Проблема с организатором

Добрый день! участвую в Закупке Королевские платья http://eva.ru/topic/189/3022613.htm Орг КатиСВ, заказала платье, при заказе сразу оговорила доставку почтой России. Платье было выкуплено 26 ноября, мною было оплачено и орг обещала в течении недели отправить. Время до утренников было полно и я не волновалась, посылки идут 4-5 дней обычно. С тех пор я неоднократно писала оргу в топике, на почту с просьбой уточнить дату отправления и его номер, но ответа ноль... По работе почты к оргу естественно претензий нет и доказать дату отправления очень просто. Обидно, что орг явно понимая, что платье к НГ молчит, игнорируя мои сообщения. Я все риски СП понимаю, при этом всегда четко выполняю свои обязательства перед организаторами. Но у Орга есть тоже обязательства - хотя бы появляться в топе и отвечать на сообщения. Кстати, другие участницы спокойно получают платья... Я теперь точно в пролете.., т. к. Утренник в понедельник, и считаю что вправе требовать возврат денег.. Конечно если все-таки выяснится, что это почта виновна и с начала декабря мне шлет посылку - тогда так тому и быть....
Уважаемые модераторы, пригласите орга в топ, пусть она хотя бы здесь мне ответит. Спасибо.