Проблемы с агентством: ждать или ругаться?
Заключила договор с агентством на куплю-продажу квартиры (альтернатива). За 2 месяца агент даже ни разу мне не позвонил. Сегодня позвонила сама, разговаривала с его (агента) начальником. Объяснила ситуацию (цена стоит на мою квартиру многозавышенная, очевидно никаких звонков не идет). Попросила дать мне другого агента, который будет хоть как-то заинтересован в результате. Начальник сказал, что мне перезвонят и, видимо, опять обо мне забыли. Сама сейчас ничего делать не могу, потому что в договоре прописаны штрафные санкции. Договор заканчивается через месяц с небольшим, можно подождать просто его окончания, но мне жалко упускать просмотр вариантов, которые в нашем районе висят сейчас (район уж больно маленький, особо не развернешься). Еще летом висело 4 интересных мне варианта, а сейчас осталось 2 и новых не появилось. Что посоветуете?
1. Договориться с кем-нибудь из здешних НОРМАЛЬНЫХ риелторов о работе начиная уже сейчас.
2. Начать давать рекламу с чуть искаженной информацией(указать соседний дом, соседний этаж), чтоб не напрягать агенство, с которым заключен договор.
3. Пока идет работа (реклама, звонки, показы), договор закончится и вы получите назад документы.
Мне кажется, что этот путь правильнее, чем умолять ваших контрагентов поработать.
А про то, будут иди не будут ждать люди - чаще всего получается так, что люди ждут. Вносится вам аванс на какое-то время (неделю, две или даже больше) на выполнение того, что для сделки надо (доверенности, БТИ, выписки, иные процедуры). Люди ждут по месяцу и более, это нормально.
Мы с клиентами у ИНКОМа как-то три месяца ждали, да так и не дождались. И у "Триумфальной Арки" пару месяцев ждали, пока цепочка альтернатив соберется.
Здесь никто не знает, какой договор вы подписали и какие штрафы там прописаны. Более того, я не уверен, что ваше право распоряжаться своей квартирой по своему усмотрению, данное вам федеральными законами, может быть ЗАКОННО ограничено каким-то там договором. И если это действительно так (надо спрашивать юристов), то никаких штрафов с вас они законным порядком, т.е. через суд, не получат. Да и само агенство свои обязательства по договору не выполнило - показов же нет!
Зачем это нужно? - ответ понятен. Вы для них, как "живые консервы" на черный день. Они имеют полные гарантии, вы никаких.
Озвучьте название фирмы, вас обслуживающей!!!
Кстати, изготовить дубликаты всех правоустанавливающих документов, имеющие 100% силу - не такая уж и проблема. И стоит это не запредельных денег, уж всяко меньше штрафных санкций.
Ну и на будущее вам урок - при подписании договоров лучше напрягать мозговую, а не мышечную ткань. :-)
Если у вашего копия - то вас пугать вообще нечем.
Форум здесь открытый и если есть негатив какой, то он достаточно быстро свой выход находит.
А вот ругают с большим удовольствием. :-)
А риелторы про себя здесь публично не скажут, что они самые лучшие на свете.
Я сегодня в приклеенной на стене листовке ИНКОМа прочитал, что они "крупнейшее и лучшее" агенство в Москве - здесь такое прочесть не удастся. :-)
А специалисты грамотные есть и на этом форуме. Можете в личку написать - назову участников. Написала бы во всеуслышание, но боюсь, удалят, как неуместную рекламу. :)
И даже анонимный статус вам не помог - сущность то все равно наружу.
Я ж всех тонкостей не знаю, с обменом квартиры в первый раз сталкиваюсь. Потому и в агентство пошла, на помощь понадеялась:(
Оля, что ты мне хочешь доказать? Спор ради спора? Продолжай, а я пошла вынимать пирог из духовки:)
Я сейчас сама покупаю квартиру. Хожу, смотрю много квартир. Так такие "мертвые" агенты попадаются, это что-то!!! Мне прям хозяев квартир жалко. Они не просто квартиру не продают, а еще, порой, и мешают!
Самый главный вопрос - где найти этого самого нормального адеквантого риэтора!! Я пока не нашла:((
Я так и сделала. Никогда бы не доверилась агентству! Мне кажется, что личная ответственность и договоренность с конкретным человеком лучше, удобнее и полезнее для общего дела.
ИМХО конечно.
Я сама неск. лет назад продавала квартиру, риэлтор был "по знакомству", осталась тоже не очень довольна. Второй раз обращаться не хочется.
Так вот:( Хороших специалистов сейчас найти сложно:( Возможно, из-за отсутствия профильного образования...
Образование тут ни при чем - этому в институтах не учат. Тут важнее опыт, причем актуальный. А если опыт у риэлтора есть, значит работы у него много, а значит и клиентов тоже. Вывод - хороший риэлтор.:)
По знакомым как раз искать опасаюсь - это мнение единичное. Ну только если не несколько знакомых воспользовались услугами одного и того же риэлтора.:)
© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325