УК - Показания счетчиков и перерасчет оплаты
Девочки, возможно, кто то был в такой ситуации - насколько корректны действия УК ?
Есть квартира, где мы не живем, квартплату плачу по начислениям через Сбербанк-онлайн, показания счетчиков подаю эпизодически раз в несколько месяцев (они и не меняются, 0 расходов).
Счетчик электроэнергии - в открытом доступе на лестничной клетке.
Пришла очень большая сумма к оплате.
Зашла в ЛК на сайте УК - за последние месяцы начислили за электричество сами совершенно огромные показания
(при этом за воду - все корректно).
Я прислала им инфо о показаниях своих электричества, но они отказываются делать перерасчет -
ссылаются на Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - много-много буков (они ниже).
Насколько права УК и действительно перерасчет не положен?
Вот подала. Обязаны ли пересчитать?
А по сути можете ответить? Действительно не возможно рассчитывать на пересчет ?
У нас счетчики в квартирах, вообще не помню - сколько лет уже не было представителя ПЭС, а вот воду проверяют четко 1 раз в год.
***
в случаях непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период в установленные Правилами № 354 или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, сроки, начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потреблении коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев
Вместе с тем, в соответствии с пунктом 60 Правил №354 по истечении указанного выше предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается из нормативов потребления коммунальных услуг.
При этом нормой пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Таким образом, из вышеизложенного следует, что если потребитель не воспользовался своим правом ежемесячно снимать и передавать показания индивидуального прибора учета, исполнитель определяет плату за коммунальную услугу исходя из положений пунктов 59.60 Правил №354.
Далее, при предоставлении потребителем показаний приборов учета исполнителю, перерасчет за прошлый период в соответствии с представленными показаниями не проводится, так как Правилами № 354 определена обязанность исполнителя использовать показания индивидуальных приборов учета при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Кто мешает вам снять актуальные показания и передать их в Мосэнерго?
Показания актуальные я уже передала.
Мой вопрос - должен ли быть пересчет оплаты.
Пишите письменное заявление на пересчет. В 2 экз. Подпись о принятии. Пусть отвечают, чем руководствуются.
Всё написано - три месяца нет показаний - начисляют по нормативу. Перерасчёта нет, если виноват потребитель, т.е. если он на передавал показания.
Гугл-поиск "перерасчет жкх претензия".
Отсылаете заказным письмом с уведомлением. Ждёте результат.
Если результата нет, ищите в гугле: "куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ".
© Eva.ru, 2002-2024. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325