пропадает тур

договор свой читайте мы откуда знаем

Вы делаете паспорт по месту временной регистрации?

почему временной? я живу здесь с рождения. второй раз уже меня.да вот засада вышла

а почему вам не успевают паспорт сделать?
срок изготовления паспорта по месту постоянной регистрации - 30 дней, свыше хоть на день - нарушения закона.
Вы когда сдали документы?

сдала в марте. калужская обл. сказали -не успевают. я в жутком шоке. прошло более 2х месяцев

Это их проблемы, что не успевают.
На еве были случаи, когда долго делали паспорт, все из них решились после того, как девушки пришли к начальнику отдела ФМС, и у него за столом стали писать обоснованную (!!!) жалобу на него в прокуратуру, а адресами, фамилиями, ссылками на закон и т.д.
Во всех случаях было предложено не горячиться и зайти завтра за паспортом

а где б образец жалобы?

яндекс Вам в помощь

Выясните фио и адрес местного прокурора, лучше областного и районному - копию, и все это - наизусть, очень эффектно


Прокурору ______________________ района, области
_______________________________________

От ____________________________________,
проживающего по адресу:
Контактный телефон: ____________________


Жалоба на неправомерные действия Федеральной Миграционной Службы, связанные с невыдачей паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность за пределами РФ


Я, _________________________________, гражданин РФ, "___" ________________ 200__ г. сдал в ТО УФМС по ______________________ району (области) документы для оформления паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность за пределами РФ.

По истечении месяца со дня приема документов паспорт мне выдан не был.

Таким образом, мне было отказано в оформлении паспорта в порядке, установленном федеральным законом "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" и Инструкцией о порядке оформления и выдачи паспортов гражданам Российской Федерации для выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию (приложение к приказу МВД России от 26.05.1997 №310), так как указанные нормативные акты в случае подачи документов по месту жительства предписывают оформлять паспорт в течении одного месяца со дня приема документов.

Считаю, что данные действия нарушают мое право на выезд из Российской Федерации, гарантированное частью 2 статьи 27 Конституции Российской Федерации и частью 1 статьи 2 федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию".


В связи с вышеизложенным, руководствуясь ст.10, ст.ст.21-25.1, ст.ст.26-28 Закона "О прокуратуре РФ", ст.ст. 28.1, 28.4 КоАП РФ, Письмом Генпрокуратуры РФ от 27 февраля 2004 года №36-12-2004

ПРОШУ:

1. Провести проверку по фактам, изложенным в настоящей жалобе, проверку правомерности и законности решений и действий (бездействия) должностных лиц, установить виновных должностных лиц.

2. Внести должностным лицам ФМС представление об устранении нарушений закона и об устранении нарушений прав и свобод человека и гражданина.

3. О принятых мерах сообщить мне письменно в установленные сроки.



________________________ (ФИО)

"___" __________________ 200__

Можно еще вставить про финансовые потери от того, что вы не можете поехать в оплаченный за 3 месяца заранее тур, и их возмещение за счет государства :)

а дадут ли?

нет конечно, но чтобы добить местечкового фмсовца - покатит

там вредная баба сидит(

ваша задача - быть вреднее ее :)

моя задача-уехать в долгожданный отпуск(

это стратегическая задача. а тактическая - переломать морально фмсовку

вы счас насоветуете ей:-))она возьмет и вставит:-))потом ржать будет весь овир над ней:-)

пока не смешно.тур бронировался заранее из экономии, а не от тупизны.

овир ржать уже точно не будет, его уже нет давно, а вот начальник фмс почешет там где не чешется-их сейчас дрючат по полной

очень бы хотелось

Это же для начальника фмс-а пишется, для прокурора естественно без этого. но надеюсь прокурору писать не придется

Мужу калужская обл делали 2 месяца ровно, я детям за 2 недели сделала, звоните в калугу, жалуйтесь, нам помогло))))

вы сначала напишите причины, по которым вам паспорт больше 2-х меся.делают? может и встанет все на свои места.

а какие варианты есть? могут всё вернуть7

нет вернут процентов 15 максимум и то маловероятно. Читайте договор свой

написано " в случае независящим от меня обстоятельств" то возврат

а тут явные "ваши причины" а не агенства,значит не вернут

а чем я виновата что овир косячит?

ну так овир, ане тур.агенство! Агенты тут причем? вы от тура отказываетесь

я хочу вернуть предоплату. полностью я же не виновата что овир офигел. я эти деньги полгода копила. что ж за свинство

еще раз повторяю вам лично, если у вас так прописано в договоре как вы написали, то вам НИЧЕГО НЕ ВЕРНУТ! Турагенство не виновато что лично Вы захотели забронировать тур без паспорта,они вам пошли на уступки! теперь у вас то понос то золотуха. Идите лучше в Овир права качать результат будет лучше.

