Премиальное обслуживание в банке

Бодаться=божаться

премиальный уровень обслуживания бесплатный только при наличии на счете суммы от... или трат по карте немалых. Если у вас условия выполняются, то это не будет вам ничего стоить. Если нет, карта будет платной. Обычно так. Но в разных банках разные условия, вы бы хотя бы банк озвучили, может быть кто-то конкретно по личному опыту написал бы))

Альфа. Я читаю, что нужны определенные траты, которые меня смущают. Агент уверяет, что нет, согласно договору на сегодня я полностью подхожу...но по его словам.

ну там же просто - есть 3 млн на счету - бесплатно без трат. У меня как раз альфа онли
Там написано или/или. Или сумма больше 3 млн, или траты

Альфа без трат, если 3 млн на счетах лежат. У меня так.

А какой сейчас % на эти миллионы?

У меня старый вклад долёживает. Пролонгация будет под 16%. Ну, не уносить же, пусть лежат, системно значимый банк всё-таки.

Альфа раньше требовала, чтоб баланс на такой премиальной ( платинум) карте был всегда 3 млн. Это было давно

Сейчас вклады считаются. Может, и брокерка считается.

Но лично мне Альфа премиум не кажется интересным, есть банки с более приятными пакетами.

Как только перестанете соответствовать условиям премиального клиента (например количество денег на счетах уменьшится), начнут брать комиссии, не смертельно, но неприятно.

Получается, что мне достаточно быть внимательной и вовремя соскочить с такого обслуживания на обычное?

Да. И узнать условия "соскока"
Пока вы условиям соответствуете, плюшки будут бесплатные, если хоть по какому то пункту вылетаете, то включится плата.

+1

Все зависит от банка. У мужа не было никаких требований по окончанию действия именно премиальной выпущенной карты. Даже после изменения суммы.

Речь не про карту

Обслуживание премиальное и карта. Премиальное обслуживание не закончилось пока карта не закончилась. Но закончился банк🫣🤣

Банк какой?

Если вы не соответствуете условиям - такое могут предложить на определенный срок

мне Сбер предлагает, но там условия определенные по тратам и накоплениям надо выполнять, ну и сотрудники должны же работать

Это выгодно и приятно, если есть необходимая сумма на счетах. Тогда не надо следить за тратами, постоянно проверять выполнение условий и тп. Плюшки при этом предлагаются достаточно приятные, в них есть смысл и польза. В зависимости от банка - это дополнительные категории кэшбеков, повышенные проценты на вкладах, страховки путешественника на всю семью, бизнес-залы (в том числе за границей), компенсация 1-2 поездок на такси в месяц, персональный менеджер, помощь на дорогах и тп.

Расскажите, куда сейчас выгоднее прийти с 1,5-2 млн? Выбираю между втб и альфой. У альфы реклама про 27% в псд.

Внимательно прочитайте условия, станет понятнее.

Сын в мтс банк положил,там премиум с 2 млн и компенсация такси до 2к 12 раз в год

ВТБ - у них кэшбэк интереснее, но я бы еще МТС рассмотрела

у меня втб и альфа. Вообще не интересней кешбек((( В обоих, причем. Раз в сто лет может что-то попасться в тему

ОТП. Там 5% кэш на ЖКХ. И обычный набор плюшек тоже.

Повелась на сбер первый. Подключили мне это обслуживание, потом в самый нужный момент еле сняла.
Момент был такой - покупала квартиру, пришла в отделение удобное для продавца, пытаюсь оформить аккредитив и фигушки, к одному менеджеру, к другому, к третьему, к зав отделению, тот и говорит: У вас же сбер первый, премиальные обслуживание, для вашего удобства есть офис у черта на рогах, езжайте туда, продавец начинает нервничать, ситуация накаляется. Звоню в сбер, объясняю ситуацию, в ответ: коли вы не хотите ехать в наш удобный прекрасный офис, то мы можем вам понизить статус до обычного человека. Давайте, говорю, понижайте быстрее, у меня сделка срывается.
Потом с пол года звонили, опять сбер первый сделать предлагали, но больше уже я на это не повелась. Профитов ноль, а проблему на ровном месте создать можно.

На каких рогах? У них офис в центре? Отличное обслуживание там.

На Римской офис. От отделения, которое было удобно продавцу квартиры, ехать примерно час. Зачем ему это? Он нормальному покупателю продаст, обычному, без всяких сбер первых и прочей ерунды.

В нашем отделении ВТБ привилегированных клиентов обслуживает один оператор. В результате к обычным операторам никого, они всех отфутболивают, зато в привилегию вечно очередь.

Это тоже есть, да. Мне так по телефону и сказали, что вы к нам приезжайте, готовы вас принять в 16 часов, для вашего удобства. На часах 11 утра. Всё для удобства. Угу.

