вопрос - кто прав?

Извините, не знаю, в том ли разделе спрашиваю :) Хотела бы узнать мнение участников, но особенно ОРГов. Участвовала в закупке платьев (сразу скажу, что не на этом сайте), заказывала по фото на сайте комплект корсет и юбка, юбка на фото была солнце-клеш. Когда получила заказ, юбка оказалась годе и просто мне не налезла (именно из-за модели), орг сказала, что поменяет, но в следующий раз привезла тот же комплект и объяснила, что до 48 размера идет модель юбки как на фото, а дальше как мне и привезли. Я, естественно, забрала костюм, пристроить его очень сложно, т.к. размер большой. Вопрос собственно в том, виноват ли ОРГ при такой проблеме и обязана ли я была забрать совсем не то, что заказывала?