итоговая контрольная на компьютере, ребенок случайно нажал не ту кнопку

А что за тест-то был? Он настолько важен?
Если не предприняли каких-то мер прямо тогда, то сейчас уже поздно, конечно. Но может быть тест не важен, или есть возможность его переписать? Зависит от конкретного теста.

итоговый тест млин, плюс переход в среднюю школу по его итогам в том числе идет.
Ребенок растерялся, ничего не сказал учителю во время урока.

надо было сразу говорить учителю, скорей всего поздно уже что то предпринимать.

печаль-печаль.... мальчик.... что там в голове-то.. растерялся... постеснялся... ээх..

Что такое итоговый тест? Итоговый внутришкольный? Итоговый МЦКО? Итоговый еще какой-то?
Кто и как оценивает его результаты?
Если оценивает школа, и ребенок хороший, школа может закрыть глаза на плохие результаты теста.
Или вас оценка годовая беспокоит? Так это всего лишь одна из оценок.
Или ребенок средний, и из-за теста могут распределить в слабый класс?

Можно пытаться исправить тест. Можно пытаться исправить последствия теста. Можно эти две вещи делать одновременно.

Надо выяснить, кто за этот тест отвечает, кто его организовывал, и связаться с ними, узнать. Ребенок же мог болеть в это время? По времени окончания теста будет видно, что время далеко не полное, и что это была ошибка. Идите, выясняйте. Если организаторы не помогут - звоните в вышестоящие инстанции.
И параллельно общаться в школе с теми, для кого этот тест может быть важным. Выяснять, какие есть возможности уменьшить его последствия. Объяснять.

спасибо большое, так и будем действовать.

Вообще в этих тестах предусмотрена защита от таких вот случайных нажатий. Программа сама переспрашивает: "Уверен ли ты, что хочешь завершить работу?" И даже, если вдруг работа завершилась раньше отведенного времени, таймер позволяет снова вернуться и продолжить отвечать или что-то исправить.
Поэтому в историю единого шанса без права на ошибку не верится.

Это же зависит от того, что за программа была, кто ее писал. Могли и не предусмотреть возврата. Но если ребенок никому не сказал в тот момент, так даже если возможность восстановить была, ребенок сам мог ее не найти, а подсказать было некому

Младшешкольники писали одни в кабинете на дорогостоящей технике? Возврата может не быть разве что на самопальном тесте, но откуда такому взяться в школе на школьном компьютере. На всех официальных программах для тестирования и контрольной оценки знаний есть таймер и защита от случайного выхода. Наглядным примером статградовских тестов является платформа учи.ру. Невозвратной точкой становится только окончание отведенного времени.

Автор же не сказал что тест статградовский.
Если москва, то наверное МЦКО, так его можно написать самостоятельно в центре МЦКО.

Не обязательно МЦКО. МЦКО как раз сдается в рукописном виде на бланках. Может, там вообще олимпиада какая была, но и там возврат предусмотрен. Я не к тому, чтобы уличить ребенка, а о том, что, если работа на компьютере имела официальный статус, то оттуда просто так, случайно что-то нажав, не выйти. Даже, допустим, случилось так. Но есть личный кабинет и есть история посещения, на основании чего работу можно переделать. Если тест был какой-то левый, то официального статуса у него нет - тем более можно переделать хоть сколько раз.

Согласна.
Поэтому и пытаюсь узнать у автора, что за тест-то был.
А какие вообще тесты в москве четвероклассники пишут на компьютерах? Я таких что-то и не знаю.

Явно что-то внутришкольное. Широкомасштабно ничего такого не пишут.

это утешает.. Утром уточним его "масштабность".

это не Москва, подруга не сказала, что за тест, выясню теперь утром. Сказали какой-то важный для перехода в среднюю школу..

Это не Мoсквa, это другой город. Ребенок спасовал, испугался и сказал только маме после урока.

Подойдите к учителю - какие проблемы-то?

Это отсебятина вашей школы. Всероссийские проверочные 4-ый класс писал до майских

и что это меняет?
Школа вполне может проводить тестирование детей при переводе в среднюю школу при условии профильности классов.

если это так (до майских они тоже писали конечно же), то тогда ура-ура, что не критично. К учителю сегодня не удалось подойти.

"отсебятина" может быть важнее ВПР, у нас при переводе важен внутренний экзамен, результаты тестов вообще никуда не шли, они слишком простые, что бы их считать переводными в профильные классы.

в общем из обсужденного поняла, что нужно выяснить важность сего теста и, во-вторых, попытаться с кем-то из школы просмотреть лог теста, там ведь действительно будет видно, когда он эту самую кнопку нажал (он говорит товарищ по парте случайно под локоть задел и он из-за этого промахнулся мышкой)

Работа называется МИУД.

Пока не знаю, чем вам это поможет, но вот протокол проведения МИУД.
с 6.00 до 9.00 в день проведения процедуры по учебному предмету
согласно графику (приложение 1) и инструкции в письме «О получении
банков тестовых заданий» получает от ЛКО пароль для разархивации банка
тестовых заданий по предмету, разархивирует и устанавливает его на все ПК,
используемые в процедуре тестирования.
в день проведения процедуры по учебному предмету во время проведения
тестирования в общеобразовательном учреждении должен
обеспечить присутствие наблюдателя (представители регионального и/или
муниципального органа управленияобразованием),в том числе
общественного наблюдателя (родители и другие заинтересованные лица)
целью деятельности которых является контроль за соблюдением технологии
проведения тестирования в рамках независимой оценки, а также выяснение
всех обстоятельств, которые снижают достоверность получаемых данных
(может быть использовано видеонаблюдение).
в день проведения процедуры по учебному предмету после завершения
тестирования каждым испытуемым записывает результат в список
обучающихся, провожает испытуемого и предоставляет место следующему
испытуемому.
в день проведения процедуры по учебному предмету по окончании
всей процедуры тестирования собирает со всех ПК (участвующих в
процедуре МИУД) файлы с результатами тестовых испытаний согласно
инструкции «Эксперту по технологии сбора и передачи результатов МИУД»,
вносит записанные результаты испытуемых в Word-файл, содержащий
список испытуемых и передает список и результаты по электронной почте в
течение 45 минут с момента окончания всей процедуры в ЛКО по
электронному адресу. После этого банки тестовых заданий удаляются без возможности
восстановления со всех ПК (участвующих в процедуре МИУД).
6.
Проведение МИУД осуществляется в форме компьютерного тестирования
по каждому учебному предмету в одной параллели
осуществляется в один день во всех общеобразовательных учреждениях .

А вот это важно:

9.
Результаты данной процедуры не будут переводиться в
традиционную 5-балльную шкалу и не могут быть использованы для
выставления обучающимся текущих и итоговых оценок.

Мониторинг индивидуальных учебных достижений , на компьютере, для оценки как продвигается программа ФАГОСТ , дается не школой.

Анализ МИУД за апрель-май 2016 год , пятая таблица в ней критерии , с 2015 года переводится в пятибальную оценку