Булинг в спецклассе

Добрый день! Посоветуйте, как правильно повести себя ребенку (ну и родителям).
Старшие классы, хорошая школа.
Спецкласс, ровная обстановка и приятное общение, спокойные совместные поездки на сборы и экскурсии.
В этом учебном году в пришли 2 новых ученика (добором, из обычного класса той же школы - но из другого здания).
По какой то причине (доподлинно причина неизвестна - и узнать ее пока сложно) невзлюбили одну девочку и с некоторой регулярностью (но не постоянно) публично унижают и обзывают (тупая, дура и пр.).
Девочка хорошо учится, олимпиадница по нескольким предметам, достаточно симпатичная, одевается современно. Но моменты - 1) имеет активную социальную позицию 2) с психологической травмой (ну физической тоже по факту) по среднему классу- обычной дворовой школы, там причины "нелюбви" были очевидны.
С остальными учениками у девочки приятельские отношения.
Полагаю, в таком возрасте родителям мальчиков что либо говорить не имеет большого смысла - мальчики ведут себя достаточно развязно в целом, на расслабоне. Учатся средне.
Девочка постепенно замыкается, ходить в любимую раньше школу морально тяжело.
Зная, чем закончилась аналогичная ситуация, давать явный отпор просто не хочет, да и руки опускает.
К психологу в школе идти не хочет - стыдно. Пока думаю идти к классному руководителю уже:(
За школу несколько обидно - я и не думала, что в такой школе и в таком сознательном возрасте эти ситуации возможны, а переходу в эту школу очень радовались.