Школа
40

Прошу модераторов разобраться!

Уважаемые, Модераторы!
Прошу Вас разобраться в ситуации.
Заказывала икру горбуши( ссылка на закупку http://eva.ru/topic/188/2069265.htm ) в жестяных банках.
Я приехала на встречу, забрала свой заказ, дома посмотрела и оказалось, что по факту не то, что я заказывала.
Сейчас прошу Орга этой закупки забрать у меня икру и вернуть деньги. Орг не отказывается, но хочет, чтобы я сама приехала второй раз на встречу и привезла ей икру, которую я не заказывала. И при этом говорит, что я должна, крайний срок, сделать это до субботы. Сообщила она мне об этом в пятницу вечером.

В переписке с Оргом она сообщила, что по собственному вкусу выкупила не то, что я заказывала, а то что нравится ей. Мне эта ситуация не понятна.
Я считаю, что Орг должна сама забрать у меня икру, а не я ей ее везти. Я ей предлагала отправить курьера за ее счет, но она не считает нужным вести конструктивный диалог.

Знаю, что проблемы с этим Оргом не первый раз.
Очень прошу Модераторов принять меры.

P.S. Мне выкупилась икра нерки, которая горькая, и об этом говорит сама ОРГ. Но я именно поэтому заказывала икру горбуши, чтобы она была классического вкуса.


Свернуть
Ответить
Вроде не осень, а обострение в топах ой как чувствуется
Ответить
а по-моему здесь нормальная претензия изложена
Ответить
+1. человеку орг выкупил товар на свой вкус!
это как если бы я заказала красные стринги, а мне бы выкупили синие панталоны, которые, по мнению орга, больше подходят по сезону..
Ответить
Там была вот такая ситуация
http://eva.ru/topic/188/2069265.htm?messageId=52636178
Ответить
аа..тада договариваться надо - чтоб участник сам привез товар на встречу, но на следующую, например. чтоб заранее о ней знать.

при желании с обеих сторон договориться можно всегда.
Ответить
я так понимаю проблема в том что участник не хочет ехать на встречу и требует это от орга. Согласна что ОРГ должна была предупредить, но и проверить что вы взяли на встрече опять же надо
Ответить
Насколько я поняла
"И при этом говорит, что я должна, крайний срок, сделать это до субботы. Сообщила она мне об этом в пятницу вечером".
Посмотреть участник должен конечно, но разве не орги всегда просят и даже требуют не разглядывать на встрече товар?
Ответить
ну это не зимний комбинезон. Заглянуть в пакетик незаметно можно, опять же созвониться с оргом и т.д.
Ответить
"Я считаю, что Орг должна сама забрать у меня икру, а не я ей ее везти. Я ей предлагала отправить курьера за ее счет, но она не считает нужным вести конструктивный диалог. " - вы считаете это правильным ?
Ответить
Я вообще не понимаю, как можно
1. выкупить не то, что люди заказывали.
2. не предупредить об этом сразу же, после выкупа. (если уж так вышло)
3. молча положить в заказ другой товар.

Участники (не один автор недовольна) конечно же виноваты, что не посмотрели, но я их понимаю, икра - икра, банки они и есть банки, стоять и разглядывать из какой рыбы икра, я бы, например, не догадалась. Мне бы в голову не пришло, что орг может такое сделать.

