6
Можно ли по гарантии отремонтировать ПММ, если потеряли ВСЕ документы о продаже.
Помогите как поступить. В мае купили ПММ, сейчас она сломалась (гарантия год). Кинулись искать документы, а их нет. И неизвестно куда делись. (((( Есть только книжка-руководство, в почте есть номер заказа покупки. Ни чека, ни гарантии, ни договора купли-продажи - ничего. ((((
Как поступить? Написать продавцу с просьбой выслать копиии договора о купле-продаже и кассового чека?
Так же, похоже платили налом курьеру, т.к. чека об оплате в истории карты банка нет.
Вот жешь мы лоханулись! ((((
Свернуть
Ответить
если по гарантии то им будет нужно серийный номер на самой машине..
документы в топку...они не нужны
документы в топку...они не нужны
Ответить
Из сервисцентра при вызове попросили товарный чек, которого нет.((((
Написала продавцу сейчас. Попросила выслать документ.
Написала продавцу сейчас. Попросила выслать документ.
Ответить
нужно подтверждение даты покупки, бесплатная гарантия 1-2-5 лет, не вечно
Ответить
Всем спасибо большое.
Написала продавцу с просьбой прислать скан товарного чека. Прислали. Все прошло хорошо. По гарантии всё отремонтировали.
Написала продавцу с просьбой прислать скан товарного чека. Прислали. Все прошло хорошо. По гарантии всё отремонтировали.
Ответить