Не работает вытяжка, куда обращаться?

На 70% ...имеет место быть пере планировала в квартире выше. Если это так....то вопрос решается либо мирно ( просят устранить нарушения ),либо в судебном порядке ( иск об обязании )! Второе,сами понимаете,очень долго и та далее.
А так....теребите ук и ж.инспекцию.

А что еще может быть кроме перепланировки этажом выше? А мирно, это нам идти к ним договариваться или с жалобой в мосжилинспекцию и пусть они разбираются? А УК должна заявление взять?

Мирно можно вам и ук. Ж.инспекция только штраф может небольшой наложить.
В суд вам и ( или ) ук. Скорее всего вам в суд...ибо это вам больше нужно.

А как договориться полюбовно? Самим идти или с представителями УК, жилинспекции и тд.?

Что еще...трудно сказать. Обычно...так на кухне метр кВ.отвоевывают)..для холодильнике ( например ). Много может быть архитектурных вариаций.
Но вам ук должна точно сказать...что там и почему.

А УК должна идти смотреть или это всё не в её компетенции и дело жилинспекции? А если там дверь не будут открывать, что тогда? В УК сказали, что придет жилинспекция и сверху грузиком проверит.

так они и делают, определят на каком этаже и подадут в суд

Должны определить. В суд могут...но не обязаны.
Вы сами все документы соберете...и в суд!

А зачем сразу в суд? суд это долго и хлопотно, может соседи после визита жилинспекции сами всё востановят

Может. Я про сразу и не говорю. Так вообще никто не делает. Нормальные люди всегда сначала все мирно пробудет решить.

Так что делать автору, какой алгоритм?
1. самой пойти к соседям, но может это и не у них, а этажом выше
2. пойти к соседям с представителем УК?
3. Дождаться жилинспекции, что бы та определили где проблема?
что делать сначала?

3.
И постоянно теребить свою ук. Ускорять процесс).

Вообще, меня удивлят,что УК автора не в состоянии самостоятельно хотя бы установить причину и так далее. У автора верхние этажи и именно там может быть перекрытие или сужение вен.короба!
Т.е все сразу видно будет. На крыше есть тех.этаж ( чердак)...там есть такие шахты закрытые решетками. Именно это и есть вен.короб....где с крыши по кругу циркулирует воздух и ветер...и тем самым продувая всю шахту от последнего этажа и до второго ( иногда первого )!
Если будет понятно кто)))....можно пригрозить,что мол лом в шахту кинем и он все раз несет у вас на кухне))))...ну это я так....фантазирую). Но прецеденты были)).

процесс можно ускорить письменными заявлениями в УК и сбросом гири в вент. шахту

А сколько по времени длится этот процесс?

По разному везде. 1 месяц..+-.

процесс прохождения гири до конца шахты? Несколько секунд.

Можно лом, стараться бросать точно вертикально. На большинство хитропопых соседей действует.

Так может засорилась вытяжка? Надо сначала причину найти.

кто застройщик? Попробую узнать в каком он сро... если серъезная, то можно и их подтянуть.
письменно в ук с регистрацией входящего и оставлении себе копии. ждете месяц и начинаете действовать дальше: в сро застройщика, в ростехнадзор, самому застройщика с припискй, что если не будет устранено в течение месяца, то обратитесь в прокуратуру, ибо имеет место быть нарушение санпинов.
Подействует.
Я бы, правда, сразу писала в эти инстанции. Быстрее зашевелятся. А то если речь идет о перепланировке, то может все надолго затянутся...
К соседям не ходите. Пусть спецы разбераются. Так проще, чем что-то кому-то доказать. У вас проблема - а кто стал виновником, пусть разбираются другие люди - не берите на себя.

Застройщик: а кто его знает, дом 92года:))))
Сегодня зашла в ДЭЗ, оформили заявку, дали телефон вент службы, мы с ними созвонились, я пятницу приедут смотреть. Думаю в прокуратуру рановато, может засорился стояк или еще что? Пусть сначала вент служба посмотрит, а там что скажет. А что в прокуратуре сказать можно? Если пока даже причину не знаю точную, подозреваю, что снесли венткороб, но это только мои догадки

я думала, что речь идет о новостройке.
Тогда письмо в УК.