Ответить
+100. Согласна, что это "косяк" орга, который она и должна исправить.
Ответить
+ пиццот, всегда прежде чем пишу людей на встречи предупреждаю что пришло не того цвета например. а там уж решают сами
Ответить
ппкс
Pink Laguna ***
19.12 22:20
ппкс
Ответить
И я ППКСну. Плюс мильён, орг должна была всех предупредить о том, что выкупилось, "не совсем то" и вопрос решён!!!
Ответить
А что в этом неправильного?
Я, как Орг, всегда исправляю свои косяки, если они случаются.
Мне было прислано письмо в пятницу в 22.55 о том, что я должна привезти икру в субботу в 14.00. Если я не привезу, то больше у меня такой возможности не будет.
Но у меня есть свои планы, свои дела. Я уже приезжала на встречу. Зачем вообще Орг выкупила мне то, что я не заказывала, попросила забрать свой заказ, а теперь, если мне не подходит, я должна сама же ей это вернуть.
Когда я заказ забрала, я в пакет заглянула, но только для того, чтобы пересчитать количество баночек. У меня и в мыслях не было разглядывать. Я даже дома не сразу заметила, а только после того, как вскрыла одну баночку и обнаружила "не тот вкус".
Ответить
фантастиа какая-то. Действительно, как можно выкупить "на свой вкус"?
я бы тоже Орга не поняла.
тут даже и говорить не о чем - Орг, если можно так сказать, "виноват" -пусть презжает и забирает эту икру
Ответить
а на мой взгляд это надо участнику и это в его интересах отдать то что ему не нужно. Уж орга точно не заставить приехать и забрать. Надо реальней смотреть на вещи
Ответить
Мне кажется, что, если косяк участника, то Участник исправляет, если косяк в результате недопонимания обеих сторон - находят компромисс, если косяк Орга, то Орг же и исправляет, причем, не за счет участника, а за счет своих средств и возможностей. По-моему, это и есть взаимоотношения в СП. Или я ошибаюсь?
Исправить свой косяк - это интерес Орга - не потерять закупку, репутацию и т.д. Участник-то может и в другой топ за икрой сходить.
Реально смотреть на вещи - это Оргу или прислать своего курьера, или приехать самостоятельно, или согласиться на оплату курьера Участника, который привезет этот товар обратно.
Специально перечитала весь закупочный топ, нигде не нашла информации о том, что Орг выкупает икру НЕ горбуши, или, на свой вкус выбирает на месте. И информации о том, что Оргом, на свой страх и риск, выкуплена другая икра, потому как она показалась вкуснее, поэтому, Участники, решайте, кому нужно - забирайте, кто отказывается, пишите.
Ответить
Не помню, чтоб кто-нибудь был лишен организаторства сп из-за своих косяков :(
Ответить
Ну, это смотря какие косяки и их количество:) Я и мышата, крестик. Еще раньше были случаи.
Ответить
В таком случае получается что если нет нужного размера можно участнику выкупить любой, сразу может и не заметит, а потом пусть привозит тратит время уйдет в пристрой, ведь он заинтересован в том чтобы вернуть, при этом всегда есть шанс что он плюнет и оставит на вырост или подарит кому-то...замечательная у Вас позиция... При этом мы не знаем настоящую причину выкупа не того сорта икры, возможно орг решил что нет горбушы ну и пусть нерка будет...Я согласна с мнением что косяк только орга и условия ставить когда и куда привезти она не имеет права, забирать вообще должна сама...
Ответить
всегда ОПЛАЧИВАЮ КУРЬЕРА,если по ошибке что-то не то передала на встрече или забыла взять приехавшему,а уж предупредить о том,что выкупила не заказанное-это вообще святое. У меня ингалятор одной модели в трех разных цветах,я даже о другом цвете выкупленного ингалятора предупреждаю :)Отвечать надо за свои промахи)))
Ответить
Оленька,
скажите, пожалуйста, до чего договорились насчет икры?
Я тоже хочу вернуть, но орг что-то пропал... Будет она курьера посылать?
Ответить
Я тоже брала икру в этой закупке, заявлена была икра "Путина 2009", которая на самом деле очень хорошая и качественная. По моему разумению, должна была бы быть какая-то маркировка. Икра в пластике - без каких-либо опознавательных знаков ВООБЩЕ. Ни производителя, но срока годности - голое ведёрко. И по вкусу и внешнему виду (т.н. органолептические показатели) - это врядли похоже на икру, произведённую промышленным способом. Возвращать не буду (нет возможности ездить куда-то), но и в эту закупку больше не пойду...
Ответить
а Вы ее есть не боитесь?
ТЮСЬКА C.B.
19.12 17:24
а Вы ее есть не боитесь?
Ответить
С Оргом пока не договорились:( Она на мне не отвечает. Подожду еще немного.
Ответить
может Вам попробовать с телефона мужа позвонить? Или с городского.
Ужасная просто ситуация. на месте ОРГа нужно к Вам курьера. Она вообще трубку не берет?
Ответить
Я ещё ночью её пригласила в этот топ, что б она здесь, прилюдно, озвучила свою позицию.
Подождём, сейчас выходные, может поэтому задержка.
Ответить
да, правильно. Орг без предупреждения положила не то, за что участник заплатил - значит орг и должен оплачивать курьера или сама забирать (так, кстати, и делают старые порядочные орги)
Ответить
А причем тут обострение? ли вы считаете нормой, что орги выкупают по своему вкусу? По моему это ненормально!!!!
Ответить
соглашусь. на вкус и цвет товарищей нет. участник не обязан брать то, что оргом выкуплено на свой вкус, а не на вкус участника.
Ответить
С Оргом договорились на том, что она подъедет на неделе к моему метро и заберет у меня икру.
Ответить
спасибо за информацию, мне она пока ничего определенного не отвечает
Ответить
А Вы ей позвоните. Я ей позвонила. Не скажу, что разговор был милый и спокойный, однако, договориться нам удалось.
Ответить
как ваш вопрос решился?
КЛЮКВА **K**
23.12 19:07
как ваш вопрос решился?
Ответить
никак пока, орг пропал. Последний раз ответила 20 дек., что согласна хотя бы за сутки предупредить меня о дне встречи.
Пока звонить времени не было, завтра всерьез займусь этим вопросом, т.к. уже в другом месте икру заказала))
Ответить
Оленька, а у вас забрали "ресторанную" икру?
Ответить
Да. Вчера около метро встретилась с родственницей Орга и передала ей икру. Только вот позвонили мне за час до встречи. Я была не дома, пришлось лететь домой, брать икру и лететь на встречу. Не рассчитывайте, что Вам за сутки позвонят.
В общем, не приятная ситуация. Но хорошо, что все разрешилось.
Желаю Вам удачи.
Ответить
И я тоже сегодня получила деньги, все разрешилось мирным путем.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)