47
Травма в маршрутке, подскажите
Здравствуйте.
Юристы, подскажите пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации.
Сегодня утром моя мама очень серьезно пострадала в маршрутке (получила травму)
Сев на остановке в маршрутку, мама расплатилась с водителем и во время движения водитель рассчитал ей сдачу (одновременно управляя транспортным средством). Далее - резкое торможение и стоящая женщина летит назад. Падает на спину в дверной проем (где сдвижная дверь и ступенька), ударяется головой. Водитель продолжает движение, пассажиры не реагируют. Мама кое-как встала, почувствовала себя плохо. Попросила водителя остановиться и как минимум отвезти ее в травмпункт (был почти по пути маршрута). Получила отказ. Водитель свою фамилию и вышестоящую инстанцию не назвал, дословно: "жалуйтесь куда хотите", фамилия Абдухарманов".
Свидетель есть - мама была с отцом. Но билетов у водителя не было, по устной просьбе их тоже не предоставил. Так же не было никаких контактных телефонов вышестоящих инстанций.
Мама могла выйти и только записать номер маршрутки.
Самостоятельно съездив в травмпункт зафиксировали сотрясение мозга, сильнейший ушиб спины и подозрение на перелом лопатки.
Не хочется этот беспредел оставлять безнаказанным. Подскажите, как грамотно действовать в рамках закона? С чего начать и куда обратиться.
Заранее спасибо.
Свернуть
Ответить
Как грамотно...ваша мама уже неграмотно все сделала ( кроме травмопункта ). Нужно было...как минимум..маме вашей набрать 02 и сообщить о проишевтвиии...указать место и номер транспортного средства! Теперь уже.поезд ущел наверное. Трудно будет доказывать причинно-следственную связь! Что ваша мама ИМЕННО В МАРШРУТКЕ получила травму..а не около подъезда.
Думаю.что вариантов нет!
Думаю.что вариантов нет!
Ответить
Не сообразила на месте. Да и не до того было, вся от боли корчилась (извините за подробности).
Наша цель не получить денежную компенсацию (хотя было бы не плохо, чтобы лечение оплатили), а наказать виновника.
Может в милицию заявление отнести (нанесение травмы и пр). Справка от врача есть. Свидетель - муж потерпевшей.
Наша цель не получить денежную компенсацию (хотя было бы не плохо, чтобы лечение оплатили), а наказать виновника.
Может в милицию заявление отнести (нанесение травмы и пр). Справка от врача есть. Свидетель - муж потерпевшей.
Ответить
Можно и в полицию отнести заявление ( указать примерное время поездки..маршрут и так далее ).
Но вообще...в травмопункте вашу маму должны были спросить - как и при каких обстоятельствах были получены повреждения. И вот если мама ваша сказала все.как было и они там именно так и все записали ( в чем я сомневаюсь ))..то они должны были сразу отправить телефонограмму в полицию.
Но вообще...в травмопункте вашу маму должны были спросить - как и при каких обстоятельствах были получены повреждения. И вот если мама ваша сказала все.как было и они там именно так и все записали ( в чем я сомневаюсь ))..то они должны были сразу отправить телефонограмму в полицию.
Ответить
Мама, разумеется, все в травмпункте рассказала. Но телефонограмму в полицию они не отправили((
вот ужас, мы не знаем своих прав.
вот ужас, мы не знаем своих прав.
Ответить
А вот нужно знать.
У нас ведь люди не привыкли платить юристам и тем более у нас не развит институт так наз. семейного юриста ( адвоката ). Ведь как в цивилизованных странах..случилось что..сразу звонок своему юристу. И вот тут...мама сразу бы позвонила своему юристу и он ей дал бы четкие указания и сам бы стал сразу принимать активные действия!
Мы ведь все думаем...зачем нам еще платить кому-то..со мной ничего не случится ИЛИ в инете все посмотрю...на сайте нахаляву получу информацию)).вот вам и итог!
