77
Как действовать (осетрина второй свежести в Перекрестке)
Вчера купила в Перекрестке нарезанного осетра горячего копчения. Взвешивали и упаковывали у меня на глазах. Заверили, что свежайший. Я им еще сказала, что покупаю ребенку (мы не жируем. есть необходимость кормить ребенка осетриной).
Сегодня открыла упаковку - душок, ломтики склизкие.
Я попробовала - есть невозможно. Вот он, второй, надкусанный, остался.
Цена вопроса всего 230 рублей. Но дело не только в деньгах.
Как оформить претензию, чтоб перекрестку неповадно было такое продавать?
Свернуть
Ответить
с чего вы взяли?
Книгу жалоб и предложений вроде регулярно просматривают инспектирующие органы.
Я однажды вернула мясо в 7Континент. Оно тоже было "с душком". Мне вернули деньги и принесли извинения.
И тем не менее я оставила претензию в КЖП.
Книгу жалоб и предложений вроде регулярно просматривают инспектирующие органы.
Я однажды вернула мясо в 7Континент. Оно тоже было "с душком". Мне вернули деньги и принесли извинения.
И тем не менее я оставила претензию в КЖП.
Ответить
Что не мешает и далее 7 Континенту торговать мясом с душком. Им проще штраф заплатить когда-то там потом, чем лишиться выручки сейчас.
Ответить
И что с того?
Ответить
Только книгу отзывов потребовать настоящую, а не ту, которая лежит "для всех".
Ответить
книгу отзывов никто кроме директора не читает, он напишет там ответ что извиняется, больтше такого не повториться и виновных накажут. ну или типа того. если уж жаловаться- выше, на горячую линию и в роспотребнадзор. а все эти внутренние жалобы- пшык. директора сами все прекрасно знают.
Ответить
Боюсь, претензии только вчера приняли бы. Мало ли, как Вы его хранили. Может, оставили на ночь в теплом помещении, и прям в пакете. Вот и стухло+задохнулось. Это же горячее копчение, оно быстро портится.
Ответить
Сколько раз возвращала что-то в разные магазины - никогда проблем не было, возвращали деньги без вопросов. Никаких претензий не писАла, не ругалась, просто спокойно говорила: так, мол, и так)
Помню, была банка грибов, оказавшаяся вскрытой (протекла в пакете), сыр с крысиным откусом, утка с душком... Правда, я всё возвращала по горячим следам, в тот же день.
Если прям настроены проучить, обратитесь в "Контрольную закупку")
Помню, была банка грибов, оказавшаяся вскрытой (протекла в пакете), сыр с крысиным откусом, утка с душком... Правда, я всё возвращала по горячим следам, в тот же день.
Если прям настроены проучить, обратитесь в "Контрольную закупку")
Ответить
10
Я как-то прикупила 3 бутылки прокисшего молока. Поняв, что столько блинов мне не напечь, отнесла назад. Деньги вернули без вопросов. Правда, по-видимому, я не первой была, т.к. они даже знали какая фирма еще до того, как я молоко из пакета достала.
Ответить
"мы не жируем. есть необходимость кормить ребенка осетриной"
Даже не знаю как сформулировать вопрос :-)
Даже не знаю как сформулировать вопрос :-)
Ответить
Тоже не поняла, да еще копченой. Ладно бы свежего осетра купить и суп сварить. А вот копченого ребенку? Мда...
Ответить
Поясните подробнее, пожалуйста, в чем необходимость кормить ребёнка испорченными полуфабрикатами, напичканными красителями, усилителями вкуса и прочими Е?
При этом, упоминая, что вы не жируете?
При этом, упоминая, что вы не жируете?
Ответить
Да даже если убрать то, что рыба копченная (любая) не является продуктом полезным, почему ребенка надо кормить именно осетриной?
Ответить
Ну зачем вам эта информация? Вопрос-то в другом.
Ответить
Ну вы же зачем-то специально уточнили, что это непременно должна быть осетрина, да еще и ребенку.
Ответить
Так вы же сами написали, что есть необходимость кормить ребенка именно этой гадостью сомнительного происхождения. Резонный вопрос - зачем?
Ответить
20
отнесите назад деньги вернут
Ответить
задумалсо, где тут поставить запятую...
Ответить
))))
Ответить
никогда вы не берите эту дорогущую осетрину, дураку понятно, что лежит она там годами, не каждый может себе такое позволить, а кто может идёт в "Азбуку вкуса", Перекресток для среднего класса
Ответить
Да, в Азбуке вкуса я не нарывалась так никогда, но там по-моему дороже. Буду знать теперь, что только в ней и надо покупать. В Перекрестке первый раз купила и такой результат.