спасибо. и вам того же

на здоровье

Я Вам тоже рекомендую написать заяву, сначала нач. ФМС, чтоб он объяснил причины задержки изготовления паспорта, обязательно зарегистрируйте свое заявление и копию себе сделайте, я думаю, что паспорт Вам сразу сделают. У меня была такая ситуация, паспорт делали 1.5 месяца, мне хватило звонка к начальнику, что если в течение 3х дней от них не будет объяснений, пишу в прокуратуру. Ну умные слова еще сказала, типа нарушают мои права гражданинина на свободное перемещение, сроки изготовления паспорта и т.д. Был ответ: "Приходите завтра". Завтра пришла, тетя на месте пыталась завернуть типа не готово,сказала, что начальник сказала прийти сегодня, в результате ждала минут 30, потом вынесли тепленький паспорт, сделала вывод: делали при мне.
В данной ситуации паспорт получить проще, чем вернуть деньги за путевку. Удачи Вам!

да им пофиг(

Нет не пофиг, нарушение закона знаете ли в наше время карается, кому хочется с тепленького местечка слетать. Напишите хоть, как сходите.

обязательно напишу. спасибо за участие

имелось в виду пофиг когда им самим пишут, а не в прокуратуру

Вы не правы, если ваше заявление зарегистрировано, они должны ОБЯЗАТЕЛЬНО дать ответ или принять меры. Глядишь с мертвой точки сдвинется, а то пока им с прокуратыры по шапке надают, время та идет, а так увидят, что настроены решительно, глядишь поторопятся.

Не смешите мои тапочки. Ответ они обязаны дать в течение месяца, и это будет либо отписка "в связи с указанными обстоятельствами... сожалеем, обязуемся...", либо в последний день они напишут что паспорт наконец готов, но топикстартеру от этого не легче

С тапочками Вы со своими разбирайтесь сами, если бы все люди знали свои права и требовали исполнения законов, таких топов бы не было. "Срок оформления паспорта не должен превышать одного месяца со дня подачи заявления по месту жительства и четырех месяцев при подаче заявления по месту пребывания." - это ЗАКОН! И если мы будем сидеть и смотреть на настроение своей домашней обуви, то никога и никуда во время не попадем. У меня есть личный опыть, и автору рекомендую им воспользоваться.

То есть вы настаиваете, что вместо того чтобы сразу писать при начальнике отдела ФМС письмо прокурору, гораздо эффективнее сначала написать самому начальнику отдела ФМС на него же?

Настаиваю, чтоб потом не делал круглые глаза, что он не в курсе и сейчас всем исполнителям мало не покажется. Хорошенькая картина: Вы зашли с бумажкой к начальнику и говорите, что посидите у него в кабинете заяву напишите. Если цель- устроить цирк, то и такой вариант возможен, а если получить паспорт, то все таки надо начать с общения с самим начальником.

гы, начальник не в курсе что происходит в его отделе?
тем более что 1) пока что никому из писавших в прокуратуру в присутствии начальника фмс нести в прокуратуру этот документ не пришлось и 2) если вы так настаиваете, ему всегда можно отдать копию.

Поверьте мне, когда у вас за стол усаживается решительный человек, и начинает при вас писать мотивированную по последней запятой жалобу в прокуратуру, по памяти называя того по имени-отчеству, это не похоже на цирк. Совсем.

Начальник может быть не в курсе, что происходит с каждым конкретным паспортом, Вы ж будете от своего имени писать или от обиженной общественности? Просто, я считаю, что необходимо получить ответ от начальника и если ответ отрицательный топать в прокуратуру. Тогда уже точно на руках подтверждение, что начальник о данной конкретной ситуации уведомлен. Вряд ли после заявления адресованному начальнику придется идти в прокуратуру. Не дурак же он, понимает, что закон нарушен.
Я опять же акцентирую внимание на том, что ЦЕЛЬ- ускорить получение паспорта. А если действовать через прокуратуру, вот у них как раз есть 30 дней на разбор полетов.
Повторюсь, в моем случае хватило одного звонка начальнику и напоминание, что нарушается закон и мои права, на следующий день паспорт был готов.

Так наверху и советовали писать жалобу в прокуратуру прямо в кабинете начальника ОФМС.
А писать сначала им - терять 10 дней на ответы и ожидания, так точно не успеешь...

так и сделаю. если получится - всем шампанского. если нет - выпью чаю и повешусь(

ну где вы автор? шампанское или чай?

написала. жду...(((

что написали???

претензию начальнику ФМС.он очень удивился что не готово

Удачи Вам!

спасибо!)

а кроме удивления? вы ему письмо написали, на его имя?

да, на его имя. он обещал всё ускорить. при мне звонил. буду перезванивать на след.неделе. спасибо за участие.

:( то есть моему совету вы не последовали? уже с паспортом были бы, я думаю... :(

пока не поругаешься-не дадут((

паспорт дали при упоминании прокурора.всем шампанского))

Где наливаете? :-))) Поздравляю!!!