booking.com - заморозили всю сумму за проживание

Спросите у Вашего банка. У меня заморозка 1-го дня отеля с букинга у Райфа отпала через 1 день.

Спасибо, надеюсь, ВТБ тоже не подведет...

Зависит от банка. Может пару недель, может больше. Позвоните спросите

Вот влипли :( Спасибо, завтра скажу им позвонить в банк.
П.с.Простите мне мой тупизм, а почему зависит от банка? Я просто подумала, что от отеля зависит... Вроде как если отель разморозил деньги, банку-то какая разница? У друзей банк ВТБ...

Как мне объяснили в банке: приходит запрос к карте, деньги блокируются, дальше 14 дней (мой банк во всяком случае) ждут подтверждающего документа. Если он не приходит то деньги разблокируются. Как-то так.

Спасибо огромное! Вы мне уже не первый раз помогаете :)

У меня так тайцы на 40 дней морозили)

у меня заморозил сбер, вернула через 3 дня, замораживает не отель, а банк, просто отмените операцию в банке вот и все.

Где-то две недели. А вообще, когда бронируете, в примечаниях обычно пишется, что отель оставляет за собой право проверить вашу карту на платежеспособность, так сказать... У меня Эстония блокировала, ничего необычного не вижу. После того случая завела отдельную карту без денег, на нее и бронирую.

У меня тоже карта без денег. Было несколько раз незадолго до заезда они таки проверяли карту и настойчиво хотели там денег за одну ночь ))) Так что не гарантия, разве что сразу не заблокируют.

Я пыталась забронировать на карту без денег - они прислали письмо, что проверили мою карту на платежеспособность и там денег нет, поэтому предоставьте, пожалуйста, другую карту. Я была без доступа к почте несколько дней, когда поменяла номер карты, было уже поздно - они прислали мне письмо, что бронь мою аннулировали.
Поэтому карта без денег канает только если отель не проверит ее.

+ 1000

Да, написано в примечании про пре-авторизацию, но вот как-то не понравилось, что при незаезде или поздней отмене брони штраф 78 евро (т.е. 1 день проживания), а заблокировали они всю сумму... Если б они заморозили стоимость 1 ночи, и вопросов бы к ним не было.
В гостиницу написала вчера вечером, поругалась на них, сегодня утром они сняли блокировку, теперь дело за банком...
Теперь сказала друзьям срочно заводить пустую карту и бросить туда денег на 1 ночь

В комментариях брони написано, что отель оставляет за собой право заблокировать денежные средства до заезда гостя. Там ничего не сказано про одну, две и т.д. ночи. В рамках стоимости заказа отель может так сделать и ничего при этом не нарушает.

ОТЕЛЬ СПИСАЛ ДЕНЬГИ!!!!!!!!
Я в шоке... друзья только что проверили карту, так теперь эти деньги теперь вообще повисли в расходе.... При этом отель мне сейчас прислал письмо, что они ошиблись, они не могут снять блокировку, она снимется сама через 10-15 дней... и что делать???? кошмаааар :(

Не списал. По выписке и в смс-ке выглядит как расходная операция. Да ничего не делать. В каких-то банках говорят что можно ускорить процесс, в каких то только ждать.

Как это - СПИСАЛ? Опять же интересуюсь - что было сказано в условиях бронирования - "залог НЕ взимается" или "отель оставляет за собой право и т.д."?

А в чем проблема? Вы хотели их попользовать-наслаждайтесь:-)

Даааа прикольно,судьба играет человеком, как гриться

Боюсь спросить - а в условиях бронирования не было сказано о возможности блокирования средств на карте? Можно же было бронировать на Букинге отели БЕЗ предоплаты.

И сейчас можно ибо это не предоплата.

бронировали как раз без предоплаты, никаких платежей бронь не предусматривала, теперь вот они сказали, что их сотрудник ошибся, списал деньги, и деньги будут зачислены на карту в течении 2 недель...
Если б это были мои деньги, а то я в это дело втравила друзей :( они сами не делали визу ни разу, а я вызвалась помочь...

Да уж, ситуация. Ошибка Букинга, выходит? Видимо, не стОило давать данные той карты, на которой есть в данный момент зачимая для Вас сумма. Вообще, странная история. Может, Вы что-то просмотрели. Повторюсь - что было написано в условиях бронирования? Есть бронирование БЕЗ предоплаты, есть - с особыми условиями брони, есть те, где производится списание в срок, не позднее указанного. Что у Вас?

Нет, это не букинг сделал, а гостиница. Это бронь с бесплатной отменой максимум за сутки до заезда, предоплата не взимается, единственное, что указано там про карту- La carta di credito potrebbe essere sottoposta a pre-autorizzazione prima dell'arrivo. (кредитная карта может быть подвергнута преавторизации до заезда), но на букинге это написано вроде как везде, где есть бесплатная отмена брони. В случае незаезда списывают стоимость 1 ночи.

У меня Райф сказал, месяц разблокироваться будут. Но это Мариотт "заначил", не букинг).

У меня у Райф на след.день после блокировки (в СМСке было указано что списано)деньги стали доступны на карте, через 5 дней исчезла "красная" строчка в он-лайн банке.

Автор, вы не одиноки.Сегодня заморозили 50% от стоимости полного бронирования. Бесплатный отказ должен был быть 2 июня, за 7 дней до заезда.Я охренела.Сделала аннуляцию брони, деньги должен отель вернуть?

мне в отеле сказали, что заморозка денег отваливается сама через 10-14 дней... ВТБ говорит, что в таком случае деньги станут доступны только через 33 дня... Только вот у друзей по ошибке деньги списались в расход.
Я автор :)

У меня вообще раз было весело. На НГ забронировала отель на "азия румс", деньги заблокировали, сразу всю сумму за 2 недели, потом через три дня написали, что к сожалению отель занят и что если хотите, то можете вместо него забронировать такие-то (список прилагался). Я стала бронировать, а у меня платеж не проходит. Я к банкомату - а у меня на счету денег нет! Я испугалась, что карту обчистили, стала звонить в банк (раффайзен), а сумму оказалось просто не разблокировали. Сказали, что автоматически разблокируется через месяц, но мне-то надо было сейчас платить! Ну а чтобы разблокировать сейчас нужно было чтобы отель по факсу прислал им в банк подтверждение, что он не имеет на эту сумму претензий. Вот я тогда задолбалась переписываться и перезваниваться со всеми этими "азиями" и отелями.. Разблокировали через неделю только :-(

А это фишка Азия румс такая. Давно уже читала про них в отзывах

внимательно смотрите условия бронирования и читайте мелким шрифтом что пишут... замораживают те отели, которые в условиях пишут "отель оставляет за собой право бронирования средств".
наши банки обычно "отмораживают" бронированные отелем деньги в первые рабочие дни следующего месяца...