Ответить
тоже не въехала...
Если нужна непременно жирная рыба, то много других вариантов...
В том числе купить тот же кусок осетрины и отварить или запечь...
Впервые слышу о целебных свойствах копченых продуктов:ups1
Если нужна непременно жирная рыба, то много других вариантов...
В том числе купить тот же кусок осетрины и отварить или запечь...
Впервые слышу о целебных свойствах копченых продуктов:ups1
Ответить
Я думаю у них перелом или туберкулез, обычно при этих прелестях рекомендуют осетрину, но явно не копченую.
Ответить
надо быть очень осторожным...у нас семейная дисплазия соединительной и мышечной+ гипермобильность,меня даже отобрали на гимнастику в олимпийский резерв , до сих пор гнусь во все стороны, так вот мать моя кормила меня икрой, осетриной и т.д., пока я не попала в гастробольницу...не справился детский организм с пищевой нагрузкой...икру черную ненавижу с тех пор...
Ответить
30
+1 это миф советских времен, что дефицитные продукты очень полезные и их непременно надо давать детям. В меня тоже впихивали черную икру в детстве, до сих пор помню как я орала "не буду ее есть, она грязная".
Ответить
Дефицит-то тут каким боком? Просто икра и ценные породы рыб богаты белком и витаминами, а дефицит вторичен, а уж в советские времена в дефиците было все, включая туалетную бумагу. Надеюсь вы не будете утверждать, что польза от бумаги связана также с дефицитом
Ответить
OFF:
Сорри, наследственная дисплазия соединительной ткани, это мое больное место, у ребенка нашли. Скажите, как вы всей семьей живете с этим, в чем выражается по жизни, особенно уже во взрослом возрасте? Очень надо знать!
Сорри, наследственная дисплазия соединительной ткани, это мое больное место, у ребенка нашли. Скажите, как вы всей семьей живете с этим, в чем выражается по жизни, особенно уже во взрослом возрасте? Очень надо знать!
Ответить
нормально, все пока живы,сын к 14 начал набирать мышечную массу, я -мне будет 42, хорошо что вовремя забрали из гимнастики. Начали болеть суставы, но я это связываю с лишним весом, у меня основной проблемой была гипермобильность. Она и осталась. У дочери пролеченная ДТС.- пока без последствий. важно какая степень и не является ли это сопровождением генетического заболевания.
Ответить
а вы не в курсе, что срок годности такого рода нарезки 24 часа? Коль вы вчера купили, а сегодня открыли - все претензии только к себе
Ответить
Не фантазируйте .
Ответить
Роспотребнпдзор может. И сходить надо, сразу админа зовите, я всегда разворачиваю при них и нюхаю.
Ответить
то что осетрина тухлая это плохо, но в чем ее такая необходимость, осетрина из перекрестка вообще не подходит детям. Тогда уж нужно брать мороженную и варить самой.
Ответить
в Перекрестке и не мороженная есть, в аквариуме плавает, и стоит в разы дешевле горячего копчения
Ответить
недели 3 назад так же попала в перекрестке. Покупала замаринованные ребрышки в специях, начала дома обжаривать и такой запахан пошел! фуууу, на выброс. К сожалению тот перекресток был далеко, если б в ближайшем купила- поехала бы закатывать скандал. Ну и вывод для себя сделала, покупать только свежее без всяких маринадов, они этими специями пытаются гниль завуалировать.
Ответить
40
Так это известнейший факт, об этом столько сюжетов снято, любой эксперт предупредит не брать маринованное под шашлык и прочее
Ответить
Идите и сдавайте.
Я пришла в фуд маркет на Цветном через неделю после покупки, без чека и без товара. С претензией, что купила у них цыплят, один из которых был испорчен. Просто дали мне нового.
Возвращала через несколько дней после покупки в азбуку вкуса пирожные, на которых срок годности был не проставлен. Может с ними было все в порядке, не знаю, но отсутствие информации насторожило. Вернули деньги.
Эти магазины не в шаговой доступности, надо ехать. В магазины рядом с домом возвращаю все, что не понравилось. На арбузный развал три раза подряд возвращали плохие арбузы.
Магазин, равно как продавец, не хочет проблем. Ему проще вернуть продукт поставщику и вернуть деньги покупателю. Жаль, что не все покупатели возвращают некачественные продукты, иначе бы продавцы чаще говорили бы правду про свой товар.
Я пришла в фуд маркет на Цветном через неделю после покупки, без чека и без товара. С претензией, что купила у них цыплят, один из которых был испорчен. Просто дали мне нового.
Возвращала через несколько дней после покупки в азбуку вкуса пирожные, на которых срок годности был не проставлен. Может с ними было все в порядке, не знаю, но отсутствие информации насторожило. Вернули деньги.
