Туроператор Пегас

У всех разный опыт: у одних положительный, у других отрицательный. От опыта людей здесь или где-то ничего не измениться. Если Вам напишут, что всё хорошо, а потом Вы узнаете, что авария сейчас была от Пегаса, то что Вы будете делать?

Помните, что еще есть черная реклама в интернете, когда нанятые люди пишут плохие отзывы о ТА, или хорошие же о своей.

Мы тоже с Пегасом, купила путевку(но у меня выбора практически не было), пришла, почитала отзывы, тоже расстроилась. Но...знаете, как часто говорят: если все хорошо, чего об этом рассказывать? а вот если плохо, то...уж как разворачиваются, трактаты просто. Вот их мы и читаем. А положительные отзывы остаются незамеченными. А толку-то читать, что изменится? Но Пегас - насколько я поняла - один из крупнейших ТО по Турции, и не может быть все так плохо, как представляется после прочтения отзывов. И потом - я ради любопытства почитала и о других, так вот, ругают всех на просторах инета:).
там же два минуса по большому счету - время вылета и ужасные гиды. Про вылет из Турции меня честно предупредили, что придется пожертвовать завтраком - ну и ладно. Единственно, что меня напрягает - не хочется терять первый день. А рейса 9часового я уже не вижу, хотя был он.
Удачной вам поездки.

у меня тоже выбора не было. тем более что не напрямую покупала.
вылеты могут быть как позже так и раньше, что лучше не известно еще.
по гидам мне по большому счету все равно пока.
вам тоже удачи.

Вот хотелось бы раньше:)
Ну и меня гиды как-то слабо интересуют - на экскурсии все равно в этот раз не собираемся, так что...непроницаемое лицо и вперед:)

в одном из отзывов было про вылет раньше. так это не на час-два. что делать с отелем? где жить?
что делать в этом случае с визой, которая проставлена строго датами?
и да, там туристы приехали в а\п, а самолет уже улетел.

Ну день вылета то должен быть тот же самый, это уж перебор тогда будет. А что, перенесли на предыдущий день или я чего-то не уловила?
а что с визой? она разве не на месяц дается?

виза ребенку дается на дни согласия на выезд. а дни согласия должны совпадать с туром. а у меня годовая-все проще

а, ну если в плане согласия, то да.

Если вам не нужны экскурсии на отдыхе и вы можете сами обо все договорится на ресепшене, то если цена у Пегаса устравивает можно и полететь. Но по последним отзывам - как-то очень редко отельные гиды появляются в отелях, в лучшем случае - по 20 минут утром и вечером, а в худшем - вообще ни разу не были (из Греции сейчас туристы вернулись, рассказали, что гида видели 1 раз в день прилета и все, в том числе и дозвониться не смогли за все 11 дней отдыха). Но по поводу встреч в аэропорту и трансферов вроде нареканий нет.

если можно, где ваши знакомые в греции были? мы тож туда

не совсем знакомые :) клиенты,
в Афродите Бич были на Крите, очень все понравилось и отель, и Крит!

Мы в Турцию с ними летали, все отлично, никаких претензий.

2 раза летали от Пегаса - в Турцию и Египет - никаких проблем не возникло, все понравилось, встретили, довезли хорошо, гиды отельные нас особо не интересуют, также как и экскурсии, мы к ним только на встречу ходим, чтобы инф-ю об обратном вылете отдать

Не надо пегас. Мы сейчас с ними 2 дня отдыха теряем. хотя тур покупали за 1,5 мес, нам вылет перенесли на вечер, а обратно на раннее утро. и так у многих.

Простите темную..а что им это дает?

Мы тоже потеряли 2 дня отдыха. Покупали путевку правда по раннему бронированию. В итоге в аэропорту еще и самолет задержали (компания Nord Wind) туда на 3,5 часа ,обратно на 1,5ч. Короче в отеле мы были в 12 ночи, а обратно забрали в 1,35ч ночи.
Кроме этого, 2 раза ездили с ними на экскурсии, оба раза автобус опаздывал на 10-20мин. При поездке на яхте отельный гид не предупредил, что с собой необходимо иметь теплые вещи, поэтому люди, которые уже ждали на выходе из отеля бегали в номер за теплыми вещами.
Но общее впечатление нормальное. По крайне мере вежливо разговаривали, а вот подруга от корала ездила, так отельный гид ей вообще нагрубил, испортил настроение.