У нас ведь люди не привыкли платить юристам и тем более у нас не развит институт так наз. семейного юриста ( адвоката ). Ведь как в цивилизованных странах..случилось что..сразу звонок своему юристу. И вот тут...мама сразу бы позвонила своему юристу и он ей дал бы четкие указания и сам бы стал сразу принимать активные действия!
Мы ведь все думаем...зачем нам еще платить кому-то..со мной ничего не случится ИЛИ в инете все посмотрю...на сайте нахаляву получу информацию)).вот вам и итог!
Ответить
Ей нужно было сразу набрать 02 + вызвать скорую. Нужно было НЕ ВЫХОДИТЬ !!! из маршрутки до прибытия экипажа полиции.
Тогда бы ваша мама 120% получила бы некую денежную компенсацию и водитель ( собственник транспортного средства - источника повышенной опасности ) был бы жестоко наказан)). А сейчас..как говорится..После драки кулаками не машут!
Тогда бы ваша мама 120% получила бы некую денежную компенсацию и водитель ( собственник транспортного средства - источника повышенной опасности ) был бы жестоко наказан)). А сейчас..как говорится..После драки кулаками не машут!
Ответить
Водитель продолжил движение. Как это не выходить из маршрутки, если он продолжает работу - сажает пассажиров, едет по маршруту? У мамы сотрясение мозга и перелом лопатки, полагаете в таком состоянии ей было удобно там находиться и качать права?
Про 02 не додумались на месте позвонить, к сожалению. Ситуация была не рядовая, родители пожилые.
Про 02 не додумались на месте позвонить, к сожалению. Ситуация была не рядовая, родители пожилые.
Ответить
Автор...давайте не будет говорить ерунду! Уж простите меня...но у вашей мамы не такие уж смертельные повреждения...чтобы не набрать о2.
Полиция бы сама быстро очень нашла бы эту маршрутку и остановила бы ее.
ну чего сейчас из мамы строить растение!? Зачем.
Полиция бы сама быстро очень нашла бы эту маршрутку и остановила бы ее.
ну чего сейчас из мамы строить растение!? Зачем.
Ответить
По поводу "смертельных" повреждений - со всем уважением к вам, вы не доктор, поэтому свои диагнозы, при себе пожалуйста оставьте.
Ситуацию для себя уже поняла. Возможно, у читающих мой топ эта информация отложится в голове, и на будущее (тьфe-тьфу-тьфу) будет готовый план действий в сходной ситуации.
Спасибо за консультацию.
Ситуацию для себя уже поняла. Возможно, у читающих мой топ эта информация отложится в голове, и на будущее (тьфe-тьфу-тьфу) будет готовый план действий в сходной ситуации.
Спасибо за консультацию.
Ответить
10
Пожалуйста.
Я вам и отвечаю исключительно, чтобы другие форумчане прочитали и не были глупыми и если что ( тьфу-тьфу ) действовали грамотно и адекватно!
Я вам и отвечаю исключительно, чтобы другие форумчане прочитали и не были глупыми и если что ( тьфу-тьфу ) действовали грамотно и адекватно!
Ответить
Вашей маме нужно было позвонить в скорую помощь, она по своим каналам сообщила бы в органы о несчастном случае на транспортном средстве...... и не пришлось бы самостоятельно добираться до мед.учреждения. Но у вас не всё потеряно.Все маршрутки оснащены системой Глонасс,ведётся видеонаблюдение. Советую обратиться в МОО " Союз пассажиров "
Ответить
спасибо за дельный совет. Обязательно воспользуемся.
Папа позвонил из маршрутки по телефону на горячую линию "Мосгортранс", звонку присвоен № обращения, диспечер нашла ее на маршруте.
Папа позвонил из маршрутки по телефону на горячую линию "Мосгортранс", звонку присвоен № обращения, диспечер нашла ее на маршруте.
Ответить
Вы можете опИсать сложившуюся ситуацию на сайте Мосгортранса,они отвечают очень оперативно. Перевозчик несёт ответственность за здоровье и безопасность пассажиров.Водителя накажут за то,что билет не выдал..а дальше будут разбираться более досконально.Сохраняйте все чеки,потраченные на реабилитацию мамы.
