47
сумка порвалась через 2 месяца..
купила сумку 2 мес назад в известной сети магазинов за 19990р
за это время носила её с собой раз 7-8..и сегодня порвался ремень по шву -чуть с плеча не упала, а там был хрустальный подарок.....носить не хочу её теперь
можно, конечно, отдать в мастерскую.. блин но за такую цену через 2 месяца -???!!
почитала по закону на возврат 50 дней..
у меня уже 60+дней...
очень хочу вернуть по чеку!!
вид -товарный сохранён, пылесборник и чек -всё в наличии..
какие мои шансы на возврат? ??
Свернуть
Ответить
хрустальный подарок на сколько кг?😆😂
Ответить
не смешно) на 700грамм
Ответить
Бутылочка винца?))
Ответить
я не поняла, вы как новую ее хотите вернуть? при чем тут товарный вид?
Ответить
Это брак. Если есть чек и упаковка целы, то обязаны принять и вернуть деньги, или предоставить другой экземпляр, или оплатить ремонт. Недавно изучала вопрос, так как у сына прохудилась подошва на кроссовках из дорогого магазина по прошествии всего месяца (гарантийный срок) и десяти дней. Но мы вернуть не смогли, так как коробку выкинули.
Ответить
Завтра поеду. спасибо за ответ
Ответить
или вы врете, или вас развели. Для возврата брака оригинальная коробка не нужна
Ответить
По браку никакая коробка не нужна. И месяц это не гарантийный срок, а срок, в который вы можете вернуть товар (новый, по причине не подошел итд). Идите в магазин, пишите заявление на возврат по браку, пусть отдают на экспертизу. Гарантийный срок носки обуви не может быть меньше года, если я правильно помню. Сдавала обувь по браку в рандеву, спортмастер, зенден - везде принимают без проблем.
Ответить
Спасибо за Ваш ответ! Написала заявление, что это брак и мне сегодня вернули деньги! Ура!!!
Это анониму, который мне написал: "Это брак. Если есть чек и упаковка целы, то обязаны принять и вернуть деньги, или предоставить другой экземпляр, или оплатить ремонт. Недавно изучала вопрос, так как у сына прохудилась подошва на кроссовках из дорогого магазина по прошествии всего месяца (гарантийный срок) и десяти дней. Но мы вернуть не смогли, так как коробку выкинули."
Это анониму, который мне написал: "Это брак. Если есть чек и упаковка целы, то обязаны принять и вернуть деньги, или предоставить другой экземпляр, или оплатить ремонт. Недавно изучала вопрос, так как у сына прохудилась подошва на кроссовках из дорогого магазина по прошествии всего месяца (гарантийный срок) и десяти дней. Но мы вернуть не смогли, так как коробку выкинули."
Ответить
10
Сходите в магазин, но сразу с заявлением на возврат. Если откажут, то делайте экспертизу и в суд. Если уверены в своей правоте, то нанимайте спеца, который за деньги будет за вас все делать. Я так диван сдавала, осталась в большой прибыли 🙃
Ответить
Высокие шансы. Пишите досудебную претензию, пусть берут на экспертизу. И пообещайте, что сами обратитесь в экспертизу, если они не хотят
Ответить
Как брак возвращайте.
Ответить
Попробую..уф...
Ответить
ремень крепиться швом к кольцу сумки-он и порвался
Ответить
Хотела фото показать. такой тон.. не буду доказывать.
Ответить
Да я и не сомневалась, что не покажете.. Иначе в стартовом посте бы прикрепили.
Ответить
20
хамок развлекать-задачи не стояло. деньги верну, потом покажу
Ответить
фото сумки будет?
Ответить
Вранье. Просто сумку вернуть хотите и ищите причину. Чтобы шов разошелся надо кирпичи носить год. И то не разойдется. Надеюсь вас пошлют...на экспертизу за свой счет:party2
Сколько хитро жопых....
Сколько хитро жопых....
Ответить
Ой как тупо. Просто разводка идиотская.
Ответить
ой ... сколько неадекватных:party2 на еве особенно! жесть)) искать топы, чтобы незнакомого человека обвинять в том, что сама за собой знает:) вот вы проецируетесь жопая наша:dash1
Ответить
Рандеву походу. А бренд пусть автор напишет))
Ответить
А что вам даст эта информация в данном случае?
Ответить
Будет. Тоже Рандеву. Но сегодня приняли как брак и деньги вернули полностью! Урра!!
