10
Сдать Электробритву.
День добрый, Купили в Медиамаркете эл.бритву панасоник. Т.к. в подарок ее не вскрывали, тем более на кассе сказали что ежели чего не так у нас 14 дней на поглядеть и принести. В день рождения вручили подарок. Вскрыли его, и на ножах углядели остатки чьей-то рыжей шевелюры и на пластике мыльные разводы. Поехали менять, а нам отказались менять, т.к. электробритва это предмет личной гигиены. НО согласились принять от нас заявление. которое будет рассматривать юр.отдел в течении 10 календарных дней, но после праздников. Заявление написали 29.12.13. Какова вероятность что нам обменяют/вернуть деньги. И если в этом откажут будет ли это правомерно? Заранее спасибо
Свернуть
Ответить
100% вам будет отказ и это совершенно правомерно!
перефразируя....проверяйте деньги не отходя от кассы! Урок вам на будущее.
Это товар, который не подлежит обмену или возврату ( личной гигиены ). А уж чья там рыжая шевелюра))...это расскажите....).
перефразируя....проверяйте деньги не отходя от кассы! Урок вам на будущее.
Это товар, который не подлежит обмену или возврату ( личной гигиены ). А уж чья там рыжая шевелюра))...это расскажите....).
Ответить
Но почему тогда на кассе сказали, что МОЖЕТЕ пройти в сервис и проверить, а можете и дома посмотреть, и если что у вас есть 14 дней на замену? Или этот факт никому не интересен?
Но самое интересное, что даже вскрыв его, у меня б не появилась идея проверить, ножи и так далее, проверила бы что она жжужит и внешний вид.
Ладно, как появиться информация напишу, отказали нам или заменили.
Но самое интересное, что даже вскрыв его, у меня б не появилась идея проверить, ножи и так далее, проверила бы что она жжужит и внешний вид.
Ладно, как появиться информация напишу, отказали нам или заменили.
Ответить
Вы не путайте!
14 дней...это когда бритва ( товар ) не работает.
как я понимаю, что ваша бритва работоспособна). вас просто смущают рыжие волосы.
14 дней...это когда бритва ( товар ) не работает.
как я понимаю, что ваша бритва работоспособна). вас просто смущают рыжие волосы.
Ответить
++++
Ответить
Вам невероятно повезло! Невероятно. Поздравляю. Закон был не на вашей стороне.
Ответить
Спасибо. В магазине сами были в легком шоке от ситуации, т.к. таких прецедентов не было, чтобы упакованный товар имел следы использования. Спасибо им, что без нервотрепки и других не очень приятных моментов вопрос решился.
Ответить
скорее всего они как раз знали что у них рыльце в пушку, поэтому и без разговоров все решили
Я как то им метеостанцию сдавала неработающую, так нервов они потрепали изрядно!
Я как то им метеостанцию сдавала неработающую, так нервов они потрепали изрядно!
Ответить