61
Аэрофлот:(
Предистория - покупала на днях ночью авиа Аэрофлот на лето. Сбер оплатил, деньги списал, до Аэрофлота деньги не дошли, твою мать. Соответственно, билеты не выписаны, бронь снята. Заявление в СБ рассматривается 30 дней, деньги могут вернуть только через месяц. А билеты дорожают, на одну из дат билеты уже подорожал на 7 тыр. В общем, меня колотит от злости, но билеты надо хапать, через месяц переплачу 15 тыр (по многолетней практике, это длительный внутренний перелет).
Вопросы:
1) когда ожидается распродажа Аэрофлота, может на ней хоть повезет?
2) как купить билет без комиссии? Даже за выкуп в своих кассах Аэрофлот берет процент, из принципа не хочу платить (билет-то не один). Картой платить боюсь, а если опять деньги уйдут не туда?
ЗЫ: у др компаний цены еще выше, да еще дальний аэропорт, так что выхода нет.
Свернуть
Ответить
Оч интересно, как это - не дошли? а куда ж они ушли-то?
По идее, вам надо было сразу в Афл звонить, посмотрела последнюю покупку: 14:02 - списание, 14:02 - тут же падает билет на е-мыл, 14:07 - смс с кодом брони. И все они проходили примерно по такому же сценарию, билеты сразу после оплаты видно в личном кабинете...
Или у вас была видна бронь, но потом ее аннулировали??
зы: даты распродаж у афла непредсказуемы, как и направления
По идее, вам надо было сразу в Афл звонить, посмотрела последнюю покупку: 14:02 - списание, 14:02 - тут же падает билет на е-мыл, 14:07 - смс с кодом брони. И все они проходили примерно по такому же сценарию, билеты сразу после оплаты видно в личном кабинете...
Или у вас была видна бронь, но потом ее аннулировали??
зы: даты распродаж у афла непредсказуемы, как и направления
Ответить
А так и не дошли:( Год назад брала по этой схеме, билеты сразу прилетели на мыло. А тут ни билетов, ни денег. Сбер говорит, что операция исполнена, деньги-то списаны. Аэрофлот я терзала 3 дня, у них денег нет. Написала заявление в СБ, они сейчас проверяют, где деньги. Через 30 дней должны вернуть. Зашибись, 40 штук щаз кто-то крутит:(
Ответить
Наверное это гремучее сочетание "Сбер-Аэрофлот" даёт такой потрясающий эффект. Знаете, за уже многолетнюю историю покупки билетов "он-лайн" с оплатой картой, никогда не сталкивалась с подобным казусом: одни списали, другие не получили. Заведите себе карту какого-нибудь приличного банка. И не летайте самолётами Аэрофлота, на свете есть много других перевозчиков. Вот пожалуй всё, что могу вам посоветовать.
Ответить
Угу, только когда под боком аэропорт Шереметьево и билеты Аэрофлота самые дешевые, с жиру не побесишься.
Неужели вы думаете, я не проверила другие варианты? Я много лет летаю в этот регион, цены знаю прекрасно. У других еще дороже, с пересадкой + на такси 5-6 тысяч - красссота.
Неужели вы думаете, я не проверила другие варианты? Я много лет летаю в этот регион, цены знаю прекрасно. У других еще дороже, с пересадкой + на такси 5-6 тысяч - красссота.
Ответить
Да ладно. У меня сберовская карта не знаю уж сколько лет, и афлом я летаю, все пучком. Честно говоря, и предположить не могу, в чем затык в данном случае.
Ответить
Бред какой. Пользуюсь этим сочетанием уже много лет - вообще проблем не было ни разу никаких.
Ответить
Почему бред? У вас проблем не было, а у автора топа - есть :). Это ж не я придумала эту "страшную историю".
Ответить
Я вам отвечаю, а не автору :) У нее был какой-то глюк, это бывает, наверное. У меня вон КЛМ 15 оплаченных билетов скинули - вот это да... А то что вы написали - бред, имхо. Миллионы людей пользуются СБ и летают Афлотом - все прекрасно. А ваш совет не пользоваться картами СБ и не летать Аэрофлотом - космического масштаба... :-)
Ответить
Что же "космического" в совете завести карту какого-нибудь банка, более "дружелюбного", чем Сбер?
Ответить
10
Вы тоже сберовский адепт?
