13
Реагировать? Если да, то как именно?
Дочку(2 кл.)одноклассник пригласил на ДР. Я попросила ее узнать что мальчик хочет в подарок. Она узнала, я купила эту игрушку, в магазине ее проверила и дочка ее подарила. Через несколько дней после этого дочка приходит и говорит, что мальчик сказал, что игрушка эта глючит. И вот вопрос, стоит ли мне звонить его маме, выяснять что то, ехать проверять и менять игрушку (а я даже не помню сохранила ли я чек и где он) или просто не реагировать? Вот как поступить в этой ситуации?
Свернуть
Ответить
Я бы чек сохранила однозначно (муж приучил), и если действительно глючит, либо отдала бы чек, либо как-то поменяла бы. Зависит от ситуации, наличии времени в данный момент и т.д.
Ответить
Всегда сохраняю чеки, отдала бы чек в такой ситуации, пусть сами меняют.
Ответить
+много
Ответить
Чека нет. Что делать в этом случае? У меня это первый случай, все игрушки, которые детям покупала работали всегда (понятное дело со временем ломаясь), это же выясняется в магазине сразу при проверке. Я ни разу игрушки в ремонт или на обмен не носила. Поэтому и тут даже мысли не возникло сохранить чек.
Ответить
Чек не нужен. Это я Вам как юрист, плотно работающий по закону о защите прав потребителей, говорю. Достаточно будет Вам сообщить маме мальчика магазин, в котором покупали и дату покупки. Мама мальчика отправляется в магазин, пишет заявление, сдает игрушку на проверку качества и дальше уже в зависимости от результатов проверки.
Гарантийный талон есть?
Гарантийный талон есть?
Ответить
Нет, не было гарантийного талона, это же игрушка, хоть и на радиоуправлении. Я вообще думаю что может там просто батарейки сели, поэтому игрушка и глючит. С мамой ребенка я лично не знакома, пригласительный с ее номером тоже выбросила т.е. мне надо идти в школу, просить у учителя телефон мамы, звонить и объяснять причину звонка. Вот и думаю, а стоит ли с этим заводиться? Тем более что я не знаю что там с этой игрушкой за эти дни произошло, может ребенок ее искупал и поэтому она глючит.
Насколько важны вообще родителям и детям эти подарочные игрушки?
Насколько важны вообще родителям и детям эти подарочные игрушки?
Ответить
Не знаю, я просто не знаю этих людей.
Ответить
10
У меня так было. Подарил сын игрушку девочке. Вроде дома проверяли, все ок было. Ну не дома, пр покупке.
Потом выясняется, что не работает. И что они там крутили, пыталсиь разобрать, но не вышло.
Попросили чек, а я его засунула куда то. Так и замялось.
Мама девочки не в претензии была. А мне неудобно до сих пор.
Потом выясняется, что не работает. И что они там крутили, пыталсиь разобрать, но не вышло.
Попросили чек, а я его засунула куда то. Так и замялось.
Мама девочки не в претензии была. А мне неудобно до сих пор.
Ответить
Вы что правда из-за какой-то игрушки поедете искать маму мальчика, говорить где купили когда, а мама поедет в этот магазин будет писать заявление? Нет, ну может я отстала от жизни в своей загранице, но таких ходов я бы точно не нагородила! Забыть, подарок есть подарок. А что делать если вообще подарок не "в жилу"? Иногда такое бывает, и лежит он невостребованный...ну и что?
Ответить
Спасибо. Я видимо евы перечитала, вот и заморочилась.
Ответить