"Забыли пин-код?" (Тинькофф)
Может была у кого-то такая ситуация?
Обычная дебетовая карта Тинькофф. Последний раз физически ей пользовалась в выходные - положила деньги через банкомат. Успешно. Всё, больше в магазинах не платила вообще. Сейчас пошла в 5ку и не смогла оплатить. Отказ операции. В приложении пишет, что превышено количество попыток ввода ПИН-кода, требуется замена. Я с выходных до сего момента вообще в магазин не ходила. В поддержке утверждают, что я действительно вводила пин и неудачно.
в приложении можно сменить пин код
Это я поняла. Но я его не вводила неверно, ни разу. И они мне не могут объяснить, где и когда это было, и с чего его надо менять.
Может как-то сосканировали вашу карту и пытались подобрать к ней пинкод.
На всякий случай заблокируйте ее и перевыпустите с другим номером