Ответить
я не адепт, но также как и другие тут, не вижу связи с тем, что автор расплатилась именно картой сбера, сбер отработал - деньги с карты ушли, а вот ктото дальше сломался, и поэтому их не видит получатель
я достаточно критично отношусь к сберу, хотя сам обслуживаюсь в отделении в котором нет очередей и более-менее отобранные сотрудники, но когда ЯВНО не их косяк - не надо на них вешать лишнего
я достаточно критично отношусь к сберу, хотя сам обслуживаюсь в отделении в котором нет очередей и более-менее отобранные сотрудники, но когда ЯВНО не их косяк - не надо на них вешать лишнего
Ответить
"Заведите себе карту какого-нибудь приличного банка. И не летайте самолётами Аэрофлота". Совет сомнительный )) Я, например, по Европе стараюсь летать только Аэрофлотом. Меня все устраивает - и близость Ш, и удобные слоты, и возможность аннуляции билетов за сутки, и качество обслуживания на бортах, и даже подарки детям (мелочь, а приятно). Система Аэрофлот бонус в связке со Сбером позволила мне 3 раза слетать только за таксы, вот сейчас еще на 2 билета есть. Так почему же не летать самолетами Аэрофлота? Про Сбер - тот же вопрос.
Ответить
Автор, а вы через официальный сайт Аэрофлота покупали билеты? Просто, как вариант, если это какой-нибудь другой сайт-сканнер или агент итп, может, это была подстава, они преспокойненько получили денежки, а билеты уже не их прерогатива. Возможно звучит нереально, но такие случаи повсеместны сейчас.
И еще, в каком направлении собираетесь лететь? Трансаэро сейчас цены вполне конкурентные сделал (правда летает он из Домодедово, кажется)
И еще, в каком направлении собираетесь лететь? Трансаэро сейчас цены вполне конкурентные сделал (правда летает он из Домодедово, кажется)
Ответить
Я все делала через официальный сайт!
Ответить
Вау! Сочувствую, что пришлось с таким столкнуться. Надеюсь, в будущем подобных проблем не возникнет
Ответить
Люди, чтобы не ссориться - подскажите, КАК выкупить билеты Аэрофлота без комиссии? В кассах везде комиссия, СБ-онлайн уже влетела. Есть варианты - Связной и через терминал в СБ. Кто-нибудь покупал через последние 2 варианта?
Куда ушли деньги, разбирается в этом сейчас СБ. У меня такое впервые, обидно, что 40 тыр зависли на месяц.
Куда ушли деньги, разбирается в этом сейчас СБ. У меня такое впервые, обидно, что 40 тыр зависли на месяц.
Ответить
ну может, через посредников? правда, я считаю, в этом варианте хрен редьки не слаще..
Ответить
Я боюсь, что нигде, кроме как через сайт (( Может быть в кассе какого-нибудь ТО продадут без комиссии, попробуйте поговорить. Но обычно все-таки рублей 300 к билету прибавляют, так как Афлот отменил комиссию.
Ответить
20
А если эти билеты через агрегатор поискать? Aviasales или skyscanner? Пробовали уже?
Ответить
Да, нашла рублей на 500 дешевле, но итоговую не проверяла. Недельку подожду решения СБ. Вдруг случится чудо и мне вернут деньги.
Ответить
Покупала через евросеть, схема такая: бронируете на сайте - в течении суток оплачиваете в евросети\связном и пр. - дают чек и распечатку эл. билета
Ответить
Комиссия была?
Ответить
чисто символическая. если на сайте будете выбирать оплату через связной, то цена будет показана с комиссией уже (она будет чуть больше, чем если платить по карте)
Ответить
ОК, буду пробовать! Спасибо
Ответить
скорее всего тут собака порылась
а почему нельзя было купить билеты сразу на сайте аэрофлота? или в какойнибудь "энивэй?
а почему нельзя было купить билеты сразу на сайте аэрофлота? или в какойнибудь "энивэй?
Ответить
Я через Евросеть покупаю билеты, именно на Аэрофлот, не первый год, проценты никакие не берут, проблем никогда не было, меня все устраивает.
Ответить
О, этот Аэрофлот...Я как с ними свяжусь, обязательно что-нибудь ни так. То операторы предоставляют недостоверную информацию. Раз попала на деньги из-за этого. В том году была похожая с вашей история. Забронировала билеты, деньги с карты списали, билеты не прислали, официального подтверждения отмены брони тоже не прислали. Карта тоже СБ. Но, как выяснилось потом в СБ деньги были не списаны, а заморожены. Пришлось требовать у Аэрофлота официальной отмены брони в письменном виде, иначе СБ деньги не размораживал и ждать пришлось бы 30 дней. Звоню в Аэрофлот, катят бочку на СБ, в СБ на Аэрофлот. В общем вернули деньги в течении 3-4 дней, но пришлось по-нервничать. Причем при бронировании билетов у других авиакомпаний проблем не возникало.
