Школа
3

можно ли вернуть деньги за бракованный смартфон?

Здравствуйте! Я купила смартфон в Озон.Ру.
Через 3 месяца на нем появился брак - темное пятно на экране, которое растет.
Магазин говорит, что я должна ехать в СЦ, а не к ним. Но у меня нет возможности, да и я не хочу ремонтировать. а хотела бы вернуть деньги, чтобы купить новый телефон.
Могу ли я вернуть товар в магазин с просьбой вернуть деньги, чтобы они сами отправили его на экспертизу.

Свернуть
Ответить
нет, нельзя.
Anonymous
19.04 16:26
нет, нельзя.
Ответить
Долго писать Вам здесь ответ ( консультацию ) + есть моменты, которые необходимо выяснить...для квал.консультации и выработки верного алгоритма поведения!

Поэтому:

ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА

8-800-555-49-43
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)