не растут волосы у девочки (ребенку 7 лет)

Всем добрый вечер, такой вопрос. У дочки с рождения на голове пушок. К 2м годам пушок отрос до ушей. К 7 до плеч, но то, что у плеч - просто сухая редкая пакля. Я не разу до 7 лет ее не стригла, то есть это то, что отросло само за всю ее жизнь. В октябре 2020 решила сострич ей паклю и мы сделали каре ниже ушей. Сейчас февраль 2021. Волосы не отросли ни на сантиметр. А концы каре пообламывались и каре стало "общипанное"((( Что можно сделать ? Что проверить? У всех дочкиных одноклассниц волосы до попы и толстенные косы. Она спрашивает, когда у нее такая будет(( Ладно, не коса, но ведь должны же волосы расти хоть как то...