Поменяли дверь в подъезде

Вернувшись домой из отпуска посреди ночи дочка обнаружила, что дверь подъезда поменяна вместе с запирающим устройством.
Дом старый, половина жильцов - пенсионеры, живущие летом на даче, да у нас и нет телефонов соседей, к тому же ночь.
В диспетчерской хамят и говорят ждать утра и первого собачника, а у нас в подъезде одна собака и та на даче с хозяевами скорее всего.
Я с младшими детьми тоже за городом.
Через каких-то случайно не спящих соседей со 2 этажа ей удалось попасть в подъезд, объявление о замене двери и выдаче ключей висит у лифта, завтра она работает 12 часов, заниматься этим сможет опять только ночью, ключа у неё опять не будет
Внимание, вопрос! Есть смысл жаловаться на эту *** организацию? Куда жаловаться?
Предполагаю, что мы будем не единственные такие