Школа
9

Проблема со смартфоном

Подруга купила новый смартфон, в процессе эксплуатации выяснились явные неисправности. Т.к. прошло больше 2 недель, продавец направил ее в сервисный центр. Там проблему не устранили и отказываются выдать акт о неисправностях, ссылаясь на то, что выдадут только после того, как продавец согласится вернуть деньги или поменять на исправный аппарат. С продавцом предстоит общение завтра. Какие аргументы посоветуете использовать, чтобы продавец согласился вернуть деньги, если возникнет крайняя ситуация? Какие-то законы, нормативные акты согласно ситуации? Всех благодарю заранее за помощь.

Свернуть
Ответить
Посоветуйте подруге изучить ФЗ О защите прав потребителей.
ей это вообще пригодится по жизни). И сами тоже изучите...вам тоже пригодится)!
Ответить
Я в этом не сомневаюсь) мне вообще столько всего изучить надо, не знаю, за что хвататься). Поэтому обращаюсь к опытных и старшим товарищам за кратким ликбезом.
Ответить
Начните вот с этого!)
иначе..вы так никогда не начнете и ничему не научитесь. все к старшим товарищам будете обращаться!
Ответить
хихи...вы такая прикольная, Фуга :)
Ответить
Это не Я. Это кто-то от моего имени автору отвечал...на страничку мою залез и отвечал.
Вообще я не прикольная совсем...я злая и все меня не любят...потому-что говорю всегда так, как думаю..а не так как кто-то хочет услышать)!
Ответить
Вы-вы ;-), по почерку видно.
Ответить
))..поправлю вас..не по почерку, а по Авторству написания. есть в криминалистике такой институт Автороведение))...это когда эксперт устанавливает...а одним ли лицом были написаны разные ( НЕ ПО ПОЧЕРКУ..сейчас уже ручкой и чернилами почти никто не пишет ) творения)).
Ответить
Я в переносном смысле.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)