Медси2 Негатив
Интересно, это мне так везет в последнее время или действительно в этой организации все так плохо????
1. Надо было пройти диспансеризацию с ребенком перед садом. Позвонила, спрашиваю, можно пройти вот таких то спецов в один день. Ответ: без проблем, диктуйте, записываем. Записали.
В назначенный день с утра приехали. Вроде по записи, но ВЕЗДЕ ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ ... задержавшись у дверей в очереди к первому из спецов, понятное дело пошла сбивка в расписании. Следующий спец был недоволен опозданием к нему, другой - очень не доволен. А в кабинете УЗИ мне закатили истерику, ну тут уже я открыла рот ;-) Итог: пройти 5 спецов и сделать 1 УЗИ мне понадобилось ... 8 часов!!!!!!!!!!!!
2. Анализы. Назначили нам некоторые специфические анализы. Звоню узнать график сдачи ... в любой день с утра до 13 ... чудесно. Я мама работающая, значит поедем в субботу. Естественно натощак. Первым делом на "ресепшен" - а они мне ... вот это ага - вот в этот кабинет, а это ага .- в другой, а эти исследования - только 2 раза в неделю берут. На мой вопрос, но девушка Х мне сказала что ... (обычно я запоминаю-записываю с кем по телефону разговариваю) ... а она не в курсе, новенькая. ЗАШИБИСЬ!!!!!
Ладно .. Желания колоть ребенка дважды нет.
Принимаю решение приехать в нужный день и сдать все анализы. Приезжаю через несколько дней. В регистратуре 40!!! минут оформляют бланки (то это уточняют, то с кем-то консультируются,то коды ищут, то цену) ... ребенок уже тихо разносит учреждение. Оформились. В итоге опять 3 кабинета с ЖИВОЙ очередью. (какого хрена запись?????)
Общий анализ из пальца и методы диагностики как в моей районной поликлинике, только стоит дороже чем в Инвитро. (лейкоформула на стеклышко мазок, СОЭ кое-как натянула до половины, гемоглобин тоже неправильно взяла) ... я не смогла промолчать и спросила ... а что так плохо у них с реактивами, или прибор может вдруг сломался ... мне сказали "не мешайте работать, а то придется покинуть помещение" ... ну я опять открыла рот ... объяснила, что помещение покинет ОНА если не научится правильно брать кровь из пальца и разговаривать с пациентами. ...
В общем, дальше брали кровь из вены. Ситуация такая же веселая. Даю ту руку из которой без проблем берется кровь ... мне медсестра начинает парить мозг что ОНА ТАК не берет … ей, мол не удобно. Блин ... а я уже на нервах ... грю .. плохо училась? .. Короче сдали. Лаборатория у них "Лаборатория 21 век" и "ЦМД" - своей нет.
Спрашиваю ... мне бы на почту анализы получить - у нас такой услуги нет, приезжайте, распечатаем.
Эх, ладно .. приеду.
Короче, анализы сдавали месяц назад ... полностью в наш "файл" они собрались только неделю назад.
3. Приезжаю сегодня (после предварительного звонка) и снова 30 минут тусуюсь на "ресепшене". Получаю результаты ... те что из неместных лабораторий на их штатных бланках - все нормально. Общий анализ крови от Медси ... это что-то. Норм (референсных значений) нет .... а в ЛАБОРАТОРИИ НЕ ЗНАЮТ!!!!!!!
Результаты ... ребенок болен или заболеет через неделю .. хм .. мы аж 4 недели в сад отходили без соплей ;-) да и СОЭ у нас высокое (как считали интересно при неправильном заборе????)
Но это все фигня ... потому что за это время я увидела 2 удручающие картины:
1 - мама с девочкой лет 4-5 где-то гуляла, ребенок упала и повредила руку, возможно "вколоченный перелом" ... по ДМС они обратились в Медси2 ... ИХ НЕ ХОТЕЛИ ПРИНИМАТЬ а ребенок плачет ... типа только по записи .. мама пытается им ткнуть в какой-то пункт полиса, а "дефачки" с ресепшена по телефону с кем-то пытаются консультироваться. Мама просит хотя бы ренген сделать ... в общем ужас (чем дело кончилось не знаю)
2 - К ресепшену подбегает взвинченная мама, которая начинает возмущаться, что вчера ей врач позвонила, сказала, что у них плохие анализы и ребенка надо госпитализировать, приезжайте. А теперь эта же врач не хочет их принимать и вообще делает вид, что она не в теме. А ребенку вроде как действительно фигово.
В общем ... я тихо забрала наши анализы и поняла что НОГИ МОЕЙ в этом учреждении НЕ БУДЕТ