Школа
15

Обман в интернет магазине

Сразу напишу, да самадура. Привыкла в последнее время, что магазины работают четко.
Отзывы не прочла, что магазин полно го.но.
Заказали одну вещь, через 2 недели звонок, что готовы привезти вот прям сегодня. Ок.
За час пообещали, что курьер позвонит, он сразу позвонил в дверь. Всучил товар, взял деньги и смотался в лифт. Открыв вещь (да дураки, что не проверили сразу), увидели, что вещь коцанная с двух сторон, так еще и не та. Телефон в тот момент не отвечал уже у магазина.
Магазин сразу отморозился, что на сайте была ошибка, а на самом деле вещь, а доставленную оставьте себе, так как вы уже ее приняли, значит покоцали сами.
Как прижимать таких гадов?

Свернуть
Ответить
На сайте была ошибка... а что потом у вас написано? Ничего не понятно.
Ответить
Мало того что принесли не ТУ вещь, так еще она была покоцанная. Это вскрылось, когда мы открыли пакет. Вероятно, ее нес курьер и долбал об стены.
Насчет того, что не та вещь, предложили купить новую, а насчет того, что покоцанная, сказали, что это мы сами покоцали и теперь можем оставить ее себе.
Ответить
а если бы в пакете пара кирпичей было?
вместо вещи.вы бы и их забрали не глядя?
на кого пенять?на себя.
в следующий раз будете умнее.
Ответить
пакет был прозрачным, вещь была видна. Вы полагаете, это нормально так вести дела?
Ответить
да к сожалению сейчас в нашей стране где царит беззаконие это норма.
не наипёшь не проживёшь.
поэтому надо самой всё 150 раз перепроверить.пусть курьер стоит и ждёт.
это ваши деньги.
и они не с неба падают.
Ответить
да вот теперь буду. Расслабилась...(
Ответить
но я бы на вашем месте попробовала их всё равно дожать.
звоните с другого номера.попытайтесь найти адрес.
погрозите заявлением в полицию.
может вернут деньги или новую вещь.
Ответить
Попробовали, они ухмыльнулись и сказали, да жалуйстесь сколько хотите и бросили трубку.
Ответить
нет вы ещё ничего не попробовали.
сколько заявлений написали и куда.
сколько вам ответов пришло и какие?
шевелиться надо.
позвонили они:party2
Ответить
телефон совсем не отвечает? Ищите их реквизиты, пишите в общество защиты прав потребителей, жалобу в роспотребнадзор накатайте.
Но не забывайте, что покупатели реально часто ломают и портят вещи (лень инструкцию читать было), а потом пытаются вернуть со словами "так и было" - поэтому логично, что магазины пытаются защищаться от "потребительского терроризма".
Иначе ваше слово против слова курьера. Но у него хоть есть ваша роспись, что товар принят. А у вас что есть ?
Ответить
А вот кстати, подписи у него нет. ОН сказал, будут вопросы, звоните, поменяем.
Ответить
Эта вещь был явно у кого то в пользовании. Ее не надо настраивать или чет делать с ней.
Ответить
Все всегда надо проверять.
Ответить
вещь не в упаковке что ли? что за вещь?
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)