Эти магазины не в шаговой доступности, надо ехать. В магазины рядом с домом возвращаю все, что не понравилось. На арбузный развал три раза подряд возвращали плохие арбузы.
Магазин, равно как продавец, не хочет проблем. Ему проще вернуть продукт поставщику и вернуть деньги покупателю. Жаль, что не все покупатели возвращают некачественные продукты, иначе бы продавцы чаще говорили бы правду про свой товар.
Ответить
Всем спасибо за поддержку! Я проконсультировалась по телефону в ОЗПП. Мне рекомендовали наслать на Перекресток Роспотребнадзор, если я хочу видимых результатов. В магазине рыбу приняли без возражений.
Хочу заодно предупредить. когда искала ОЗПП в интернете, первым в результатх поиска появляется не оно, а некие юридические фирмы, они тоже предлагают консультации по телефону. Я позвонила в первую из них, сразу не консультируют, просят оставить номер телефона, мол, сейчас вам перезвонит юрист. Я номер не оставила, но мне все равно перезвонили :) теперь включат в какуюб-нибудь базу и будут названивать.
Настоящее ОЗПП одно и консультирует сразу.
Хочу заодно предупредить. когда искала ОЗПП в интернете, первым в результатх поиска появляется не оно, а некие юридические фирмы, они тоже предлагают консультации по телефону. Я позвонила в первую из них, сразу не консультируют, просят оставить номер телефона, мол, сейчас вам перезвонит юрист. Я номер не оставила, но мне все равно перезвонили :) теперь включат в какуюб-нибудь базу и будут названивать.
Настоящее ОЗПП одно и консультирует сразу.
Ответить
Вы можете заодно на все остальные магазины Москвы Роспотребнадзор наслать, ибо копченая осетрина продукт скоропортящийся, берут его крайне редко, а стало быть, он в 90% супермаркеов заведомо тухлый, либо на грани.
Это как фуагра или устрицы в кафе "у Ашота" заказывать. ;-)
Надеюсь, что Вы поняли, о чем я. :-)
Это как фуагра или устрицы в кафе "у Ашота" заказывать. ;-)
Надеюсь, что Вы поняли, о чем я. :-)
Ответить
Х5 ретейл групп вообще не парятся свежестью. Никогда ничего у них не покупайте с коротким сроком хранения. Это Перекресток, Пятерка. Карусель тоже их)
Ответить
А еще на Ашан наезжают
Ответить
Они, наверное, хотят его с рынка убрать.
Ответить
Как-то в Перекрестке попросили нарезать немного ветчины. Дома развернули, а там такой духан. Неужели фасовщица не понимала, что шинкует гниль? Муж озверел, отнес эту ветчину назад. Приняли молча, вернули деньги наличкой, при том, что платил он картой. Знают, что не чисты на руку :-(
Ответить
50
кстати, мне за тухлое мясо в Седьмом тоже деньги вернули наличкой, хоть поккпала я по карте
Ответить
Мне тоже вернули налом при оплате картой. Это что-то значит?
Ответить
при возврате оплаченного картой столько доков заполнять для кассового отчёта, что намного легче заплатить(
Хотя, если день-в-день, то вроде проще.
Ну, и возвратятся они к вам не карту не сразу, а через сколько-то дней.
Хотя, если день-в-день, то вроде проще.
Ну, и возвратятся они к вам не карту не сразу, а через сколько-то дней.
Ответить
Недалеко от дома есть торговый центр, в нем Перекресток. Так вот, уже на подходе к Перекрестку воняет тухлым мясом. Я там только бакалею могу иногда купить
Ответить
у нас был такой, позвонили на горячую линию, сделали ремонт,стал зеленый перекресток.Вполне так чистенько. Мясо там не беру, только курицу и индейку в упаковке.
Ответить
"перекресток"-уроды. Вчера поняла, что если не съем кусок трески-умру. Выросла на севере и очень страдаю от отсутствия хорошей рыбы. Пошла, купила в Перекрестке. Нюхала, отсматривала, вроде все ок. Приготовила. Мама дАрАхая, вонь была такая, что квартиру сквозняком проветривали 2 часа. А вкус у этой трески даже не буду описывать, поверьте на слово. Они ее вымачивают в моче что-ли. Уроды. 600 руб. в помойку.
Ответить
попробуйте купить во Вкусвилле
Ответить
Родители, намедни, отравились палтусом, купленным в перекрестке. У мамы была такая интоксикация-чуть не умерла. Я пережить не могла, что она рыбу выбросила, хотела отнести ее на экспертизу. Твари они, владельцы перекрестка. Вот прям искренне желаю им зла
Ответить
60
Народ, который отравился рыбой, вы ее в вакууме покупали или в отделе "на вес"?