Ответить
30
А у меня вот у такой сумки рвался ремешок - он там вклеен, следы клея и вшит поверху, и вылетал. Хорошо рядом с домом была - падала на землю сумка, а не на другом конце города или еще где в поездке. Отдавала в ремонт их фирменный. Носила неделю прежде чем порвался. Отремонтировали. Прошел месяц - оторвался второй конец ремешка. Опять ремонт. И не только у меня, видимо, на сайте тоже кто-то в отзывах об этом написал. Сумка из Рандеву, брала за 4 тысячи рублей, марка Pierre Cardin
Ответить
Что-то с Рандеву у меня не сложились «отношения". Непонятно с качеством товара в этом магазине. В моем случае с обувью, несколько пар пришлось вернуть, купленные через их интернет-магазин.
Ответить
У меня тоже. Сдавала 2 пары ботинок по браку, потом кроссовки купила неудачные - ткань разъехалась. Но я их к тому моменту почистила так, что остались следы - как брак уже не смогла бы сдать. Но для себя отметку сделала и этот магазин вычеркнула, даже не захожу туда, потому что качество ужасное, а ценник как будто чистокровные итальянцы на озере комо вручную все делают. Обувь из дешевого зендена носится лучше, чем из дорогого рандеву (((
Ответить
А что там хорошего Рандеву , кроме бешенных цен?)
Китай голимый с Малой Арнаутской улицы)))
У подруги ботинки развалились.
У меня или импортные сумки прошлого века) не убиваемые Фурла и Брачиолини. Но выгуливаю их аккуратно)
А из новых - импорт замещение Верфь и ТуТа. Так они с пожизненной гарантией. Качество хорошее, дизайн меня тоже устраивает.
Китай голимый с Малой Арнаутской улицы)))
У подруги ботинки развалились.
У меня или импортные сумки прошлого века) не убиваемые Фурла и Брачиолини. Но выгуливаю их аккуратно)
А из новых - импорт замещение Верфь и ТуТа. Так они с пожизненной гарантией. Качество хорошее, дизайн меня тоже устраивает.
Ответить
угу. Мне представлялось, что там супер-качество, но супер-цены, никогда туда не заходила. А тут на озоне рандеву стал торговать, зашла в офлайн приглядеться - мама мия! и за это еще и ценник конский!
Ответить
Мы им оборудование поставляем, армяне держат и занимаются не только обувью далеко)))
Ответить
а где Верфь покупаете? их рюкзачки очень понравились по качеству и цене - в Нижнем магазинчик обнаружила
Ответить
В Питере есть магазин . И два магазина в Москве ( один из них на Китай-Городе в центре). Но у них и интернет магазин есть с доставкой.
Ответить
Посмотрела сайт сумок Верфь-ну с ценами они тоже не скромничают. В Рандеву сейчас скидки на многие модели, и то дешевле получается.
Ответить
Обувь купленная в Рандеву более десяти лет назад и сумки носились много лет до дыр, как говорится, по 6-7 лет. Мне очень подходила обувь Неро Жардини на узкую голень. А сейчас просто качество стало хуже что ли.
Ответить
40
Да, раньше просто отличный магазин был, у меня практически вся обувь была оттуда. Носилась годами, уже и надоесть успевала, а ничего ей не делалось. И с картой клиента (честная скидка 25 процентов) цены получались вполне нормальные. Сейчас уже совсем не то, испортился, откровенную ерунду продают по неадекватным ценам. Иногда беру у них что-то по старой памяти, но только через инет-магазин. Выбор там большой, можно несколько пар для примерки заказать. В самом магазине обычно все бестолковое и дорогое выставлено.
Ответить
Много марок перестали нам поставлять из-за санкций, поэтому большинство товара заменено на менее качественный.
Ответить
Нормальные шансы. Если это брак то по сути срок не ограничен. Они обязаны вам поменять или вернуть деньги. Не захотят- скажите пойдёте в роспотребнадзор и прокуратурк и суд
Ответить
У меня две одинаковых сумки Лабра черная и беж, качество кожи только немного отличается. Так вот бежевая, где кожа более плотная и носила ее несколько раз именно так и порвалась - ремень на одной ручке сначала с одной стороны(починили за 2000 в мастерской), потом с другой стороны... причем если в первый раз было видно, что рвется, то вторая неожиданно резко порвалась при неизменной нагрузке (( обидно! вот думаю как совсем эти ручки заменить.... сама сумка как новая
Ответить
В ремонте сумок вам заменят ручки. Только стоимость ремонта может быть равной стоимости новой сумки).
Ответить
Покупала рюкзак в сетевом магазине. Ручка быстро стала отрываться, хотя я ей почти не пользовалась. Через несколько месяцев в магазине пожаловалась на этот бренд, сказали приносите, отремонтируем. Без чека, по номеру телефона определили покупку. Мастер еще звонил, сказал, что ручка по оттенку будет отличаться.
Ответить