Ну так сделку как бы заранее планируют обычно.

Так мы и запланировали заранее в отделении удобном для продавца. Документы все: паспорта, снилс, номера телефонов, емейлы менеджеру заранее отправили, чтобы побыстрее всё прошло.

Заранее это значит связываются со своим персональным менеджером. Это если он у вас есть )))
Отличное обслуживание, в отдельном кабинетике, с прекрасным обслуживанием. У нас раньше на Рочдельской офис был.

Так и в местном отделении отдельный кабинет и менеджер, который занят только этим конкретным вопросом. Как только понизили мне статус до обычного человека, всё очень оперативно завершилось. Квартиру купить нынче - это несколько кликов на экране смартфона.

Вы деньги не запланировали.

Какие деньги не запланировала?

На которые покупать собирались.

А как их надо планировать? Банку все равно, на что я трачу свои деньги, хочу халву покупаю, хочу - квартиры.
Перед сделкой в приложении банка открыла сберегательный счёт и перевела туда нужную сумму. Минута времени.

Во время сделки, когда статус мне наконец-то понизили, также за минуту на аккредитив эту сумму перевела.

С большими деньгами такая спешка исключена. Люди планируют и действуют соответственно. Никто и никуда не спешит.

Люди действуют всегда так, как им удобно. Если премиальное обслуживание ставит палки в колеса привычному ритму жизни, то от такого обслуживания надо без сожаления избавляться, а не менять свой ритм жизни, чтобы подстроиться под банк.

В Сбере также. День, народу мало, есть свободные операторы, но ждите пока освободится персональный менеджер. Больше часа ждали, потом я не выдержала и сказала понижайте статус, не надо мне персонального менеджера. Убрали, пошла к свободному.

В премиальных отделениях никто не ждёт свободных операторов! На время записываетесь и вас ждут. Что-то вы путаете. В них просто так и не зайдёшь.

Что я могу путать? Мой личный менеджер обслуживал предыдущего клиента очень долго, я сидела больше часа, потом плюнула и пошла в общий зал, где сразу попала к оператору, который мне убрал статус и обслужил. Тоже потом бывший мой менеджер названивал.
Кстати, до этого персональный менеджер многое неправильно говорил, хорошо, что я очень внимательно документы читаю. Например, по моему вкладу был повышенный процент, если открыть накопительный счет и держать на нем неснижаемые 100 тыс.р. А менеджер меня уверял, что на накопительном премьер счете можно хоть рубль иметь, главное, чтобы он был.

В сбере первом нет общих залов. Вы путаете сбер премьер и сбер первый. У вас какой?

Премьер.

А я про первый всё же. Там от десятки минимум, на счету должно быть. А премьер мало от обычных отличается.

Я как=то раз разговорилась с менеджером Тинькофф, почему мне не надо их премиальное обслуживание.
Чтобы оно было бесплатным, надо выдерживать лимиты по остаткам. А это не выгодно. Если платить - тем более не выгодно.
Лично мне банк этот нужен удобно копить мили зеленой авиакомпании. Они статусы дают и я этим активно пользуюсь.
В общем, он сказал, что я первый ему доходчиво объяснил, почему это мне не нужно. Кстати, в той же Альфе согласился на идентификацию по лицу - обслуживание вне очереди. И не надо личного менеджера.

Мне вообще нравятся все эти люди, кто разово у них премиум оплатил на месяц и считает, что страховка на 5 человек год действует)

А такие есть? Там же в условиях прописано, что страховка действует пока Премиум подключен

Таких 90%) и не верят, причем, пишут, а у меня полис до 2026 года, доказать невозможно)
Мне кажется, случай на турдоме как раз про такую страховку был. Сейчас не найду, последняя неделя августа они о таком писали. Вангую, что люди ОДИН раз оплатили этот премиум и были уверены, что это на год на пятерых...

В Тиньке проценты низкие?

Правильный выбор - сначала по процентам по вкладам, а среди хороших процентов уже по премиуму.

У меня премиальный Альфа и ОТП.
В ОТП хорошие категории кэшбэка.
В Альфе интересный кэшбэк на афишу и тревел, если через их сервисы покупать - до 30% доходит. И бизнес-залы через Альфу беру.
Если нужно много бизнес-залов за раз, то одновременно ОТП и Альфу задействую.

тревел вообще не интересный. Покупала этим летом билеты, сравнила с такими же в альфе. В альфе со всеми скидками все равно дороже вышло. С отелями та же фигня
Афиша - ну, такое, специфическое, далеко не всем надо. Мне вообще не надо))
И откуда 30%??? Там 7-10% максимум, от уже накрученной цены

У меня альфа от работы, там урезанный пакет: 2 такси за год, 6 бз кроме онли , страховка и по мелочи (консьерж, цум и прочая фигня).