Кто стоит над ЕРЦ? Поверка счетчиков воды, в квартире никто не проживает

1. В моём ЕРЦ (находится в Управляющей компании) сидит весьма тупоголовая девочка и лепит в платёжке всё что написано где-то по отдельности во едино не связывая законодательство. К кому обратиться?
2. Опросила своих знакомых с новыми счетчиками в квартирах в Мск и МО. Где-то в 70% из них не было никаких поверок по прошествии 3-5 лет даже горячей воды (у которых раньше срок поверки) и УК не докучает и всё также жильцы платят по своим счетчикам. У остальных, включая меня принцждают к поверке и в платёжку лепят средний (800 руб в моём случае). Где правда? Да и кв-ра пустует, что видно по показаниям всех счетчиков.