поздно. все оплачено

плохой он

ужасный...встречающая сторона ужас....гиды вообще молчу

Мне кажется, накладки могут быть у любого туроператора. У меня был отрицательный опыт и с Мостревелом и Тез Туром, но я не считаю их худшими ТО.
В этом году поедем с Пегасом, посмотрим...

2 раза отрицат.опыт был

зачем же второй раз поехали?:)

ну думали что просто первый раз не повезло...да и на дешевизну купились

если можно подробнее. куда ездили и что не понравилось...

в Тунис, встеча ужасная,гиды просто кошмар, в отле его почти не было вообще, чуть на рейс не опоздали(инфы не было)рейс был сдвинут вперед на час

спасибо за информацию. как удалось узнать об изменении рейса?

когда в аэропорт приехали а регистрация уже почти закончилась

здорово, ничего не скажешь...
а у вас не было трансфера?

почему не было??был групповой. Просто из отеля вывозили под рейс как он был изначально,изменений никакх не висело и гиду было всеравно. На стенде было полно инфы,только не ПЕГАСА там не было...Один Интурист и Тэз везде был! Им всегда респект был, а вот я дура купилась да дешевизну путевки

да уж...
у нас так было в афинах. но немного иначе. сидим-ждем трансфер. никого нет. час нет. два. все это время пытаемся дозвониться до гида - сначала тишина, потом поднял трубку, сказал "занят" и бросил... уже вылет минут через 15 и тут подъезжает автобус. оказывается рейс задерживают... а предупредить - в лом, видимо...

дешевая подделка

Конь он, крылатый...
но если полностью абстрагироваться от них. т.е. в сад с их экскурсиями, решать проблемы по мед. страховке напрямую со страховщиком, если не нравится номер, то пытаться самостоятельно решать это на ресепшене, то в принципе отдых может удастся:)

тогда нафиг вообще оператор?
У меня вот был опыт с большой задержкой рейса - другой оператор показал себя хорошо и даже компанию-перевозчика после нашего инцидента сменил, мне было комфортно и приятно с ним. Мелочи вроде бесплатного переноса экскурсий пропущенных по моей вине, помощь в использовании страховки и т.д...
А Пегас - я с ними не ездила, но людей расстроенных видела много раз.

А с кем вы ездите?

я только интуристом

тез или самостоятельно
Просто если я еду с оператором, то рассчитываю что обо мне позаботятся, а если оператор мне не нужен то и еду без оператора.

сомневаюсь, что рассчитывать на оператора - это правильно... я много перемещаюсь... с оператором - только пляжный отдых второй раз. первый раз был библио-глобус. они были на высоте. правда за поездку их гид нам ни разу не понадобился. только трансфер. зато при задержке вылета на 9 часов всем были предоставлены номера в отличных 5* отелях с полноценными обедами

рассчитывать на оператора - это не значит вообще не рассчитывать на себя, но согласитесь приятнее ждать рейс 9(а в моем случае 12ть) часов в 5* отеле, а не в аэропорту с ребенком под неясное блеяние представителя туроператора.

а это полностью от оператора и зависит.
библио-глобус весь боинг (не помню модель, но со вторым этажом) расселил по отелям...
за что им громадное спасибо...

Ездили Тузом и как-то особого отличия от Пегаса не увидела. решить вопрос с номером даже и не подумали помогать, умиляют казахи-гиды: в нужный момент они не то что английский, но и русский забывают:) так что идеала нет, увы:(

идеал - это я:) Себя вожу с компанией и решаю за себя все:) Но все-таки у теза меньше косяков, хотя безусловно они есть и их не ничтожномалое число.

тез тоже не ахти. нам отель по приезду поменяли, представителю в отеле было дело только до денег от экскурсий, остальные вопросы его просто не интересовали-прямо отсылал на респешн.

а на ресепшене по русски говорили?

к сожалению английский не на высоте, чтобы самостоятельно решать проблемы... а без гидов пожалуй обойдемся

Два хороших человека всегда могут договориться, на самый крайний случай сейчас полно электронных переводчиков, есть сервисы синхронного перевода включенные в услуги туристических симкарт и прочие извращенные методы разговоров...Но лучше конечно выучить хотя бы простые ситуации на английском.

не помогает выучивание. сказать могу много, а понять не могу ни фига...

