Как вести себя наймодателю в этой ситуации?

Это сценарий такой - снять плохую квартиру, а потом прогибать собственника? Или просто частный случай мой?
Имеется квартира, состояние на 3-, сдается плохо, жильцы меняются каждый год почти. В перерывах простаивает по 2 месяца.
В июне жилец съехал. Я там прибралась слегка, отдала ключи агенту. Было два просмотра за два месяца, не сдалась. Я уехала в отпуск, на 30 августа вызвала туда еще клининг и сама хотела приехать с паровой шваброй трудные места помыть дополнительно. В сентябре должна обязательно сдаться.
И тут агент звонит, есть показ и желающие снять. Я еле успела из отпуска вернуться и приехать на подписание договора. Причем, агент с них залог уже взял накануне.
И тут начинается. Новым жильцам все не так. Квартира слишком грязная, они ее моют-моют, никак не отмоют. Попросили сдвинуть дату заключения договора на 3 дня позже, так как пока они моют - они не живут. Я согласилась (я вообще всегда стараюсь идти на встречу нанимателям, по возможности).
Попросили шкаф убрать (шкаф объективно "бабушкин вариант", и до них жаловались на него) - согласилась. На кухне был диванчик в плохом состоянии, накрытый пледом - сказали, что очень грязный, не смогут на нем сидеть, попросили выбросить - согласилась, сразу же вызвала дворника и он вынес.
Тут у меня вопрос к ним образовался - какого ... две тетки чистюли выбрали такую квартиру, когда предложений миллион? У меня до этого жил другой контингент - мужик одинокий, который только работал и ничем не интересовался. До этого пара, которую выгнали под НГ с прежнего жилья и они ко мне попали от безысходности.
Дальше - просят чайник и СВЧ. Чайник купила, про СВЧ говорю - вы уж как-нибудь сами, вы меня и так нагрузили. Отвечают - но и у нас нагрузка, мы все моем, моем тут у вас.
Находят углы с грязью - верхняя горизонтальная поверхность кухонных шкафов грязная, не мыли год с хвостиком - мне указывают - вот видите, как грязно тут.
На матрасе пятно - вот смотрите.
И так далее.

Мне от этой квартиры дохода почти нет, все время что-то латать приходится. Когда она пустая стоит, я даже не очень напрягаюсь. Не ожидала, что она в августе сдастся... а теперь бесконечный диалог с жильцами.
И как мне этот диалог с ними выстраивать?
Я уж подозреваю, что агент мой им голову заморочил и не дал подумать хорошо, вот они и вляпались в квартиру не своего уровня.