже приходила в голову уже. Но боюсь если мой номер уже где- то засветился, то они не успокоятся, будут долбить до конца. Наверное номер сменю((
При том, я им несколько раз говорила, что сама работаю в СК, для данных людей это видимо не имеет значения, всё равно звонят!
а теперь я скажу одно место только где я оставляла свой мобильный № телефона - это окошечко по постановке автомобиля на учёт в ГАИ!
всё больше мой номер нигде не светился! Соответстенно у меня только подозрение на данную организацию, что они сливают базу!
+ меня ещё подталкивает на эту мысль, то, что люди которые звонят, знают только марку модель моего автомобиля и мое ФИО, это тоже говорит, о том, что данные получены из ГАИ. Если бы они крали у какой то компании базу, то они знали бы сколько я платила за прошлый год, и в какой компании застрахована.
2..Выуживаете в телефонном разговоре наименование организаций, готовите письма (обычные бумажные), где указываете требование на основе пунктов закона предоставить информацию об источнике получения ваших перс данных, требование прекратить обработку ваших пер данных с указанием, в случае ответа направить запрос в роскомнадзор, в том числе с просьбой роскомнадзора проверить деятельность организаций по соблюдению 152-фз
Письма рассылаете заказным с уведомлением
3. готовите письменный запрос в уралсиб с требованием предоставить перечень организаций кому переданы на обработку Ваши перс данные и основание таковой передачи.
Если данные слили, то теперь Вы уже ничего не сделаете, только можете отмстить.
но перс данные могли утечь и, например, если Вы в инете рассказывали про авто, указывали емейл, а где-то в другом месте указали мейл+телефон, кому надо, все соберет. еще бывает нелояльный клиентский менеджер уходя из компании может в отместку слить данные клиента конкурентам...
Сама нигде и никогда не вымешивала информацию о себе и машине(( И ведь все ясно, как божий день, люди звонят так как в курсе, что страховка заканчивается в октябре, машине ровно год. Все знают( до этого звонков не было никогда. А это моя третья машина((
...После официального обращения в «Ингосстрах», там провели расследование и неофициально сообщили, что, вероятнее всего, утечка информации произошла из автосалона КМ/Ч и они намерены обратится в правоохранительные органы с заявлением по данному факту.
http://www.anti-malware.ru/news/2009-05-07/1364
И P.S. Я уверена, что никакая это не утечка данных, а реально их записывают в какую-то базу, в которой потом все толкутся и пытаются урвать себе клиента. Это если вы через брокеров страховку делали. А если в конкретной страховой, то по идее, звонить должны только оттуда, они же не будут конкурентам передавать данные. Мне вот из моей страховой из отдела пролонгации вообще последними позвонили, их я уже по инерции обматерила...
Базы сливались, сливаются и будут сливаться - это не остановить никак, пока есть дикая конкуренция в страховании, огромное количество предложений и меньшее количество спроса. Кто сливает - никогда не узнать, если, конечно, не слили весь портфель крупной страховой по одному виду страхования. Все хотят заработать деньги, а база, даже, самая плохонькая, стоит хороших денег. Никакие полиции этим заниматься не будут - не докопаешься.