Некомпетентность сотрудников((

Покупаю квартиру на стадии строительства (на 80% дом уже готов), но вроде бы в простых вещах постоянно сталкиваюсь с затычками на ровном месте.

1. Сотрудник, с которым договаривались о встрече, согласовывали время приезда, по приезду не помнит ни в каком ты доме ты покупаешь квартиру, ни в каком районе.
Потом, когда уже договор будет подписан и звоню, чтобы договорится о переводе денег, сотрудник просит напомнить по какому адресу покупаем квартиру (при этом звоню с одного и того же телефона).

2. Договор переделываем два раза!! Первый раз, потому что менеджер ошибся в сумме на дополнительные помещения. Второй раз, потому что цены на квартиры изменились и цена уже выше, а сотрудник не знает об этом. Потом выясняем, что действительно не внесли изменения в базу данных, но меня почему это должно волновать? Руководитель отдела извиняется и с его помощью уже все быстрее проходит.

3. Когда обговаривали оплату, то было сказано, что произвести оплату можно только два раза в неделю. По факту -каждый день и только до 12.00. Менеджер с которым я подписывала договор, а теперь согласовываю оплату, в отпуске!! Только после моего звонка она передает дела другому сотруднику и уточняет время оплаты. Договор подписывали на прошлой неделе, т.е. могла бы сказать, что будет в отпуске; и никаких извинений, что дала неверную информацию по дням оплаты!

Ну и прочие мелочи, в частности, сотрудники не знают размер комиссии банка и пр.

Я это к чему... квартиру покупаю в первый раз, поэтому никогда не сталкивалась с сотрудниками этой сферы, может так принято работать или играет роль, что квартира недорогая, т.е. чего лишний раз напрягаться; но для меня -это весомые деньги и покупаю я не пакет молока в магазине (((

Я уже подумываю отказаться от этой квартиры, раз все так не гладко...может это знаки))

Поделитесь, пожалуйста, Вашим мнением.

п.с. и может важно: покупаю у застройщика.