Проблема с оргом!

В начале лета заказывала сумку в СП, сумки совсем недорогие, но купить можно было ТОЛЬКО по предоплате, несмотря на то, что фирма закрывалась и наличие на складе было уже средневероятным каждой из модели.
Для предоплаты нужно было подъехать на другой конец Москвы домой и передать деньги. ПРичем девушка общалась по почте оччень грубо... но ладно, деньги все передала, заказ сделала.
Выкупа ждать пришлось очччень долго, несколько раз за это время видела симпатичные сумки немного дороже заказанной, но деваться было некуда - ждала выкупа.
В итоге прошло несколько недель, ни ответа ни привета - захожу на форум - смотрю отзывы пошли уже осумках. Спрашиваю, а как же я? Ответ - Вам ничего не выкуплено. И молчание. Даже намека нет на то, чтобы денег отдать.
Я несколько раз писала - ноль ответа.
Звоню - ничего не помнит.
В итоге через какое то время она разобралась, говорит хорошо-хорошо, отдам мол. Договорились, чтобы никого не напрягать, она просто положит на мобильный мне эту сумму. И уже несколько месяцев одни оправдания - не могла из дома выйти, то они проблемы, то другие.
После этого - ну как можно по предоплате что-то покупать? ЧТо вообще делать в этой ситуации?