7
не получилось пост касперского
Помогите ,пожалуйста, ничего у меня не получается просто, без проблем((((
Купила касперского , обещали что диск поставлю и установка проще простого.
Деинсталировала registry optimizer ,
поставила диск, начала следовать ,вылезло что касперский не совместим с AVG 2012 и нуно удалить, нажала удалить , вылезла картинка ,что я удалила блин? (((
Потом попросили перезагрузить комп, а потом сообщили что 6 Устоновочные файлы повреждены и две кнопки: повторить и отменить установку, повторить ни к чему не привело, нажала отменить и сижу теперь не знаю что делать((((
Даже до кода активации не дошла(((
Помогите,пожалуйста,что делать?
Виндос 8
Свернуть
Ответить
Здравствуйте!
Для начала воспользуйтесь инструкциями Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" по удалению AVG: http://support.kaspersky.ru/4004#util
Затем воспользуйтесь утилитой удаления продуктов "Лаборатории Касперского": http://support.kaspersky.ru/1464 Эта утилита удалит все остатки от предыдущего Касперского.
Убедитесь, что вы устанавливаете актуальную версию продукта - на данный момент это версия 2014 сборки 14.0.0.4651. Даже если у вас уже есть дистрибутив Касперского, то всё равно скачайте его заново, чтобы точно быть уверенным, что у вас самая последняя версия и дистрибутив продукта не повреждён. Загрузить дистрибутив версии 2014 можно с официального сайта "Лаборатории Касперского": http://www.kaspersky.ru/productupdates/ Попробуйте установить её. Сообщите о результате.
Для начала воспользуйтесь инструкциями Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" по удалению AVG: http://support.kaspersky.ru/4004#util
Затем воспользуйтесь утилитой удаления продуктов "Лаборатории Касперского": http://support.kaspersky.ru/1464 Эта утилита удалит все остатки от предыдущего Касперского.
Убедитесь, что вы устанавливаете актуальную версию продукта - на данный момент это версия 2014 сборки 14.0.0.4651. Даже если у вас уже есть дистрибутив Касперского, то всё равно скачайте его заново, чтобы точно быть уверенным, что у вас самая последняя версия и дистрибутив продукта не повреждён. Загрузить дистрибутив версии 2014 можно с официального сайта "Лаборатории Касперского": http://www.kaspersky.ru/productupdates/ Попробуйте установить её. Сообщите о результате.
Ответить
Здравствуйте! Спасибо, все получилось, а AVG 2012 я похоже зря удалилаю видимо у меня стоял халявный антивирус на много летю эээх я((((
Ответить
Ничего страшного, у "Лаборатории Касперского" тоже есть "халявный" продукт. Это Яндекс-версия Антивируса Касперского: http://kaspersky.yandex.ru/ Она бесплатна для использования в течение полугода. Версия ограниченная: построена более старом "движке", не поддерживает Windows 8 и 8.1, нет права обращения в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского". Для полноценной защиты нужно приобретать, конечно, полную версию антивируса, но всё же базовую защиту компьютера Яндекс-версия Антивируса Касперского обеспечит.
Ответить
Странно, программа McAfee обнаружила 3 угрозы(посещенные веб-сайты - 3 штуки) , а касперский молчит(((
Ответить