Ответить
30
Хм, у меня бронь отменилась на след день, деньги списали сразу же. В общем, как я поняла, нельзя покупать билеты через Сбер.
Ответить
сбер виноват, а не Аэрофлот
ненавижу Сбербанк
я оплачивала в Евросети билеты
ненавижу Сбербанк
я оплачивала в Евросети билеты
Ответить
ОФФ На злобу дня.
Меня который год трясет от цен на авиа в дальние регионы страны.
Москва-Чита-Москва, прямой рейс, мама+дошкольник - 38 тыр! Пока еще, 38, в прошлом году в июне брала за 48!
Москва-Абу-Даби-Маэ (Сейшелы), мама+папа+дошкольник - 45тыр, и бесплатная ночевка в аэропорту Абу-Даби в обе стороны.
Люди, ну, какой же это дурдом, когда втроем слетать на Сейшелы стоит дешевле, чем вдвоем в Читу???
Меня который год трясет от цен на авиа в дальние регионы страны.
Москва-Чита-Москва, прямой рейс, мама+дошкольник - 38 тыр! Пока еще, 38, в прошлом году в июне брала за 48!
Москва-Абу-Даби-Маэ (Сейшелы), мама+папа+дошкольник - 45тыр, и бесплатная ночевка в аэропорту Абу-Даби в обе стороны.
Люди, ну, какой же это дурдом, когда втроем слетать на Сейшелы стоит дешевле, чем вдвоем в Читу???
Ответить
Потому что если вы летите в Читу, то вам туда НАДО. И конкуренции Чите в этом смысле нет (иными словами полетите все равно, за любые деньги). А на Сейшелы вам скорее всего просто хочется. И если они вам будут не по карману - вы просто не полетите или замените конкурирующим направлением.
Ответить
А почему вы решили, что на Читу НЕТ конкуренции??? Туда сейчас летает около 4-5 авиакомпаний, прямых мало, в основном с пересадкой. И у ВСЕХ цены на билеты одинаковые.
Ответить
Я вроде не писала про конкуренцию между авиакомпаниями:) Я писала про то, что если вам надо в Читу, то Иркутск вместо Читы вас не устроит. Даже если туда будет в два раза дешевле. Конкуренции Чите нет для вас в этом самом смысле - потому что вам надо именно в Читу. И перевозчики в Читу это понимают.
Сейшелы, если они станут вам не по карману, вы легко и непринужденно замените какими-нибудь другими приятными островами. И перевозчики на Сейшелы тоже прекрасно это понимают.
Сейшелы, если они станут вам не по карману, вы легко и непринужденно замените какими-нибудь другими приятными островами. И перевозчики на Сейшелы тоже прекрасно это понимают.
Ответить
Так мне и в Читу не особо надо, понимаете:)?
И народ хитрит, летает в Иркутск/Улан-Удэ в 2 раза дешевле, а потом на поезде или маршрутке до Читы. Но я с дитем малым, поэтому лечу конкретно в Читу.
Меня больше добивает, почему авиа в Улан-Удэ и Иркутск (лететь туда на час меньше всего) стоят в 2 раза дешевле перелета в Читу. С Сейшелами как пример привела.
И народ хитрит, летает в Иркутск/Улан-Удэ в 2 раза дешевле, а потом на поезде или маршрутке до Читы. Но я с дитем малым, поэтому лечу конкретно в Читу.
Меня больше добивает, почему авиа в Улан-Удэ и Иркутск (лететь туда на час меньше всего) стоят в 2 раза дешевле перелета в Читу. С Сейшелами как пример привела.
Ответить
Значит в Читу надо чаще, чем в Улан Удэ. Или региональные дотации какие, как в приморском крае.
ПС таки 400 км от Улан-Удэ и все 600 от Иркутска - это тебе не пара часов на маршрутке.
ПС таки 400 км от Улан-Удэ и все 600 от Иркутска - это тебе не пара часов на маршрутке.
Ответить
От Иркутска народ ездит на поезде, причем, он идет оч неудобно. Вроде как ночью только. А маршрутка из Улан-Удэ едет несколько часов, с маленьким дитем, сами понимаете, не поедешь. Но народ без детей летает окольными путями, тк экономия неплохая.
Причем самый пик цен именно на лето. В феврале можно было за копейки слетать.
Причем самый пик цен именно на лето. В феврале можно было за копейки слетать.