Ответить
http://eva.ru/topic/77/3384877.htm?messageId=90734867
Любой можно отравиться. Товар не ходовой, вот и лежит на прилавке, пока не позеленеет.
Вывод один - хочешь деликатесов, покупай их в специализированных местах, а не в маркетах "все под рукой". Ну глупо же! :-( Еще бы устриц "свежих" взяли. чтоб наверняка насмерть.
Любой можно отравиться. Товар не ходовой, вот и лежит на прилавке, пока не позеленеет.
Вывод один - хочешь деликатесов, покупай их в специализированных местах, а не в маркетах "все под рукой". Ну глупо же! :-( Еще бы устриц "свежих" взяли. чтоб наверняка насмерть.
Ответить
В перекрестке обычно запросто обратно принимают и деньги возвращают. Я два раза приносила обратно готовую продукцию ибо мне вот казалось, что оно недоготовлено. Вот казалось мне так и всё тут. Приняли обратно, извинялись.
Ответить
Это смотря какую продукцию! Попробуй купить хамон и потом его вернуть, доказав, что он не тем пахнет. ;-)
Ответить
В каком месте ветчина была названа хамоном? Цитату, плиз. :-)
Хамон он и есть хамон. Попробуйте как-нибудь, будете знать разницу. ;-)
Кусок ноги такой свинючей, спецом копчёной, который, как и осетрина, не предполагает массового спроса. На данный момент в России эти продукты однозначно не популярны среди посетителей "Перекрестка", "Седьмого Континента" и проч.
Пишу исключительно про наши (не канадские) супермаркеты, из разряда "рядом с домом".
Глупо покупать камчатского краба, сезонных устриц, осетрину, каре ягнёнка и прочие деликатесы в таких магазинах. Ну либо покупать и наслаждаться тухлятиной, чоуж.
Про их отдел "Кулинария" спорить не стану. Там заведомо тухлые продукты перерабатывают во что-то годное для продажи. Но и стоит это не как осетрина. ;-)
Выбор то всегда есть, не так ли?
Хамон он и есть хамон. Попробуйте как-нибудь, будете знать разницу. ;-)
Кусок ноги такой свинючей, спецом копчёной, который, как и осетрина, не предполагает массового спроса. На данный момент в России эти продукты однозначно не популярны среди посетителей "Перекрестка", "Седьмого Континента" и проч.
Пишу исключительно про наши (не канадские) супермаркеты, из разряда "рядом с домом".
Глупо покупать камчатского краба, сезонных устриц, осетрину, каре ягнёнка и прочие деликатесы в таких магазинах. Ну либо покупать и наслаждаться тухлятиной, чоуж.
Про их отдел "Кулинария" спорить не стану. Там заведомо тухлые продукты перерабатывают во что-то годное для продажи. Но и стоит это не как осетрина. ;-)
Выбор то всегда есть, не так ли?
Ответить
Слово "ветчина" я так и не увидела. :-)
Кошелка, вы о чем таки?
Ни в коем разе не хочу ругаться, но уже смешно. :-)
Кошелка, вы о чем таки?
Ни в коем разе не хочу ругаться, но уже смешно. :-)
Ответить
70
Как приятно - годы идут, а ничего не меняется. Я лет десять назад купил в Перекрестке тухлую парную телятинку и завязал с покупками скоропорта в этих магазинах. А они не только живы, но и все по прежнему, качество там же.
Ответить
Когда я покупаю в магазине, открываю и неприятный запах-иду на следующий день в магазин, меняют или деньги возвращают. Ни разу не отказали, еще и извиняются.
Ответить
А чему вы радуетесь? Что магазины РЕГУЛЯРНО продают тухлятину, а потом извиняются?
Ответить
Мне один раз продали водку с водой! мы родственников ждали, купили накануне, охладили ее, налили по рюмкам, а там - вода с легким запахом водки. И водка была проверенная, и магазин. Хорошо чек так и валялся в кошельке, долго ее рассматривали, удивлялись, но поменяли без проблем.
Ответить
Всегда покупаю только в вакуумной упаковке рыбу/мясо/т.п. И то пару раз тухлое было. Перекресток берет назад без проблем, еще и скидку делают, если что-то взамен берешь, ну и извиняются.
А еще иногда морозильники отключаются, все продукты смятые лежат, после такого ничего не беру, пока свежего не привезут в новом завозе
А еще иногда морозильники отключаются, все продукты смятые лежат, после такого ничего не беру, пока свежего не привезут в новом завозе
Ответить
