7
претензия к интернент-сайту, как добиться дозврата денег?
Кто сталкивался с проблемами при печати фотопродукции на сайте нетпринт?
я больше месяца не могу ни получить возврат за несвоевременную доставку в другой город, ни добиться контактов клиентского отдела по разбору претензий, т.к. по телефонам получить ответа не могу, отправляют писать претензию на сайт, а по форме обратной связи предоставляется неполная информация, которая приводит к недопониманию.
уже сил нет, но дарить им деньги за их же непрофессионализм совершенно не хочется.
Как быть?
Свернуть
Ответить
а чем подтверждать договор именно с этим юр.лицом, ведь все происходит исключительно на страницах интернета, там "подписывается" согласие с условиями
Ответить
тем, что вы именно этому лицу перечисляли деньги. иски по закону о защите прав потребителей беспошлинные для потребителей.
Ответить
сложно всё это с интернет-магазинами и не только.
К счастью, мне сегодня удалось решить мой вопрос, не прибегая к помощи законов и юристов.
Но кто вооружен... к тому же придётся, к сожалению, пользоваться их услугами, пока не найду лучшей альтернативы.
К счастью, мне сегодня удалось решить мой вопрос, не прибегая к помощи законов и юристов.
Но кто вооружен... к тому же придётся, к сожалению, пользоваться их услугами, пока не найду лучшей альтернативы.
Ответить
Можно вам совет.
Плюньте на эти деньги и живите дальше).
Вы, как Я это понимаю, не бум бум в этих и смежных вопросах. На юриста вы тратиться не будете. У нищих слуг нет.
Ну и смысл тогда Вам пыжится по данному поводу?
Плюньте на эти деньги и живите дальше).
Вы, как Я это понимаю, не бум бум в этих и смежных вопросах. На юриста вы тратиться не будете. У нищих слуг нет.
Ну и смысл тогда Вам пыжится по данному поводу?
Ответить
Спасибо за совет, но мне сегодня удалось решить мой вопрос, не прибегая к помощи юристов (хотя юристы, которые есть у далеко не нищих людей, не всегда им в итоге могут помочь).
Я не люблю, когда меня обманывают, пусть даже в мелочах, да, сумма не глобальная, но важен принцип - нечего людей считать за дураков.
Я не люблю, когда меня обманывают, пусть даже в мелочах, да, сумма не глобальная, но важен принцип - нечего людей считать за дураков.
Ответить