Норма или что-то не так?

Двоюродная племянница. Пишу сразу я НЕ лезу, но что-то настораживает...
Поздний ребенок, ЭКО до нее несколько раз без эффекта. Уже не надеялись и вдруг сюрприз. С детства очень избалована, "дули в попу" мама/бабушка/дедушка.
Сейчас 9.5 лет. Несколько лет назад начала закатывать истерики на ровном месте, т.е. малейший повод и ребенок бьётся в рыданиях до конвульсии по часу-два, потом может заснуть. Страшно обидчивая дома - не то сказали, не так посмотрели. В ноябре отказалась ходить в школу, училась успешно, друзья и подруги были, всё нормально. Категорический отказ, не пойду и всё, не хочу. Через 2 месяца перевели в другую школу. Простую, малочисленную, с нормальной учительницей. Еле-еле закончила - с трудом наскребла минимум дней, необходимых для аттестации т.к. могла не ходить по несколько недель, потом 2-3 дня в школе и опять не идёт. С вечера собирается, утром встала -не пойду, не хочу. Работали с психологом, никаких скрытых конфликтов в коллективе обнаружено не было. Так же отказалась посещать любимые пение и плавание.
Начались летние каникулы, вернее, скоро заканчиваются. Выходила из дома 3 раза за всё это время. Никуда не пойду, мне дома хорошо. Перестала мыться, крайне сложно загнать хотя бы в душ. Терроризирует мать-не даёт говорить по телефону ни с кем -минут 10 и начинается "дай мне то, поговори со мной про это", если мать ушла из дома, то может названивать каждые пять минут и никакие ссылки на то, что мать занята важным делом не работают. Она будет звонить, а если сказать "перезвоню позже", обижается, бросает трубку и дома устраивает скандал. Мать не работает, всегда при ней.
Мне как-то тревожно, глядя на всё это со стороны...Я никогда с такими детьми не сталкивалась. Или это предподростковые катаклизмы?