А на какого из операторов нет отрицательных отзывов?;-)
Обычно все выбирают по цене тура, так что чему удивляться?
Пегас один из недорогих, косяки у него есть, но не так уж и много. Поверьте, есть гораздо хуже варианты :-)

например у интуриста и теза таких косяков как в пегасе однозначно не бывает,уровень разный. У Интуриста очень сильная встречающая сторона

Поверьте, и у них бывают косяки.
Но меньше, чем у Пегаса, а цены обычно выше;-)

соглашусь с дамой по поводу интуриста, цены выше! но зато надежность и качество поставшика услуг ощущается в полном объеме. За интурист руками и ногами. Пегасы натали и тому подобные в сад

С Натали ездили несколько раз в Европу: просто билеты на самолет+трансфер+проживание и никаких косяков, тьфу-тт.

Пегас нас с вылетами тоже в аэропорт нагрел, в аэропорту сидели в Анталии 14 часов!!!! О задержке рейса (вернее его отмене) нам в отеле не сообщили, расселять отказались и кормить не стали.

а из какого Вы города? хочу понять, чаще задерживают, отменяют рейсы в крупные/небольшие города или это дело случая.

Москва

а какая была авиакомпания?

Компания тут не причем, компания отличная Аэрофлот,регулярка, там были погодные условия, и задержка рейса. Это пегасовцы виноваты, нужно было вовремя сообщать. Другие туристы других операторов купались вовсю...а мы сидели....в аэропорту

аааа, так это был форс-мажор. Я тут сегодня где-то натыкалась в форуме, что если рейс задерживают более, чем на 8 часов, Вам обязаны были предоставить питание и проживание.

Должны! только Пегасу насрать на своих туристов, мы этого Давида видели всего раза 3 за отпуск в отеле, и то не совсем вменяемого

+100, мы год назад летали пегасом в Еги, так вот, мы их еще в аэропорту по прилету найти не могли, все операторы бегают, ищут свои туристов, а мы искали нашего.Потом в отеле его видели 2 раза, по прилету и в деть отлета

Насколько я знаю кормить обязаны при задержке более 3х часов.
Кстати, у нас была задержка рейса на 3,5 часа и нас кормили. Правда вроди не Пегас, а авиакомпания. Задержка была по их вине.

а я не совсем согласна с отзывыми.. Много туристов через "Пегас" летали и остались довольны. А вот "Тез" подставил капитально в прошлом году. Сначала выписал билеты по старому времени (авиакомпания с началом нового сезона время вылетов изменила), в результате туристы просидели в аэропорту с маленьким ребенком более 7 часов. Дальше больше - отель, который бронировали туристы оказался закрыт по непонятным причинам, их почти 2 часа катали по Хургаде (заселили уже поздно вечером в другой отель). Больше они через ТЕЗ не летают

это один раз на миллион. Пегас на каждом шагу косячит

Мостревел (TUI) очень часто вылеты переносит (точнее, конечно, не сам оператор, а авиакомпании), но недовольных много. Осенью у меня одна группа вылетела часов в 11 вечера, в то время когда изначально вылет планировался то ли в 9, то ли в 10 утра..
Интурист : весь день дозванивалась по поводу выдачи документов, переносили-переносили время, уже ближе к вечеру сказали, что можно подъезжать (туристы уже подъехали в офис и ждади документов). Подъезжаю. Девочки на ресепшн говорят, что билеты туристы получат только в аэропорту. Мелочь, конечно, но осадочек остался. Так что.. у каждого туроператора бывают накладки..

с одной стороны упокоили немного, с другой прихожу к выводу, что самостоятельное путешествие получше будет для сбережения нервных клеток...

Самостоятельное путешествие выгодно в вариантах Европы и Юго-Восточной Азии. В случае Турции, скорее всего, выйдет дороже

я знаю. но дело не в направлении как таковом. в турцию если не на пляж то тож дешевле может выйти.
просто любое пляжное массовое направление дешевле через оператора. т.к. чартеры (которые по существу за массовость вообще обесцениваются) и объемы выкупаемых номеров (операторам существенные скидки). но все это - чартеры, которые летают когда могут, а не по расписанию, овербуки - совсем не бережет наши нервы...

В Турцию можно Турецкими а/л полететь. Регулярочки. по опыту за прошлый сезон вроде бы ни разу не переносили вылеты.

мне в турцию не надо.
и по любому чартеры дешевле, чем регулярки...
и в ту же грецию дешевле с оператором, чем самостоятельно. даже если найти недорогой отель (типа городской), то перелет будет зашкаливать...

только вернулись из Египта,вчера. Тоже чуть не опоздали на самолет, пегасовцы сказали что вылет задерживают, мы и расслабились. Оказывается он вылетал вовремя.