12
Ошибка турагента
Покупали билеты до Дублина в турагенстве. Девушка продала билет компании Бритиш эирвейз через Лондон. На вопрос-а пустят ли без визы,имея только шенген, она с кем то начала переписку и через несколько минут ответила утвердительно. в итоге на регистрации отправили пассажира домой. Можно ли как то наказать это турагенство?
Свернуть
Ответить
Никак нельзя. Вы со всем согласились. Далее проблемы ваши.
Ответить
мы же уточняли информацию про пересадку. это было главным вопросом. представители авиакомпании ругались на тех,кто нам билет продал. причем мы ж не через инет брали. лично приехали в агентство
Ответить
это все пустые слова.
Ответить
слова к делу не пришьешь
Ответить
вообще странно,в транзитной зоне аэропорта можно находится без визы страны аэропорта.
Ответить
сказали-нет. если на рейс ее посадят,то в лондоне полиция примет(( женщине 60 лет, одна в аэропорту, ночью и вот так развернули...домой как ехать непонятно-таксистов не было. охрана ей помогала найти машину до дома. очень неприятная ситуация
Ответить
Лондон-Дублин - фактически внутренний рейс, это другая ситуация.
Если турагент продавал только билет, не тур... действительно, разговор к делу не пришьешь.
Если турагент продавал только билет, не тур... действительно, разговор к делу не пришьешь.
Ответить
Добровольно они не хотят вернуть деньги и признать ошибку?
Ответить
в итоге турфирма оформила ей другой билет без доплат, даже 4 тысячи остались должны(пока не отдали). но сюрприз был испорчен...женщина ехала на др к дочери.
Ответить
10
А ирландская то виза была? :-)
Не знаю какими документами регламентируется деятельность данной девушки, но какую нибудь досудебную претензию накатала бы.
Не знаю какими документами регламентируется деятельность данной девушки, но какую нибудь досудебную претензию накатала бы.
Ответить
ирландская была...
Ответить