Ответить
Мосгортранс за водителей маршруток не отвечает. Они только своих строят.
Ответить
Городские перевозчики теперь отвечают рублем за жизнь и здоровье своих пассажиров. Любая травма, полученная в общественном транспорте во время поездки, имеет свою конкретную цену.
Ответить
Да, спасибо огромное. Так и будем действовать. И мама завтра еще заявление в милиции напишет и приложит справку от врача.
Ответить
А номер ТС она откуда узнает, не выходя из него? А если выйдет, уже хрен докажешь, что там была
Ответить
20
Вот интересно: если родители ведут ребенка в травмпункт вечером и сообщают, что травма произошла утром в школе, то школа должна отвечать за травму. Хотя неизвестно, где был ребенок и что делал в промежутке, но причинно-следственная часть налицо. А если вышел из маршрутки, то связь эта утеряна?
Ответить
имхо, ваша мама обязана была держаться в маршрутке. При чем тут ваше описание не понятно.
Ничего ваша мама не сделает.
Ничего ваша мама не сделает.
Ответить
За головы пассажиров держаться? Там, судя по описанию , хач-мобиль был.
Да и запрещено ехать стоя в маршрутках. В Мосгортрансовских зеленых "маршрутках" водитель не двинется с места , если кто-то стоит. Т.к. видеокамеры и лишится премии...
Да и запрещено ехать стоя в маршрутках. В Мосгортрансовских зеленых "маршрутках" водитель не двинется с места , если кто-то стоит. Т.к. видеокамеры и лишится премии...
Ответить
не заходите в маршрутку если нет мест. Все прекрасно знают какие водители в маршрутках. Пользуйтесь городским транспортом. Ваши родители видели что нет мест, расплатились
Ответить
Простите, из чего такой вывод, что не было свободных мест?
Маршрутка была почти пустая. Родители зашли в нее на остановке. Папа сел, мама стоя рядом с водителем стала расплачиваться, он начал движение. Рулил, считал сдачу, козлина..
Мама стояла и держалась, ожидая сдачи - тот резко тормознул, мама упала на спину.
Не сочиняйте пожалуйста на пустом месте.
Маршрутка была почти пустая. Родители зашли в нее на остановке. Папа сел, мама стоя рядом с водителем стала расплачиваться, он начал движение. Рулил, считал сдачу, козлина..
Мама стояла и держалась, ожидая сдачи - тот резко тормознул, мама упала на спину.
Не сочиняйте пожалуйста на пустом месте.
Ответить
Тем более!!! Раз еще и папа был с мамой. Что им мешало 02 набрать? Вы ведь, отвечая фуге, ссылались на тяжелое положение мамы и ее полную беспомощность и несостоятельность в тот момент)). И что? Два взрослых человека не могли набрать 02?
Ответить
Еще раз - оправдываться в топе не собираюсь. Просто разбираю ситуацию.
Сидеть на жопе ровно и перед монитором пальцами по клаве тыкать, рассуждая чего могли сделать 2 совершенно вам не знакомых пожилых человека в стрессовой ситуации, а чего не могли? Ваше мнение мне не интересно, я сюда за правовой консультацией пришла, а не бред анонимов выслушивать. Всего вам доброго))
Сидеть на жопе ровно и перед монитором пальцами по клаве тыкать, рассуждая чего могли сделать 2 совершенно вам не знакомых пожилых человека в стрессовой ситуации, а чего не могли? Ваше мнение мне не интересно, я сюда за правовой консультацией пришла, а не бред анонимов выслушивать. Всего вам доброго))
Ответить
В самом начале вам дали очень хорошую правовую консультацию!
. Другой вопрос, что правда и реалии вам не нравятся и вы тут засели в ожидании приятных вам слов))).
. Другой вопрос, что правда и реалии вам не нравятся и вы тут засели в ожидании приятных вам слов))).
Ответить
Наблюдаю исключительно ваш тупизм и слабоумие. Родителей своих оскорблять не позволю. Посылаю вам луч поноса и дизентерии. Надеюсь вам будет чем себя занять в ближайшее время.
