Развели на более кабальный кредит

Приятельница взяла кредит в банке под 27%. примерно 150000. На 2 года. Без страхования. Выдали график платежей, все чики- пуки. Успела сделать три платежа. Позвонили из банка и предложили переоформить кредит под более низкий процент, 25%, закрыв предыдущий. Не подумав, да и не соображая, приятельница согласилась. Подписала. Уговорили её продлить кредит до 3 лет, чтобы платеж меньше был. В качестве графика платежей выдали писульку, в которой только два столбца: дата платежа и сумма платежа, расписанные на 36 месяцев. Придя домой, умножив 36 на платеж, понимает, что общая выплата банку равна 300000 (всё округляется). Это получается почти 33% годовых. Да и вторично кредит начислялся со 170000, хотя остаток на момент переоформления был 140000. В общем, побежала она в банк, заявления написала, что её надули. Я ей очень сочувствую. Итак перебивается. Когда у меня были кредиты, я никогда не соглашалась их переоформлять под более низкий процент, потому что где-то читала, что это лохотрон. Вот в чем фишка? И можно ли вернуть предыдущий процент?