Ответить
Потому что по России летать дорого - раз, конку ренциина данном направлении нет - два.
Ответить
40
Это Вам очень и очень повезло с билетами на Сейшелы. Мы в прошлом году таким же составом летали тоже через Дубаи Эмиратами, у нас билеты вышли под 100 тыс по обычному тарифу.
Ответить
Мы туда постоянно летаем:), Этихад всегда дешевле Эмирейтс. Этихад прошлым летом нам обошелся в 80 тыр на троих с 2 бесплатными ночевка в аэропорту.
Ответить
Но в предыдущем сообщении упомянуто 45, а не 80. Все-таки 45 на троих для того региона из Москвы это очень дешево и очень отличается от регулярных тарифов, даже от 80.
Ответить
Еще более на злобу, вчера купил билет аэрофлота из москвы во владивосток за 8500 рублей, а потом из москвы в анапу за 15 :)
Ответить
С Анапой вообще жесть уже несколько лет. А ведь я когда-то туда довольно дешево летала. Правда, по сравнению с Геленджиком еще ниче цены-то ))
Ответить
Согласна, цены на внутренние рейсы оказываются дороже , чем зарубеж, я слетела в Лондон с двумя детьми получилось дешевле, чем я летаю каждый год в Красноярск, в том же составе.
Ответить
ничего что Красноярск на 20% дальше?
Ответить
я тоже не очень люблю сбер. но карта у меня сберовская есть, по причине того что он рядом с домом, и эта карта для покупок через интернет. Много раз я покупала билеты на сайте аэрофлота и расплачивалась картой сбера - проблем нет. С трансами были, с Скай-экспрессом были, с аэрофлотом все всегда четко и без нареканий. Поэтому , думаю что дело не в карте сбера.....
Ответить
Да мне уже все равно, кто накосячил, лишь бы деньги вернули!
Ответить
Ну, что прошла неделя после подачи заявления в банк, ответа пока нет. И плюс 5-6 дней с момента оплаты. В итоге, 36 тыр где-то до сих пор болтаются. Чует моя .опа, что вернут мне деньги лишь в марте. Неконструктивно, но тихо коплю ненависть...
Ответить
50
Меня муж огорчил рассказом коллеги. У того тоже деньги в Сбере куда-то не туда ушли, уже 4! месяца разбираются.Официальный срок - 30 дней, так что я пока терплю. Но уже заранее коплю энергию, я их потом закидаю претензиями отовсюду.
Не хочется негативом портить праздничный вечер и закрытие Олимпиады:)
Не хочется негативом портить праздничный вечер и закрытие Олимпиады:)
Ответить
Ненапряжно:)
Ответить
Покупаю или через энивей, или через Аэрофлот онлайн, никогда не было проблем, комиссии маленькие, через сайт не помню есть ли вообще, деньги возвращают быстро
Ответить
Автор, открою вам "тайну"! В первом банке России не существует система брони и депозитов! Все кто сталкивался попались на эту удочку! если вы оплатите гостиницу, а потом отмените бронь либо заплатите заграницей депозит за машину-все эти деньги повиснут хрен знает где, как мне объяснили на непонятном счете! Я ненавижу Сбербанк, он нам уже испортил один раз отдых((((( Да, деньги вам вернут, но гдето через 1-6 месяцев и надо писать заявление, а потом тюкать их, тюкать и тюкать. Мы в данный момент ждем пропавший депозит за машину в Италии. Щаз видимо мой пост уберут за антирекламу. Но я считаю что это БЕЗОБРАЗИЕ!! ни в одном банке нет такого бардака! И клиенты обязаны это знать!
Ответить
Бронь дал сайт Аэрофлот, а не СБ. Я же пишу, год назад также покупала авиа Аэрофлота через СБ-онлайн,все прошло отлично. А вот в этом году попала.
Что надо тюкать, я уже поняла и на днях этим плотно займусь.
Что надо тюкать, я уже поняла и на днях этим плотно займусь.
Ответить
Глупость какаято, вкупе с параноидальным предположением что комуто нужно убирать этот пост вообще навевает о здоровье пишущего.
Ответить
Только что купила билеты через сайт Афлота с оплатой картой СБ - все моментально, супер :-)
Ответить
60
Уррра! Сбер вернул деньги на карту, без каких-либо комментариев:) Просто тихая смс-ка об отмене оплаты авиабилетов и возврате всей суммы на карту!
Ушел покупать билеты, попробую через Связной.
Ушел покупать билеты, попробую через Связной.
Ответить