Ответить
30
я не оскорбляю, а констатирую факт!
Ответить
Даже в этой ситуации надо и жаловаться и обращаться в суд за возмещением вреда... с учетом того, что позвонили в Мосавтотранс....Да, вызови она тогда скорую, позиция была бы железная... как флеш-рояль на руках в покере..... но с тем, что есть - надо обратиться к медикам и чем больше (госпитализация и пр.) вы будите обращаться, тем больше укрепите свою позицию и выигрыш в будущем...
Ответить
вы уснули в процессе написания?))
Ответить
ну, знаете, 3-х дневная командировка в другой город (с "полной выкладкой" и много чем, выигрыш 50 мил. рублей, позволяют мне сегодня нажать не ту клавишу на ввод;)
Ответить
я знаю.что вы болтунья. вот это я точно знаю.
и сейчас)) смешно даже. пиарите сами себя))).
кому нафиг здесь интересна ваша коммадировка и ваш якобы выигрыш?
и сейчас)) смешно даже. пиарите сами себя))).
кому нафиг здесь интересна ваша коммадировка и ваш якобы выигрыш?
Ответить
Кому интересен в принципе тупой ананимнус исходящий от женской неудовлетворенности..... ;) Кому интересно - есть определение суда;) но в личку с запросами (а до этого, я "отжала" и 80 мил. и 80 мил по Этому же делу, на сайте ВАС представитель..... адвокат....).
насчет того, что я себя пиарую: блин, дамы, за все время регистрации я не заработала с этого сайта (и др. интет ресурсах, в том числе 911 с его 500 положительными отзывами - но там у меня не было больше 1 дня на ответы, все- время были другие дела) ни 1 рубля... а еще получила 2 оскорбления, что "гребу под себя", когда отказалась участвовать в суде бесплатно (с оплатой после процесса)....
насчет того, что я себя пиарую: блин, дамы, за все время регистрации я не заработала с этого сайта (и др. интет ресурсах, в том числе 911 с его 500 положительными отзывами - но там у меня не было больше 1 дня на ответы, все- время были другие дела) ни 1 рубля... а еще получила 2 оскорбления, что "гребу под себя", когда отказалась участвовать в суде бесплатно (с оплатой после процесса)....
Ответить
Выше написали- нужно доказать причинно-следственную связь!
Ответить
40
Вот и я про это же, НО: если она получила травмы, лежала в больнице, получилось по экспертизе установить откуда она эти травмы себе приобрела.... у водителя есть в принципе видеорегистратор салона и пр. и пр....тут можно много рассуждать....
Ответить
Конечно...получив исковое и повестку..первое, что сделает водитель - это сохранит все записи и сам признается во всем)). Это же так очевидно)). Человек- человеку друг ведь).
Ответить
ну да, но когда человек в принципе приходит к юристу он хочет получить какой-то сатисфакции за свои страдания (и не главное - рублем).... Если у этого водилы "строгое начальство", то и данные с видеогегистратора снимает "строгое начальство" (при условии, что это "начальство", не "близкий родственник"), далее жалобы письменные в мосгортранс, в ГАИ, Транспортную прокуратуру (это так на вскидку)... Вот уже какая-то удовлетворенность будет....
Ответить
Соглашусь!
Единственное что...это вот платить люди не готовы)). Сатисфакции хотят..а платить не хотят). Думают, что юристы..это такие люди...хобби это их такое)) помогать и творить добро))). А вот сами ( люди ) бесплатно не работают и требуют за свою работу деньги)).
Единственное что...это вот платить люди не готовы)). Сатисфакции хотят..а платить не хотят). Думают, что юристы..это такие люди...хобби это их такое)) помогать и творить добро))). А вот сами ( люди ) бесплатно не работают и требуют за свою работу деньги)).
Ответить
Смущает только один момент - при резком торможении все и всё летит ВПЕРЕД, а не назад....
Ответить
а вы не смущайтесь. Проведите эксперимент лично. И после сами составите четкую картину куда упадете, вперед или назад.
Ответить