Как сдать электронный ЖД билет?

А как Вы по неименной карте купили? Там же при оплате нужно ИМЯ ДЕРЖАТЕЛЯ КАРТЫ указывать... И если не укажешь - фиг пройдёт платёж...

А по сути - системе всё равно, она возврат по номеру карты делает. И в кассе будет тот же механизм.

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ! Возврат электронных билетов на нашем сайте осуществляется в режиме бета-тестирования1.

ВНИМАНИЕ! Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный электронный билет на банковскую карту, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого Вы являетесь.



1 Бета-тестирование - интенсивное использование почти готовой версии продукта с целью выявления максимального числа ошибок в его работе для их последующего устранения перед окончательным выходом продукта на рынок, к массовому потребителю.

Свободно купила. Можно не указывать имени если его нет на карте.
Остальное я читала, но так и не поняла- надо ехать в кассы или нет((

а что мешает обратиться к первоисточнику, где русским по-белому?

http://ticket.rzd.ru/static/public/ticket?STRUCTURE_ID=30

Ничего не мешало. Вот скажите в 2-х словах возможно на сайте или нет? Я ещё на вокзале не была и их не распечатывала.

я в личном кабинете отменяла билет и деньги мне вернули на карту в течении 2-х дней. Там где то на сайте есть подробная инструкция как это сделать.

Да, я вижу эту кнопку, только вот думала надо ли потом ехать с паспортом в кассы или нет.
Спасибо большое.

нет,я никуда не ездила-автоматически система перечислит денежки на ту карту, с которой они пришли:)пожалуйста

Еще раз мерси :party2