9
Ж.д билет
Покупаю билет ребенку 6 лет.
сайт ржд показывает детский тариф, а требует оплатить 100 процентов. Хотя за детский билет надо платить 50 %
Звоню в техподдержку, там отвечают, что не знают, почем так, пишите письма.
А когда эта поддержка ответит...А билет мне надо сейчас. При этом едем с пересадкой. И на два поезда такая история.
Свернуть
Ответить
Видимо поезд фирменный или направление без скидки или категория вагона.
Ответить
Я спрашиваю: если я оплачу сейчас полню стоимость, то потом вернут, а самая клиентоориентированная организация РЖД в лице девочек на телефоне отвечают "Не знаааюююю".
вот что за контора.
вот что за контора.
Ответить
Нужно выбрать тариф "детский" в выпадающем окне вместо "полный"
Ответить
сразу два поезда?
Ответить
Вы дошли до того, где кнопка оплатить? Просто сначала всегда видно полную стоимость, пересчет на последнем этапе. Покупаю ребенку билеты на поезд минимум 4 р. в год. Всегда со скидкой (кроме двухэтажного, там скидок нет вроде)
Ответить
На 2этажный даже моим 16л и 11л была скидка процентов 30 в купе
Ответить
Попробуйте зайти с другого браузера. У меня так было
Ответить
Как раз тоже выписывала детский билет. Раньше система автоматически определяла детский билет. Сейчас пришлось жать кнопку вроде называется "выбор тарифа" и там уже выбирать "детский билет".
Ответить