Школа
18
Anonymous
Квартирный вопрос
24.09.19 10:59

Домклик от Сбера

Кто пользовался этим сервисорм при продаже дома или квартиры? Это удобно?

Свернуть
Ответить
Нет, неудобно.
Сервис коллективной безответственности Сбербанка перед клиентами.
Очень неудобно звонить в любое отделение Сбербанка через многоканальный телефон, разбивать свою нервную систему о робота, который там отвечает.
Ответить
Мне надо просто оформить продажу дома с безналичным переводом денег через Сбер. Без ипотеки. Тоже неудобно? Я продавец
Ответить
Вообще не понимаю, зачем городить эти "прогрессивные изгороди" над банальным переводом денег со счета на счет.
Ответить
Вы сами то пользовались или так слово вставить? Только продали квартиру с ними, менеджер всегда на связи.
Ответить
Вам повезло.
Пользовались много раз).
Ответить
Пользовался. Только что развалилась сделка, где получившие электронное одобрение потенциальные заемщики пытались купить квартиру. Не известен был не только менеджер, но даже отделение, в котором будет проходить сделка. И ответ на вопрос - вы звоните по многоканальному, называйте фамилию заемщика, вам кто-нибудь ответит.
Один звонок по многоканальному с попаданием на разговор с роботом, выслушиванием пустой рекламы, а потом переключением на Красноярск, напрочь отбил желание идти именно этим электронным путем.
Написанное выше не отменяет того факта, что при личном визите в конкретное отделение все может пойти по другому, более гуманному сценарию
Ответить
Странно, нам менеджер дал телефон, эл.почту. Отделение сами выбрали. Сделка прошла мега быстро, через пару дней после одобрения ипотеки, еще через три дня прошла регистрация
Ответить
2 года назад Сбер у меня был любимым банком (был знакомый менеджер там, больше не работает).
В этом году все наперекосяк пошло, увы.
Ответить
Мы в августе продавали дом через ДомКлик. Все гладко, без проблем. Один раз пришли с покупателями в отделение СБ, все оформили, дело на полчаса. Второй раз - принесли договоры с отметкой о регистрации, 10 минут на все. Деньги снимала уже в отделении СБ около своего дома.
Ответить
При продаже через Домклик регистрация происходит через них же, электронно, никаких отметок о регистрации на договорах нет.
Ответить
СБ получает данные о переходе прав из регистрирующего органа, но сотрудник отделения, в котором был открыт счет, сказала, что мы можем вместе с покупателем или сами принести свои экземпляры договоров с отметкой о регистрации, что мы и сделали. Возможно, это уже была самодеятельность менеджера, но нам было несложно зайти в отеделение на 10 минут, и вопрос был решен.
Ответить
Да, самодеятельность, правда, непонятно чья ;). А отметки на договорах вам же не 10 минут ставили?
Ответить
В каком смысле? В МФЦ мы получили наш экземпляр договора с отметкой о гос. регистрации, отнесли его в отделение СБ и показали сотруднику. О каких 10 минутах для "проставления отметок" вы говорите?
Ответить
Про МФЦ и говорю. Это необязательно.
Ответить
Наверное
Anonymous
24.09 14:23
Наверное
Ответить
Невольно воспользовалась - мои покупатели были ипотечниками СБ. Довольна. Быстро, четко, съездила всего 2 раза в офис Сбера, через неделю деньги упали на счет.
Ответить
+1. Тоже такая же история. Ездила в Сбер один раз. И готово ). Довольна
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)