24
Огрехи после сборки мебели
Добрый день заказала мебель, собрали. Акт я подписала. Сборщики уехали. Стала проверять повнимательнее и обнаружила: скол на нижнем фасаде, скол у крепления книжной полки. Это не очень заметно- я вижу. Не до конца установили перекладину под тв на несколько мм и дверца шкафа не плотно закрывается. Я могу написать претензию или уже поезд ушёл??
Свернуть
Ответить
напишите, кто вам мешает. далее по ситуации.
Ответить
Перекладину монтажники исправят. Но со сколами- проблема. сказали, что я же подписала документы. И монтажники сказали, что не было сколов. Я ответила: что сколы в самом низу: их трудно увидеть, я нагнулась мыть полы от стружки и увидела. Я сказала писать рекламацию, мне ответили пока не надо, будут решать с руководством. Подскажите: в течении какого срока я могу написать, а то пройдут сроки принятия заявления.
Ответить
Читайте договор.
Ответить
могу я обратится в суд, если уже подписан мною акт приемки? или для меня тухло все?
Ответить
От суда что хотите?
26.05 11:56
От суда что хотите?
Ответить
заменить на качественный материал, что это за мебель, где при креплении ручек и дверей образуются трещины и сколы?
Ответить
Когда у меня шла сборка кухни, я лично осматривала каждый элемент, поэтому подписывала бумагу о приемке смело. А как Вы теперь будете доказывать, что сколы появились ДО того, как Вы подписали приемку?
Ответить
что конкретно вы будете заявлять в суде? если про сколы, то бесполезно, акт подписан, они скажут что сколов не было, ваше слово против их, но у них подписан акт, если кривая сборка, типа дверца не плотно прикрывается, я думаю что можно полюбовно с ними договориться чтобы исправили
Ответить
10
то, что сделали криво- сегодня исправят.
Сколы есть на полке, но сколы есть , где крепления ручек. Монтажники так сильно закрутили винты, что по диаметру винтов образовались сколы. Разве нельзя доказать, что во время монтажа появились сколы? Еще ручки дверцы установлены не ровно. Переделать не смогут, так как сверлили же. Нужно менять фасад. Вообщем первый раз такое у меня. Я заказывала мебель этой же компании в прошлый раз, все было сделано хорошо, я расслабилась. Мебельная фабрика известная.
Сколы, кот на полке-я не докажу. это факт.
Сколы есть на полке, но сколы есть , где крепления ручек. Монтажники так сильно закрутили винты, что по диаметру винтов образовались сколы. Разве нельзя доказать, что во время монтажа появились сколы? Еще ручки дверцы установлены не ровно. Переделать не смогут, так как сверлили же. Нужно менять фасад. Вообщем первый раз такое у меня. Я заказывала мебель этой же компании в прошлый раз, все было сделано хорошо, я расслабилась. Мебельная фабрика известная.
Сколы, кот на полке-я не докажу. это факт.
Ответить
"Разве нельзя доказать, что во время...
26.05 13:53
"Разве нельзя доказать, что во время монтажа появились сколы? "
- можно. Например, в рамках суда заявить судебную экспертизу. Правда, не факт, что экспертиза установит все в вашу пользу ;-)
Стоит денег. Тысяч 30. Платит тот, кто экспертизу хочет.
Плюс остальные судебные расходы (если юрист, а он, судя по всему, вам нужен), плюс время, чтобы по судам бегать (с момента подачи иска до вынесения решения в СОЮ-в среднем полгода).
Готовы?
- можно. Например, в рамках суда заявить судебную экспертизу. Правда, не факт, что экспертиза установит все в вашу пользу ;-)
Стоит денег. Тысяч 30. Платит тот, кто экспертизу хочет.
Плюс остальные судебные расходы (если юрист, а он, судя по всему, вам нужен), плюс время, чтобы по судам бегать (с момента подачи иска до вынесения решения в СОЮ-в среднем полгода).
Готовы?
Ответить
готова. мебель стоит 175 000. почему я должна дарить эти деньги? я пришла в эту фирму за качеством. а получила то .что стоит на рынке за 45 000. Если бы я купила мебель за 45 000 у ООО "Рога и Копыта" я бы даже слова не сказала, а тут из-за двух монтажников, кот. понабрали по объявлению... они мне даже полки не ровно сделали. если совсем придираться..2 3 мм уходят. как так можно.. сделали и пошли.. Я вчера взяла эскиз и стала по мм выверять все.
Ответить
Тогда не теряйте время - идите к юристу ( с деньгами ).
Форум вам ничем не поможет. Если делать что-то - значит делать, а не лясы точить!)
Форум вам ничем не поможет. Если делать что-то - значит делать, а не лясы точить!)
Ответить
+100
26.05 13:58
+100
Ответить
я спрашиваю по горячим следам, стоит идти, сегодня они приедут исправят то, что можно исправить, и сделают фото. Потом буду думать и дадут мне ответ. Я им сказала неделю даю на ответ, потом пишу официальное письмо/рекламацию, т.к. фото я уже отправила на имя директора компании и потом иду в суд. Экспертизу буду делать я.
Ответить
Вам нужно было просто не принимать э...
26.05 14:09
Вам нужно было просто не принимать эти работы. В акте наверняка написано, что у вас нет претензий к сборке.
Ответить
вы выше писали что обнаружили сколы снизу, при мытье пола, т.е. при приемке сколов нельзя было обнаружить не нагибаясь, а сейчас вы пишете про сколы на ручках, ведь это же видно, вы акт с закрытыми глазами подписывали?
Вы уже подписали акт приемки, поэтому ваши затраты на экспертизу и суд могут не оправдаться и будет у вас кухня не 175, а 275 стоить
Вы уже подписали акт приемки, поэтому ваши затраты на экспертизу и суд могут не оправдаться и будет у вас кухня не 175, а 275 стоить
Ответить
+100
26.05 14:18
+100
Ответить
можно доказать что во время монтажа появились сколы, если не подписывать акт, т.е. сразу позвонить менеджеру и сказать что вы акт подписывать не будете и требуете замены фасадов
У меня так было, но на 1 фасаде, мне меняли, но акт я не подписывала
У меня так было, но на 1 фасаде, мне меняли, но акт я не подписывала
Ответить
20
Спасибо, всем, в суд не пойду. Все заменят, что могут исправить- исправят. Есть произ. брак. Приехали представители фирмы- составили дефектную ведомость. марку держат. Не зря я отдала такие деньги.
Ответить
Господи. Слава богу - хоть успокоитесь и не будете засорять форум всякой чепухой!
Проблема пустяковая.
Проблема пустяковая.
Ответить
нуну, а вы не отвлекайтесь давайте! ...
26.05 16:59
нуну, а вы не отвлекайтесь давайте! От глобальных проблем, которые на данном форуме обсуждаются!!
Ответить