Школа
11

Не меняется старый тариф (МТС)

Давно не отслеживали актуальность тарифа на детском телефоне.
У МТС тариф "Классный 2009" находится теперь в архивных. Там стоимость минуты 3,50 руб.
Решила поменять тариф на Ред энерджи - 1,60 за минуту. Не меняется. Причина не понятна. Еле нашла информацию, что, оказывается тариф "Классный" закрыт для подключения и перехода.

Симку выбрасывать теперь и идти за новой? Кто оказывался в такой ситуации?
Мой номер телефона со мной 11 лет уже. А дочке симки теперь менять с каждым тарифом? И ведь смысла нет на этом тарифе оставаться - он дороже нового более, чем в два раза.

Обидно :(

Свернуть
Ответить
А телефон Вам на что? звоните оператору.
Ответить
Если только ночью позвонить. Не дозвонилась пока. Время ожидания более 10 минут, ждешь-ждешь, потом сбрасывается звонок.
Ответить
Во-первых, непонятно, что значит "не меняется", во-вторых, как уже сказали, представитель оператора как нефиг делать ответит на Ваши вопросы. Поменять тариф в любом случае можно.
Ответить
Нельзя поменять тариф описанной командой с телефона - никакой реакции. И в интернет-помощнике невозможно выбрать тариф для смены. Список пуст.
До оператора не дозвонилась в течении дня. Буду сейчас дозваниваться. Спасибо.
Ответить
звоните с домашнего, проверено, так быстрее дозвониться, чем через моб
Ответить
ух ты, с сотового стабильно 10 мин говорили ждать, с домашнего - 4, жду, спасибо.
Ответить
через оператора меняется, при наличии паспортных данных, недавно маме меняла - все решилось за 2 минуты
Ответить
Значит, все-таки можно? Спасибо!!! Будем пробовать.
Ответить
меняла Классный 2009 на новый Честный что-то там, пыталась через ИП - там написано, что для смены свяжитесь с аб. службой, на этом трудности закончились
Ответить
Урра, спасибо всем.
А то завтра за новой симкой собиралась.
С домашнего удалось дозвониться до оператора, тариф поменяли :)
Спасибо еще раз.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (xNM0h0d3)