Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Помогите советом пожалуйста. Подавали заявку на кредит (строительство дама). Получили отказ в трех банках. Больше не пыталась оформить, решила посмотреть причину. Заказала кредитную историю, и обнаружила отказ по причине: Несоответствие между заявкой и информацией, известной кредитору. Заявку заполнял менеджер, с моих слов. Ниже данные, которые изменились в заявке:
1) Поменялся паспорт (замена в 45 лет), не был подтвержден на гос услугах.
2) Ранее заявление подавали как ИП ( далее ИП было закрыто), а сейчас подано как сотрудник организации работающий с 2017 года. Банки не знали о моей работе, всегда выдавали кредиты как ИП.
Что делать в такой ситуации? Обратиться в банк за разьяснениями? Помогите разобраться пожалуйста.

При этом в НБКИ - Персонального кредитного рейтинга (ПКР): 724 балла.