4
_72755085837732493.jpg?w=22)
Возврат телефона в Америку.
Тему дублирую. Может кто поможет здесь).
Приобрели в Америке телефон iphone 4S. Есть только электронный чек. Через 3 месяца он перестал работать. Не роняли, не мочили, не ударяли. В сервисном центре посоветовали вернуть обратно в Америку 9т.к. гарантия 1 год). Но каким образом это сделать? И хочется и боязно. Не уйдёт ли он в никуда?
Нужно ли писать претензию? Если да, то где можно посмотреть образец?
Через какую почтовую службу отправить безопаснее (в плане утери)?
Может кто уже проходил эту процедуру и может дать совет?
Буду очень благодарна.
Свернуть
Ответить
Но каким образом это сделать?
+++ поехать и сдать в Apple Store в Genius bar. Интересно, куда именно по почте Вы хотите отправить посылку?
+++ поехать и сдать в Apple Store в Genius bar. Интересно, куда именно по почте Вы хотите отправить посылку?
Ответить
Написать продавцу (по электронной почте) или позвонить (если вы говорить больше любите) и сказать, что у вас с телефоном возникла проблема, вам кажется, что необходим ремонт. Дальше действовать в соответствии с рекомендациями продавца. Скажет отправляйте сюда, будем разбираться - отправляйте, что такого то? Почта России возит нормально и не дорого. Сейчас там ограничение на посылки в Штаты в 500 грамм, но, я надеюсь, ваш айфон в лимит укладывается. Пересылка будет стоить рублей 500-700. Можно попробовать отправить курьерской службой, но стоимость и условия уточняйте у них, я так ничего не посылал, меня ПР вполне устраивает.
Ответить